小学数学教研组总结报告
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本组情况:
现有五位数学教师,均为中青年教师,两位小学高级教师,其中有两位是才生小孩回来,有一位原教科学改教数学,老师们敬业精神好,组内教师团结互助,年龄结构合理,有良好的学习风气,本组在上期的“四地五校”联合测查中,取得了不错的成绩。我们将继续深化改革,以“思维导图”点亮卓越课堂,为了师生共同发展,用质量提升幸福教育指数。
一、 指导思想:
以提高数学组教学质量为目标,切实推进素质教育,继续深化课堂教学改革,“以思维导图”点亮卓越课堂,用质量提高幸福教育指数,配合教导处搞好常规检查,加强数学组教师队伍建设,是青年教师尽快成长起来。
1、加强常规检查:开学一个月备课以及单元计划的撰写的检查,平时作业的批改,以及半期期末各类计划表册的检查等。
2、本期完成组内的公开课,在听课的基础上开展说课、评课、议课教研。继续搞好小课题研究。
3、各个年级的数学成绩在五校排名争取有所提高。
4、继续强化训练学生的书写习惯,规范作业书写格式,搞好学生作业展览。
1、配合教导处检查假期老师备课情况,以及撰写的全科单元计划。
2,学习教导处工作计划。
3、学习讨论教研组计划。
4,单周集体备课。
6、把教研组对学生的数学作业格式印发到教师手里。
1、教研组开展“组内公开课”活动。
1、怎样辅导后进生的专题研究。
2、学生作业展览。
1、制定期末复习计划。
2、教学常规检查 。
3、推进小课题研究。
4、作业练习题如何设计的教研。
1、 进行期末考试。
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[报告]小学数学教师个人述职报告范本
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尊敬的领导:
一学年很快就要过去了,回顾这学年,我忠诚于教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排;热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时,多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精;不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平。
二年级数学采用的是xx的新教材,和以往的教材有很大不同。对此,我认真钻研教材,学习新课标,仔细体会新课标理念,理解教材的意境,根据学生的实际情况制定切实可行的教案,积极参加科组教研活动,参与课改研讨。
一、创设情境,激发学生学习兴趣
新教材活动性强,我充分利用教材,精心创设学生熟悉的情境,激发学生学习的兴趣。
二、紧密联系生活实际
数学源于生活,生活中又充满着数学。在教学中,我紧密联系学生的生活实际,在现实世界中寻找数学题材,让教学贴近生活,让学生在生活中看到数学,摸到数学。
三、开展实践活动,培养学生的创新素质
波利亚说:学习任何知识的最佳途径是通过自己的实践活动去发现,因为这样发现理解最深,也最容易掌握内在的规律、性质和联系。现代教育理论主张让学生动手去做科学,而不是用耳朵听科学。留给学生足够的时间和空间,让每个学生都有参与活动的机会,使学生在动手中学习,在动手中思维,在思维中动让学生在动手、思维的过程中探索、创新。
四、发挥合作优势,开发学生创新潜能
合作研讨,即在课堂中学生以小组形式为学习群体,突出学生的协作与讨论,充分利用集体的力量,共同发现问题,解决问题,这样有利于学生的语言表达能力和创新素质的提高,小组由不同性别、不同成绩、不同能力的学生组成,使优等生的才能得到施展,中等生得到锻炼,差等生得到帮助,互相学习,取长补短,同时使学生的创新能力得到发展。我认为这样的教学,既发挥了学生之间的互补作用,又培养了学生的合作精神和创新意识,使学生的思路得以开拓,观察能力、操作能力和思维能力得到锻炼。
五、开展竞赛、游戏活动,提高课堂学习气氛
引进竞赛、游戏活动,寓教于乐,以此激发学生学习的积极性。
六、运用表扬鼓励学生,加强学生的学习信心
课堂上以表扬为主,分个人、小组进行表扬,经常运用赞扬的语言鼓励学生,如你真棒!你的眼睛真雪亮!你们小组合作得很好!大大加强了学生学习的信心和集体的凝聚力。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。今后,我会多向有经验的老师请教,虚心学习,在工作中积累经验,不断探索切实可行的教学方法,更好地完善自我。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保安培训总结报告(10篇)
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保安培训总结报告(篇1)
导语:二、人力资源基本情况。
2、人力资本根本环境。
中断2008年12月31日a物流(含合股、控股公司)员工人数1880人,此中公司本部67人,c1288人,广东b300人,实业93人,威盛17人,东方脑筋115人。
a物流学历环境:中断2008年12月31日公司具有大专及以上学历482人,此中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
3、经过议定岗亭分析与配置,做好定岗定员工作。
为互助做好公司策划事迹和员工绩效考核工作,增富强家为本把握,根据干练、高效的原则,各属公司联合本公司主交易务环境进行定岗定员,详细环境以下:
(一)c分两类进行定岗定员:1、各办理中间按里程、办事区对数以及交易范畴等关键指标进行分类;2、办事区按车流量、交易额等指标分类。
肯定各种办理中间和办事区的岗亭和人员配备,力图为新的办事区构筑供给标准化模块。
(二)广东b应按公路工程交通安定办法、通信、供电、监控、收费等差别交易量以及公约工程总额、里程和工期环境对现有构造架构、岗亭和人员进行得当公道优化,把握好人员数量和大家为本。
(三)实业根据高速公路构筑材料供给量、供货总额和里程、工期、工程范围以及信息技巧办事等差别交易环境来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的交易特点,在现有定编的根本上分块做好岗亭任职资格前提阐明书和岗亭阐明书。
同时我们经过议定访问广珠北、大学城、曲江和后门办事区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。
4、自动促成人力资本办理轨制构筑,根本建立公司人力资本办理的轨制系统,构成较为典范的人事办理,从集体长进步了公司的人力资本办理与开辟程度。
公司本部根据公司办理系统体例的整体要求,已经结束员工培训方法、人力资本办理暂行方法、员工考勤办理暂行方法、工作公约办理方法和人事档案办理细则等人力资本办理与开辟轨制的底稿汇编工作。此中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公告并在实施中。
广东b除了美满原有人力资本办理轨制外,结束iso质量认证。c公司式样了中层办理人员考核办理方法和工作公约办理方法,点窜美满公司员工考勤办理履行细则和办事区人事办理轨制,让平常办理工作更轨制化、典范化和更具操纵性。东方脑筋根据工作法和工作政策标准,联合公司的实际环境,明白了惩、考核、异动与提拔、休假、工作干系等内容,渐渐美满公司的工作人事办理轨制。
5、为适应公司计谋和员工个人成长必要,各属公司人力资本开辟与培训工作大大加强。
为连续加强公司的竞争本领,进步员工的本质和本领,满足公司及员工个人成长的必要,公司本部草拟了人力资本开辟与培训方法,在培训筹划与和谐方面做了响应的工作,但公司集体层面上的专题(知识遍及性)培训和公司本部员工的培训必要加强。
c细致构造,当真做好各种培训工作。对新进员工进行上岗培训,共进行三期办事区新员工培训,每期20天共203人参加。进行中层办理人员培训班,39人参加培训。进行办事区区长应知应会培训,用时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,紧张进行办事区办理本质、交易流程、策划计谋、财务办理、公牍写作等培训;第二阶段:业余自学法律标准及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面测验。进行或送培308人次参加人力资本办理、工作保险、筹划生育、iso9001:2000质量办理系统内审员资格、注册安定员、巩固资产办理、财务管帐根本及档案办理、税务税法、公牍写作、构筑工程项目办理、便利店信息系统办理、文书科技档案办理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐办事技巧等各种专业技巧培训班,差别程度地进步了相干人员的表面知识和实际操纵本领。
广东b培训工作结果明显。一方面,b重点抓好技巧人员培训,经过议定赛宝认证中间参加了谋划机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另外一方面,当真抓好以下平常性的岗亭交易进修:构造人力资本办理人员进行专题交易培训进修,自动互助开辟部、技巧办事部进行内部技巧办理培训,新员工上岗培训,户外拓展本领培训。全年参加培训的员工共81人次(此中:中层以上办理人员13人次)。
实业根据年度培训筹划,加强了员工的教诲培训工作。从公司成长历史和近况、交易流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。构造员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂观光进修。对员工进行公司物流办理平台的利用培训。
保安培训总结报告(篇2)
导语:
工作保险局200x年工作总结 全县工作保险工作在县委、县当局的精确带领下,在有关部分的大力大举赞成下,环绕工作重点,解放思维、开辟立异、锐意进步、奋力促成就业和再就业工作,自动组建基层工作保险工作机构,美满就业办事系统,连续巩固“两个确保”结果,进一步美满社会保险系统,大力大举展开劳务输出,连续加强本身构筑,为增进工作保险工作的周全成长和再登新台阶作出自动的贡献。
1、上半年工作展开环境 (一)强化政策落实,费尽心计心情增进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为工作保险工作的重点,周全落实国度和省出台的各项再就业优惠政策,稳步促成就业和再就业工作。中断6月底,城镇新增就业人数1693人,占全年筹划的65%。城镇挂号赋闲率为4.5%,下岗赋闲人员兑现再就业808人,此中“4050”人员再就业283人,国有企业下岗职工再就业率达62.9%,就业局势根本巩固。
一是明了目标任务,加强对再就业工作的教导、查抄。年初建立了再就业工作目标责任制,加强了对再就业工作的带领。建立健康了全县再就业工作联席集会轨制,按期召开集会,反馈信息、分析环境、探讨题目,鞭策全县再就业工作的集体促成。根据上级文件精神,联合我县实际,订定出台了我县落实再就业搀扶政策的详细履行方法,教导再就业工作的展开。
二是自动贯彻落实各项再就业搀扶政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放办理方法》的法则,展开了《再就业优惠证》年检工作,年检合格人数10.356人。小额贷款包管中间建立并开开工作,到如今已有640名下岗赋闲人员正在办理贷款手续,此项工作获得全社会的广泛存眷。本年上半年有146名下岗赋闲人员领取了工商交易执照,共为402人减免工商办理费24万元;为364人减免税金32万元;其他部分减免行政性奇迹收费6.5万元。
三是强化办事,工作力市场构筑日臻美满。基层工作保险平台构筑工作进展顺利,全县14个乡镇十七个社区的工作保险工作站,做到了机构、式样、经费、场地、轨制、工作“六落实”。强化了再就业办事,阐扬工作力交易中间和社区工作保险工作站的效用,大力大举开辟保安、保洁等公益性岗亭,与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员,安排“4050”人员51人,为社区招用干净工人,安排“4050”人员120人。加强我县工作力市场收集构筑,渐渐建成一个以县工作力市场为中间,上接中省,内联各乡镇、社区的工作力市场信息收集。为典范我县工作力市场,为求职者、用工者供给交易场合以及便利广大居民的糊口生涯必要,县当局筹集资金2万元建成的社区家政办事中间,现已投入运营。
四是强化就业和再就业培训工作。将就业练习、职业介绍作为增进下岗赋闲人员再就业的“重头戏”来抓,让下岗职工把握必定的工作技巧,鼓励他们自谋职业、自立创业。年初市局下达培训任务为1.990人,此中再就业1.600人,预备役90人。为了结束培训任务,我们利用专款培训经费11万元,根据“前提果然、申请自愿、刚正竞争、公道布局、择优认定”原则,增设培训机构、聘请专业教师26人负担培训任务。共进行了打扮裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次,培训下岗赋闲人员717名,占培训筹划的55%,此中培训下岗职工324人,赋闲人员393人,“4050”人员170人,培训合格率到达100%,培训后兑现再就业469人,再就业率为65%。工作预备制培训312人。加强与县农委的雷同和谐工作,自动申请培训筹划,展开农村工作力转移培训班,培训农民工159人,并扫数输送至大连星际旅店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗赋闲人员718人,经过议定技巧培训有469名下岗赋闲人员兑现了再就业,培训后再就业率为65%;免费职业介绍611人,介绍告成221人;免费为一千余名下岗赋闲人员供给了就业教导。从客岁下半年入手下手,互助小额贷款包管工作,县工作就业局进行了多期创业培训班,深受社会各界,特别是下岗赋闲人员的好评。
五是大力大举展开劳务输出工作。连续加大劳务输出的范围,有针对性地展开岗前培训,培养市场,强化办事,全县本年劳务输出人数达7.591人,此中向北京、大连、天津等地输出农村残剩工作力4.912人,城镇下岗赋闲人员2.679人。并构造参加了省农委、省就业局联合进行的龙哥龙妹劳务洽商会,206人签订了意向用工公约,使劳务输出有序有构造地进行。
(二)稳步促成,社会保险系统进一步美满 一是全县企业离退休人员根本养老金社会化发放的工作结果获得巩固和美满。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放根本养老金570万元,社会化发放率到达100%;养老金实收616万元,结束市筹划的108 %。应料理企业欠缴根本养老保险费302万元,实际料理欠费849万元,结束市筹划的281%。应拨付企业根本养老金1,523万元,实际拨付1,523万元,企业离退休人员根本养老金按时足额发放率到达了100%。做好养老保险上线工作。根据省局的要求,我们要在法则的时候内对2003年8月到如今的参保职工的有关环境进行补录与点窜,如今这项工作仍在进行中。对符合并轨前提的企业职工,算准企业、职工欠缴的养老金,以保护职工的合法权柄。
二是构造奇迹养老保险稳中求进。上半年应拨付构造奇迹养老金250万元,实际拨付250万元, 养老金发放率100%。连续美满根本办理工作,无挤占、调用基金现象产生。应收缴构造奇迹保险金125万元,实际收缴245万元,结束市筹划的196%。加大了清欠力度,上半年市标应清欠30万元,实际结束49万元,结束市筹划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费环境、养老金发放环境等进行了书面考核,考核面到达了50%,为上半年构造奇迹养老保险工作目标的结束奠定了坚固的根本。上半年新增参保职工12人,我县构造奇迹参保人数已达973人。
三是工伤保险工作的展开顺利。工伤保险覆盖面连续扩大,参保职工到达了7,682人,结束市年筹划的101%。深切个别工商户和私营企业中宣扬工伤保险政策,连续进步他们的参险缴费意识,已将供销家电城、三旅店等三家私营企业纳入工伤保险范畴。在中省直单位中加大了宣扬力度,如今煤油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险,参保率到达了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市宝穴铜矿、一五一煤矿扫数纳入工伤兼顾,使我县高风险行业参保率达100%。严厉履行《工伤保险交易规程》,连续典范我县的工伤保险交易,对相干工作进行了微机办理。对产生工伤变乱的参保人产生的药费严厉进行考核,层层把关,防备了弄虚虚伪现象的产生,包管了工伤基金的精确利用。
四是考核工作有序展开。本年上半年,共料理根本养老金陈欠362万元(8户)。对平常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次考核了个人帐户挂号和办理环境,经考核,个人帐户记录真正、精确、完好,核对率为12%。按省法则调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了从头考核,对在县内栖身的离退休人员每半年到社保局考核一次,在异地栖身的离退休人员采纳了由离退休人员现栖身地社保、派出所协查认证的方法,上半年共考核4,398人,考核率100%,确保了养老金的精确利用。对享福赋闲保险报酬的1,476人次进行了年度核审,核对率100%,异国发觉欺骗、冒领赋闲金现象。
四是赋闲保险覆盖面连续扩大。上半年参保单位147户,参保人数达12,480人,结束市筹划11,912人的105%,国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费本领集体企业的80%,私营企业参保率90%,自收自支奇迹单位和差额拨款奇迹单位参保率达90 %。年初,对赋闲保险缴费基数进行了严厉的核定,每个月按时向地税社保局供给征缴筹划,地税、社保局、工作保险监察大队密切互助,在赋闲金的征缴和清欠上下大工夫,获得了很好的结果。上半年应征缴赋闲金57万元,实缴46万元,结束筹划的81%。应清欠10万元,实际结束33万元,结束筹划的330%。严厉履行“并轨”方案及履行方法,建立了赋闲保险预警机制,典范了申领程序,进一步强化了资格检察,建立了享福报酬人员公示轨制。根据省、市要求,及时将赋闲调度金汇往市局。赋闲保险交易已入手下手履行谋划机办理,赋闲人员可随时查问本身的信息。严把赋闲金发放关,根据法则共为33户单位的1,602名符合前提的赋闲人员发放赋闲金164万元,赋闲保险金发放率到达了100%。
五是医疗、生育保险扩大覆盖面连续扩大。中断6月底,新增参保单位共23户1,775人,参保人数已到达17,388人,结束市年筹划的105%。构造奇迹单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并履行了大额医疗补助方法,已获得了精良的结果,遭到了参保单位和参保人的同等承认。我县已订定了公事员补助及企业补充医疗保险方法,但因为县财力紧急,将择机履行。结束了省新目次付出标准,并严厉根据新的药品目次履行,目次内药品利用率到达了85%以上,因为我县财力不敷,导致参保职工个人医疗费负担比率超出25%。生育保险参保人数已达8,400人。
(三)加大维权力度,依法展开工作保险监察 上半年,工作保险监察机构经过议定强化监察、展开工作保险法律专项查抄和广泛宣扬工作保险标准等行之有效的活动,切当地保护了工作者的合法权柄。一是当真展开了工效用工年检、保护农民工合法权柄、制止利用童工、工作公约签订、拖欠民工工钱和履行最低工钱轨制、保护妇女权柄等法律专项监察活动,前后监察用人单位126户,鞭策企业缴纳社会保险费60万元、补签工作公约884份、点窜不符合工作法律、标准条目116处、补发拖欠职工工钱56万元,受理拖欠农民工工钱举报案件66件,触及农民工人数980人,追回拖欠农民工钱24万元,处理投诉案件8起,备案3起,查处涉案人员17人。处理和改正结果部企业、职工的违法违规行动,有力地保险了企业和工作者的合法权柄。二是广泛宣扬工作保险标准。对每名投诉举报者,做到当真欢迎,及时挂号,并耐烦地向他们介绍相干工作法律、标准,让他们把握保护本身合法权柄的根本方法。还构造展开了保护进城务工农民合法权柄宣扬询问活动,深切厂矿、工地、企业广泛宣扬工作就业、工钱付出、社会保险、工作监察、工作争议仲裁等方面的标准政策,发放宣扬资料18000余份,现场接纳询问2100人次,并公告了投诉举报德律风。中断如今,全县共接纳举报投诉案件25件,经过议定责怪教诲责令期限改正22件,告诫3件,为工作者追回拖欠工钱2.5万元,退回押金0.9万元,大众举报结案率达100%。
(四)工作仲裁工作安稳运行 严厉履行工作争议办案规程,当真自动的展开工作争议案件的申诉欢迎,检察备案,调整仲裁工作。一是立足办事,贯彻“防备为主、调整为主、基层为主”的目标,及时把争议隐患毁灭在抽芽状况。连续强化办事意识,自动登门为企业和职工宣讲工作保险标准,供给工作保险法律标准救助,对上访大众耐烦欢迎,对其反应的各种题目及时查看处理。及时把握争议苗头,提早参与,化解矛盾。二是坚定“合法、刚正、及时”的原则,自动稳妥地处理工作争议。上半年共受理工作争议上访案件18件,触及职工461人,已结案13件,结案率72.2%,时效内结案率90%。对全县的社会巩固起到了自动的增进效用。
(五)强化根本办法构筑,确保信息系统高效运转 工作保险局在资金过度紧急的环境下,筹措资金强化信息系统软硬件等根本构筑,美满信息系统效用,为工作保险信息的高效传输阐扬了自动的效用。一是工作保险系统局域网硬件构筑已扫数结束并投入利用,人员、式样已扫数到位,为局域网平常交易的展开打下了坚固的根本。二是结束了养老保险数据初始化和数据互换,优化现有的交易流程和机构,做到了上线安稳、操纵公道、运行无过错。三是美满结束企业并轨工作中有关数据的录入和传输,为顺利结束“并轨”工作任务作出了自动的贡献。
(六)自动摸索,建立新型的工作干系调整机制 一是展开了工钱教导价位和工作力市场价位的查看公告工作,经过议定对100多户企业中的差别职业(工种)的工钱程度进行周全查看、汇总、分析,构成了各种职业(工种)的工钱教导价位。二是展开了对全市企业工钱的宏观办理,教导企业展开年度增资工作,当真审批企业调资方案。三是加强对企业工作公约的办理工作。对企业签订工作公约环境进行了周全查看,对工作公约办理中存在的题目进行了改正,进一步理顺了工作干系。
(七)改革风格,切当加强步队构筑 一是进一步进修和实践“三个代表”紧张思维。用“三个代表”紧张思维管辖工作保险工作全局,精确认识和把握工作保险工作面对的新局势和新任务,加强工作的自动性。精确应用表面结果来答复和解决工作中碰到的新环境、新题目、新矛盾,总结经验,发起新思路,求得新成长。进一步解放思维,开辟进步,创设性展开工作,竭力把工作思路变成工作结果。以进修贯彻“三个代表”紧张思维奋起出来热忱和干劲,周全结束本年各项工作保险工作任务。
二是细化工作任务,狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分化,明了了目标责任分担带领、包办科室、责任人、结束时限等,夯实了工作责任。根据要求,将任务层层分化,进一步细化责任,一级抓一级,层层抓落实,把各项工作都落到实处。
三是加强工作保险系统行风构筑。在思维上,牢靠建立“立党为公,在朝为民”的理念和大众长处无小事见解,要以广大人民的根本长处为工作保险工作的动身点和归宿,连续改革我们的工作方法和工作方法,满腔热忱,脚结壮地地为民办实事、解难事、做功德。在工作中,欢迎大众要热忱,对待下岗赋闲人员,要倍加关心,带着感情救助他们办理实际题目,令人民大众真正感觉到党和当局的暖和,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
四是要深切展开“三优一如意”活动,严厉履行党风廉政构筑责任制和各项规章轨制,践诺“阳光政务”,履行政务果然,建立工作保险部分勤政务实、耿介奉公的精良形象。
2、存在不敷 固然我们半年来做了很多的工作,可是根据上级的要乞降大众盼望另有很大的差距和不敷,紧张表如今:
1、社保基金存量裁减,养老金和赋闲金的赞成本领下降,在两金的发放上存在潜伏的危机。
2、就业再就业局势非常严峻,因为经济成长滞后,导致就业岗亭不敷、再就业压力加大,社会矛盾凸起;在各项优惠政策落实上门槛太高,还不能真正落实到位,在必定程度上制约再就业优惠政策的落实;相称一部分属岗赋闲人员择业见解陈腐、技巧偏低感化本来现再就业。
3、工作干系不敷理顺,维权工作力度不敷,用人单位侵权现象时有产生。
4、经费紧急,在必定程度上感化了办公的质量和效果。
3、下步工作筹划 紧紧环绕改革、成长、巩固这个大局,坚定以工钱本,以费尽心计心情增进就业再就业、美满社会保险系统、扩大劳务输出和保护工作者合法权柄为重点,和谐促成收益分派、工作干系、工作保险法制构筑等各项工作,解放思维,联合奋进,结壮工作,鞭策全县工作和社会保险奇迹的周全成长。
(一)当真落实再就业搀扶政策,竭力增进就业增加 1、当真落实中、省、市各项再就业搀扶政策。连续加大对各项再就业优惠政策的宣扬力度。自动按法则前提和程序发放再就业优惠证,和谐有关部分彻完全底地落实再就业各项税费减免,培训、职介、岗亭、社保补助和小额贷款等优惠政策。为下岗赋闲人员兑现再就业创设前提、供给办事。
2、加强就业培训工作。富裕变动各种职业培训机构的自动性,公道利用职业培训资本,履行优势互补、强强联合构成培训合力;加大就业培训的资金投入,自动展开职业培训,竭力进步工作者职业技巧和参加市场就业的竞争力。本年就业培训力图到达3000人次。特别是下岗赋闲人员和外出务工人员参加职业培训,式样上,可采纳集结办班、业余讲课、电化传授、收集培训等多种伶俐式样。内容上,对用工者进行根本权柄保卫、法律知识、都会根本糊口生涯知识、寻找就业岗亭等方面培训教诲,进步工作者服从法律标准和依法保护本身权柄的意识,建立新的就业见解;加强市场用工信息的查看、分析、展望工作,根据市场需求展开职业技巧培训,加强培训的针对性、适用性。以定点和定向培训为主,推行订单式培训,进步工作者职业技巧程度,培训就业率到达80%以上。加强培训后的职业技巧鉴定工作,践诺和典范国度职业资格证书轨制。
3、竭力开辟就业岗亭。自动摸索和践诺非全日制、临时性、季候性等伶俐就业方法,鼓励展开多种式样就业。下大力大举气成长第三财产、工作茂密性财产,增加就业岗亭,连续培养和成长新的就业增加点,拓宽就业空间,广开就业门路。自动开辟社区办事和社区办理等公益性就业岗亭,增进下岗赋闲人员特别是“4050”人员再就业。全市本年要新增就业1.4万人,下岗赋闲人员再就业7000人,此中:“4050”人员再就业1900人,城镇挂号赋闲率把握在4.1%以内。
4、自动稳妥地促成下岗赋闲人员再就业小额包管贷款工作。自动与财务、银行等相干部分和谐雷同,渐渐典范贷款程序和贷款行动,包管这项工作在全市稳步促成、均衡成长;要连续探讨和建立小额包管贷款的跟踪办理方法,低落贷款风险,增进包管工作健康有序成长。
5、加强工作力市场“三化”构筑。富裕阐扬工作力市场的信息收集效用,构成一个以工作力市场为中间,上接中省,外联有关省区,下接乡镇工作力市场收集,兑现网上挂号、网上择业、网上办理、网上办事。进一步强化就业办事,履行求职挂号、职业教导、职业介绍、培训申请、鉴定报告、档案办理、社会保险干系连续“一站式”就业办事。
(二)、当真做大做强劳务输生财产,兑现输出总量与经济效益同步增加 把劳务输出作为兴县富民的紧张财产做大做强,走出一条当局指导、市场配置设备摆设、专业化培训、企业化运作、典范化策划、一体化办事的新路子。
1、开辟进步,广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出范围,细致构造,全程办事,渐渐构成省内、省外和境外全方位、多层次、宽范畴的劳务输出新模样,确保全县劳务输出总量到达1万人,创经济收益5000万元以上。
2、建立劳务输出资本库。对各种新成长工作力、城乡充裕工作力挂号建档,兑现微灵活态化办理,做到性别清、年龄清、技巧清,为劳务输出工作打好根本。
3、广泛汇集劳务信息,进步劳务输出的构造化、有序化程度。经过议定大家职介机构、民办职介机构、当局驻外机构、驻外劳务办理机构及在外出务工人员中建立信息员等方法,广泛汇集劳务信息,及时为外出务工人员供给精确的用工信息,让劳务人员有目标、有构造、有效益地外出务工。加大对用工单位天资、诺言的观察,建立较为巩固的劳务输出基地,与劳务需求量较大的企业加强互助,签订用工和谈,在我县建立符合他们需求的财产工人培训基地。
4、建立美满劳务输出办理机构,加强劳务输出办理工作。进一步健康劳务输出工作机构,竭力做到“式样、人员、经费、任务、责任”五落实,履行用工单位、中介机构、务工人员三方公约制,美满劳务输出的跟踪办事工作,加强对外出务工人员的办理,及时帮忙他们处理好劳资胶葛,切当保护好外出务工人员的合法权柄,清除其后顾之忧。
5、渐渐摸索履行劳务输出的企业化运作模式,渐渐建立县级劳务输出基金。
(三)美满社会保险系统,扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作 进一步加大社会保险政策宣扬力度,自动扩大社会保险覆盖面,加大社会保险基金的征缴力度,加强对社保基金的监禁,力图各项保险集体向前促成。赋闲保险工作,要自动作功德业单位的参保,典范赋闲保险个人缴费记录,自动帮忙地税部分作好赋闲保险的欠费料理工作,确保赋闲保险金按时足额社会化发放。医疗保险峻及时探讨、办理运行进程中呈现的新环境、新题目,连续美满各项政策、法则。要把低落参保职工个人医疗费负担作为重点,加大对定点病院、药店的考核对抄,典范医、患、保三方行动,进步医疗保险轨制的运行质量。工伤和女职工生育保险工作,要把标准的宣扬和扩面作为工作重点抓好落实。
(四)连续巩固养老金发放结果 要自动筹措资金,美满和典范社会化发放的式样和路子,确保退休人员根本养老金按时足额发放。兑现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快促成社会保险办理办事社会化,要依托乡镇、街道、社区基层工作保险工作平台,把离退休人员办理好,兑现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。
(五)加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作 加强工作干系和谐工作,加大工作保险法律力度,保护工作者合法权柄,增进企业成长和保护社会巩固。要以增进工作干系和谐巩固为目标,以建立顺畅高效的和谐机制为根本,以美满的法律标准和严厉的监察法律为保险,周全加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作,切当保护广大工作者的合法权柄。
自动展开工钱教导线和工作力市场工钱教导价位的查看公告工作,渐渐构成企业根据社会均匀工钱和本企业经济效益自立决议工钱程度的新机制。周全加强工作公约办理,理顺工作干系,及时做好企业改制后的工作干系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个别工商户为重点,采纳有效办法鞭策各种用人单位与职工依法签订工作公约,年底非国有企业工作公约签订率要到达80%以上。
(六)工作保险监察工作 坚定以工钱本,当真履行《工作法》、严明查处进攻侵犯工作者合法权柄的行动,切当保护工作者的合法权柄,监督用人单位依法同农民工签订工作公约,采纳有力办法,切当办理拖欠农民工工钱和工作公约签订中存在的题目,加强工效用工办理,建立巩固和谐的工作干系;进一步监察各种用人单位与工作者工作公约的签订环境,特别是私营企业、构筑施工单位,要依法与工作者签订工作公约,有前提的用工单位必须尽快签订集体公约,进一步典范工作干系;对大众举报投诉案件,特别是拖欠农民工工钱举报案件,要自动查处,发觉庞大群体突发变乱,要急剧参与,尽快办理,保护社会巩固。
(七)、建立工作争议防备机制 进一步加强工作争议调整工作。第一,珍视从泉源上防备、调整工作争议,要连续加强企业工作争议调整委员会构筑,要与各级工会进一步密切互助,建立和谐工作干系三方集会轨制,阐扬企业调整委员会的“第一道防地”效用,做好工作争议的防备调整工作;第二,加强对有关工作保险群体性突发变乱的防备处理工作。要落实工作责任,进步灵活性,对大略产肇变乱的隐患进行有效的防备、监控、排查和补救,竭力做到早发觉、早报告、早把握、早办理,尽大略把题目办理在抽芽状况;第三,要加强工作仲裁步队构筑,进步工作仲裁人的交易本质。自动摸索新期间工作争议仲裁工作的新思路、新方法,改革办案方法,进步办案质量。时效内结案率到达100%。
总之,让我们以“三个代表”紧张思维为教导,在县委、县当局的精确带领下,紧紧抓住工作保险中间工作不摆荡,解放思维,联合奋进,结壮工作,为鞭策全县工作和社会保险奇迹再上新台阶作出自动的贡献。
保安培训总结报告(篇3)
导语:
200X年度工作总结 200X年,我队当真贯彻落实上级有关安定出产的一系列紧张唆使、指令,坚定“安定第
1、防备为主”的目标和“办理、设备、培训并重”的原则,以强化现场办理为重点,以强化职工教诲为冲破口,狠抓采面质量标准化工作,狠抓现场监督查抄,狠抓干部风格及区队各级办理人员安定出产责任制的落实,营建安定氛围,兑现了区队安定出产五周年,确保了全矿安定出产十一周年。为当真贯彻落实集体公司、批示部、矿200X年安定出产工作集会精神及处五届一次、二次职代会精神,连续促成全矿及我队安定出产工作向更长周期迈进,现就200X年行政工作总结以下:
1、200X年行政工作教导思维 以“三个代表”紧张思维为教导,周全贯彻落实十六大和十六届四中全会精神,以加快成长构筑和扩大策划结果为主线,以进步职工收益为目标,自动促成区队文化构筑,贯彻落实“安定第
1、防备为主”的目标和“办理、设备、培训并重”的原则,周全落实集体公司及矿200X年安定出产工作及矿五届一次、二次职工代表大会集会精神,强化安定出产责任制的落实,强化监督查抄,强化工程质量达标,夯实安定办理根本,超前防备,连续首创我队安定出产好成绩,连续促成全矿及我队安定出产工作向更长周期迈进,现就200X年行政工作总结以下: 安定出产安稳成长 本年,我队干部职工根据集体公司、批示部及矿三级安定办理系统体例要求,凸起以工钱本的办理理念,坚定以“办理为重点,以现场为阵地,以培训为伎俩,以进步职工安定本质为中间“的原则,结壮地搞好安定工作。一是狠抓职工安定思维教诲,教诲职工在安定出产上要对本身当真,对家庭当真,对企业当真,牢靠建立“三不出产”的原则,履行安定意识、知识、技巧和变乱应急处理的教诲,连续进步职工出产意识和自立保安本领。二是联合“日清日安,日学日高”现场安定教诲培训,以现场工序操纵为重点,对特别工种、转岗人员及班组长进行强化培训,确保功课人员安定有序可控,根本巩固结壮,技巧本质过硬。三是美满各项办理轨制,当真落实各级人员的安定出产责任制,经过议定抓办理层、履行层、操纵层安定责任的落实,营建了一个大家抓安定、大家保安定、大家管安定的精良氛围。四是以现场办理为重点,环绕现场抓办理,环绕题目抓整改,办理干部以现场为阵地,发扬“严、细、实”的工作风格,使各项安定工作做到有目标、有安排、有办法、有惩。重点抓好采面顶板、放炮、移溜、回柱、片帮煤及斜巷小绞车运输提拔等关键工序和重点工作的办理,有效地改进了功课环境。加大反“三违“力度,对在工作中违章操纵的职工,经责怪教诲不改者,立即解雇,及时清除各种安定隐患,有效地遏止了“三违”现象的产生,兑现了全队安定出产。 二.采面质量标准化程度进一步进步 我们当真履行质量标准化标准,加强现场质量办理,夯实标准化根本工作,以工序质量促工程质量,严厉要求各出产班组按质量标准进行功课,功课人员从支柱角度,质量、支架布局及浮煤的排除,每一道工序必须现场立即整改,直到到达质量要求,从根本上毁灭同等格品。同时,加大动态下质量标准化达标工作力度,在各出产班组进行工程质量自检、互检、专人查抄工作,验收员对各班组进行质量验收,第二天在班前会上果然考核,对造成质量题目的责任人,按责任大小赐与响应的经济惩罚。因为采纳了严厉的质量办理,杜绝了采面质量验收走过场、查抄留死角、考核看干系的现象,周全进步了采面工程质量和质量标准化办理程度,为安定出产奠定了坚固的根本。 三..强化培训提本质 加强教诲培训,进步职工本质,是兑现安定出产的有效路子。我们联合本队实际环境,订定了细致的教诲培训筹划,建立了以当党支部布告为组长的安定教诲培训活动带领小组,加强教诲培训,夯实安定工作根本。在安定教诲培训上,我队坚定以工钱本,以现场为阵地,以办理为重点,注意指导职工从思维上,行动长进步把握不安定身分本领。在教诲内容上,凸起抓好职工“安定第一”的意识,凸起进步职工“我要安定”的憬悟,凸起把握“我会安定”的技巧,凸起践诺“我管安定”的责任,凸起结束“我保安定”的任务。 我们坚定以班组长和操纵人员为主体,区队长为重点,在现场履行“日清日安”八项考核,在班前会上针对“日清日安”考核表中呈现的题目进行专项培训,职工在渐渐的培训傍边到达“日学日高”,使职工安定意识连续加强,表面本质进步,技巧操纵渐渐典范,培养出了一支风格硬、本质高、安定好的新型采煤步队。 四.出产策划结果明显 1.在元煤出产办理上,我队在安定压力大、出产任务沉重的环境下,始终坚定把强化出产构造,进步元煤产量作为重中之重常抓不懈。队上把产量指标分化落实各出产班组,订定了严厉的奖罚轨制,把元煤产量与职工工钱挂钩,进步了职工的出产自动性,各出产班组狠抓轮回率,加大开帮进度,每班开帮进尺均匀达1.02米,使全队元煤产量稳步增加;1——10月份,累计筹划产量27.1万吨,实际结束产量28.21万吨,超产1.11万吨,同比升高104%。 2.在出产和谐办理上,各班组彼此互助,从安定、质量方面力图为下个班组创设好的前提,狠抓正规轮回功课,从各班组人员的互助、电机配置的补缀保养及与外界的互助等各个方面进行周到的构造安排,进步正规轮回率,1——10月份,筹划正规轮回率85%,实际结束85%。 3.在材料办理上,坚定材料筹划的严明性,严厉按筹划领料,并对证料的报领、保管、利用全位监控。杜绝跑、冒、漏现象。自动采取新技巧、新工艺,大力大举展开修旧利废、采纳利用工作,低落了材料本钱,进步了经济效益;1——10月份,累计筹划材料费143.59万元,累计实际产生材料费134.64万元,实际节余材料费8.95万元。我队超前筹划,科学分化本钱责任,特别是在火工品办理上结果明显。我们根据采面地质和煤层节理变化环境,及时修订爆破功课图表,调整炮眼间距、裁减炮眼装药量、进步采面爆破结果;同时,对炮眼人员加强办理,根据工作面长度及炮眼个数分派火药、雷管,把火工品消耗与炮组人员奖金挂钩、节奖超罚,责任到人,火药消耗把握在3.2吨/万吨,与筹划比拟低落0.2吨/万吨,同比低落5.6吨。 4.在全员工效办理上,我队把承包指标逐级分化,层层落实到班组个人,冲破工钱级别限制,履行小班核算和定员定岗办理,以岗定资,以岗计分,以分计奖,新的竞争上岗机制激活了广大职工的出产自动性,人造工效连续增加,1——10月份,筹划人造工效6.26吨/工,实际工效7.28吨/工,超筹划工效1.02吨/工。 5.在配置办理上,加强了对电机、补缀人员的办理和考核,履行挂牌包干责任制,每班对电机配置加强补缀保养,超前防备,做到勤查抄、早发觉、快处理,使配置到达精良运转状况,延长了配置利用寿命,包管了采面的平常出产。1——10月份,配置完好率筹划90%,实际结束筹划94%,五小电器合格率筹划95%,实际结束95%,电缆合格率筹划95%,实际结束95%。 6.我队切当把块煤出产当作本队的“效益工程”来抓,富裕阐扬块煤技巧攻关小组的效用,环绕块煤抓出产,加强爆破喧闹员的现场教诲培训,使爆破人员把握操纵技巧,典范操纵行动。针对煤层的节理发育环境,订定公道的爆破图表,从打眼、装药、封泥、放炮等详细工序入手,订定细致可行的操纵标准,从采面炮眼个数,精确地谋划出用药量,从泉源上把握了随便增加药量,造成火工品超耗、块煤率下降的不良现象产生。因为本采面煤层产生变化,又属于三分层开采,块煤率较低的原因,块煤率未能完陈法则的指标。筹划块煤率45%,实际结束块煤率44%,欠筹划1%。 7.在包管安定出产的前提下,我们要求各出产班组及岗亭功课人员,严厉按规程法则进行功课,把握顶板,加强支柱办理和支护质量,及时补联破网,防备窜矸,并构造职工挂好挡矸帘的各项办法。各班组每班必须做好防水、排水工作,要求功课人员卸载支柱时,三用阀的泄水孔必须指向老塘,防备支柱里的水洒向煤中,工作面淋水的处所,扫数用蓬布截水,将淋水引入沟渠,各运输转载点的喷雾洒水装配,当令开关,煤完停水。每班溜子司机将沟渠料理纯熟,杜绝了机尾卷水现象产生,经过议定严抓细管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能到达各项指标,进步了煤炭质量。 五.思维政治工作连续深切 思维政治工作是我们搞好各项工作的政治优势,我们始终坚定环绕中间,紧扣主题,切近出产策划实际,深切结壮地展开思维政治工作。加强对广大职工进行宣扬教诲,用科学的表面武装职工的思维魂魄,以“三个代表”紧张思维为教导,坚定以科学的表面武装人,以精确的表面指导人,以崇高的精神塑造人,以优秀的风格鼓动人,连续进步全队职工的思维操行综合本质和科学文化本质,竭力培养和造就有抱负、有操行、有文化、有规律的“四有”职工,成长新型的人际干系,创设精良的社会风尚,富裕阐扬职工大众的自动性、自动性和创设性。我们还联合差别期间的特点和要求,利用多种式样展开了符合期间、符合我矿新局必将要的思维教诲活动,救助广大职工精确地对待当前的局势,清除各种不良身分对职工的干扰和感化,包管职工始终有精良的精神状况,自动投身于企业出产策划当中。队党支部始终把职工的冷暖放在心上,切当为职工办理一些实际题目,凡是在工作之余到职工家中访贫问苦,使职工感觉到构造的暖和;把职工的家访交心工作作为思维政治工作的一个重点,长期坚定与一线职工交心交换,及时化解职工的思维矛盾,救助他们办理工作、糊口生涯中的实际坚苦,密切了党群、干群干系,有力地增进了全队出产策划的健康成长。 一年来,经过议定全队干部职工的互助竭力,我们在安定出产和策划办理等方面获得了必定成绩,但也存在着一些题目,如班组集体本质,工作贫乏立异,职工操纵不典范,煤质办理考核不细,针对这些题目,我们将采纳有效办法,渐渐加以办理。 200X年,我们在矿党政的精确带领下,根据200X年的成长筹划目标,环绕出产策划中间工作,抓办理、降本钱、抓策划、增效益,全队上下用心,联合协作,中断11月中旬,我队已累计出产元煤28.21万吨,结束全年指标的86.27%,职工纯收益到达1.7万余元。这些骄人成绩的背地是我队全部干部职工联合协作、勇挑重担的结晶。新的一年即将入手下手,未雨缠绵,我们会当真总结200X年工作的不敷,力图让各项工作跨上一个新台阶,为200X年安定出产工作的顺利展开奠定一个坚固的根本。
保安培训总结报告(篇4)
9月20日,市保安服务公司隆重召开了20__年度干部培训总结大会,对今年各级各项培训工作、外出考察交流情况进行了回顾总结。市公司领导党委书记、总经理李小龙,纪检书记刘振山,副总经理许宾,副总经理赵杨,各分公司经理、副经理、经理助理、大队长以及部分中队长、班组长代表350余人参加了总结大会。市公司党委副书记、副总经理王光辉主持了总结大会。
根据大会议程安排,首先播放了公司最新版本宣传片。随后,守护分公司六大队大队长白志刚作了精彩的感言发言和经验分享。
会上,押运、人防业务两个小组分别作了外出考察工作汇报。押运业务考察小组从考察基本情况、兄弟单位先进做法和学习借鉴、自身优势差距分析、考察启示等方面详细介绍了该小组到深圳、广州、武汉三地押运公司考察交流情况。人防业务考察小组在汇报时,重点从南昌、合肥、扬州三地兄弟单位在创新服务理念、抓牢基础建设、坚持从实际出发等三方面作了具体阐述。大会认为,外出考察取回了“真经”,拓宽了发展思路,坚定了公司“十三五”实施信心。
会上,人事部负责人从开展管理人员培训重要意义、培训讲师和课题确定、外出考察交流等方面就20__年干部骨干培训工作作了总结发言。大会认为,培训达到了预期效果,干部骨干素质普遍提高,得到了各方认可。
保安培训总结报告(篇5)
导语:
恭敬的员工朋侪们:
一年将要过去,新的一年即将到来,在这辞旧迎新、举国庆贺的时候,在此我带着旅店高层办理人员的互助祝托,怀着非常激昂的心情,向在坐的各位同事表现最衷心的感谢和最衷心的节日问候,在这里给大家拜个畴前。
工作回顾
200*年是旅店根本构筑最关键的一年,也是周全点缀窜革的起步年,更是面对局势最严峻的一年。在同志们的艰苦竭力下,旅店边摸索,边构筑,边改革,边策划;边接纳考验,边总结进步。在竭力克服各种坚苦环境下,在当真探讨国表里进步旅店办理的告成经验根本上,对点缀窜革、策划定位、办理模式等进行了自动地、开端的摸索。一方面,根据xx市的经济环境和旅店的成长计谋,明了了策划定位,并紧紧环绕策划定位装修了二楼餐厅、十八楼餐厅、四至十七楼客房及三楼餐厅的交易等工作,确保旅店硬件构筑符合市场需求,并肯定市场领先职位处所,同时确保满足目标顾客群的需求。另外一方面,以“轨制、立异、协作、监督”为办理四要素,狠抓根本办理,初步结束了建章立制工作,并初步构建了质量把握系统和顾客如意系统,根本建立了一个较为符合旅店成长的员工步队,为旅店今后的成长打下必定的根本。
过去的一年,旅店在摸索中进步,在开辟中进步,积聚了充裕的经验,获得了必定的成绩。紧张是“抓住了一此中间、兑现了两个亮点,搞好了三项根本构筑”。
(一)搞好三项根本构筑
一是根本办法构筑,二是办理轨制构筑,三是员工步队构筑。
1、连续加强员工步队构筑。
“以工钱本,善待员工”,是我们旅店一贯遵循的精良死板。员工休假轨制、婚假、产假轨制、工钱调整轨制、年末嘉奖轨制及优秀员工外出观察进修轨制等,无不表现了旅店对员工的深切关怀,大都员工的均匀工钱额超出了旅店效益的10%,而xx市平常私营企业员工的工钱额仅在企业收益的5%摆布,仅此一点旅店每一年在员工报酬上的投资就比平常私营企业多投资50余万元。善待员工,不但仅表如今员工工钱的按劳取酬、多劳多得、水长船高档方面,更紧张的是在xx大旅店这个大舞台上,员工们的才华获得了富裕地亮相,xx大旅店已经成为广大员工兑现人生观、代价观的最好场合。正如有些同事说,这里真正是能够表现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力大举展开根本构筑。
在市场竞争猛烈环境下,客岁上半年顺利结束了三楼餐厅、扭转餐厅、员工食堂的扩建和改革。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的直接带领下,服从分派,服从调理,也付出了艰苦的工作。扩建三楼办公室及主体楼暖气安置时,正值营销旺季,但前后在半月时候即投入利用,又一次创设了深圳速度。如今,旅店根本办法构筑累计投资达xxxx万元,经过议定改革后的xx大旅店,成为集餐饮、留宿、文娱、购物、商务为一体的综合型大旅店。
3、渐渐美满办理轨制构筑。
为了使旅店进一步走入典范化轨道,在薛总经理主持下,组建旅店管委会,办理了轨制构筑的根本题目,改正了权力大于轨制的不对做法,订定了“刚正、刚正、果然”的“三公”旅店办理轨制,美满了人事轨制、工效用工内部机制和工钱分派等方面的几项庞大改革。
(二)抓住了一此中间
客岁,我们紧紧抓住营销这此中间,全部员工以营销为中间展开各项工作。旅店员工大家都是营销员、宣扬员,个个都是办事员。特别是我们营销部分,大家都有猛烈的营销意识和办事意识,做到了稳住老客源,连续开辟新客源。
(三)兑现了两个亮点
兑现了旅店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
200*年,全年客房入住率为65 %,均匀房价为 120元,在xx市同行业中处于火线,客房部客岁也根本上是月月结束任务。这些喜人成绩的获得,是客房部全部员工竭力的结果,也与李副总经理严厉办理分不开的。他们办理轨制明了,坚定每天早班会,周周有周会,月月有总结,及时办理存在的题目,表扬进步,明了下一步工作重点,进步办事质量,做到了本性化和人道化办事,从而增加了客人入住回头率。
200*年,餐厅上座率为 65%,日均收益0.92万元,成绩也特别喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅从头装修和调整策划计谋后,餐厅收益突飞大进,这些都长处于硬件办法的改革,菜品格量的进步。在厨房的竭力下,旅店菜品根本构成了本身的特点:二楼以高档宴会,高档欢迎群体为主,三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜妙手,几乎每周都推出新菜,吸引了很多美食家和顾客到临本店。一年来,他们很少歇息,却很少有牢骚,他们始终坚守在工作岗亭上,不论工作时候多长,任务多重,从异国感化过工作。恰是因为有了如许一批好同志,才使xx大旅店餐饮有了多量的回头客。餐厅办事人员笑迎顾客,善待宾客,供给及时、精确、殷勤的办事,一样遭到了顾客的欢迎和表扬。
一年来,经过议定大家的互助竭力,各部分的工作也都有了很大进展:
1、我们的财务部在李总监的带领下,对旅店财务日清、周理、月总结等,项项明白,笔笔明白,年底又做了决算,在百忙中赶着做出了200*年旅店年度资金预算。
2、工程部员工们始终做好本身的本职工作,安静在背景赞成着各部分的工作,确保了旅店各项配置的平常运转。
3、采购部在旅店大量资金投入装修项目标环境下,结束了旅店全年的采购任务,很不大略。
4、公室和质检部在王主任的精确带领下,自动和谐与外部本能机能部分的干系,为旅店的平常策划创设了一个精良的外部策划环境,尽量为旅店裁减每一笔开支,加强了内部各部分的和谐,对一些难点、疑点、热点题目及时参与,包管各部分的平常工作。
5、安定办理是旅店策划成长中的紧张工作,加强保安步队构筑,是确保旅店安定的紧张包管。为了进步保安步队的集体本质,切当阐扬保安员的效用,在赵海斌经理的带领下,大力大举展开交易培训和查抄工作,确保了旅店策划全年无庞大变乱。
客岁,人事部改革了雇用方法,在雇用进程中,坚定“我们要找的是乐于为客人办事的员工”,经过议定人才交换中间、收集雇用等产生明显的结果。旅店在人员工大专以上学历的占百分之十,高中、中专学历占百分之五十,员工步队集体文化本质比较高。人事部协同各部分冲破了死板的培训方法,在搞好大家课培训的根本上,重点进行了思维理念、操行理念和职业理念的培训,结果是明显的。
200*年获得的成绩是光辉的,积聚的经验是充裕的,在这个集会上,我不大略罗列的那么细致,我要强调的一点是,获得工作成绩的根来历根本因是取决于全部员工不懈的互助竭力。期间出现出一多量优秀员工及进步集体与进步班组,他们是全部员工的进步代表,也是我们xx大旅店的自大,我们要向他们进修,进修他们那种保全大局、敬业奉献的精神,进修他们爱岗敬业、勤奋钻研的工作立场,更要进修他们善待顾客、细致殷勤的办道理念。
员工朋侪们,经过议定大家的联合协作、互助竭力,鲁南大旅店在过去的一年里,办理趋于典范、轨制趋于健康,获得了必定的进步,根本上结束了全年的策划、办理指标。
回顾过去一年的旅店工作,我们深切感触,旅店的一切工作,离不开全部员工的辛苦奋动和救助,得益于多年来旅店办理层打下的精良根本,凝集着旅店广大员工的辛苦奋动。过去的一年,是老旅店新成长的一年,是我们这个老旅店从头组建与筹划的一年,是极不平常的一年,碰到的坚苦和题目比料想的要大的多,获得的成绩比想象的要多很多。
可是,我们也要复苏的看到,当前旅店的成长还存在很多矛盾和坚苦。紧张是与沿海进步旅店比拟,我们旅店硬件布局同等理,软件层次偏低、策划收益总量不敷,办理、办事质量还必要上一个层次, 离当代化旅店办理标准另有不小的差距,软、硬件任务仍然非常艰巨,旅店成长的效益还异国富裕表现到财务收益上来,出入矛盾仍较凸起;策划保险的精神根本较弱,员产业余文化糊口生涯有所欠缺;旅店本能机能较纷乱,办理意识有待进一步加强,详细表如今以下几个方面:
1、贫乏主人翁意识。
对旅店贫乏猛烈的责任感与爱心,异国构成“店兴我荣,店衰我耻”的思维。
2、个别办理人员的综合本质有待进步。
凸起表如今奇迹心、敬业心和责任感跟不上旅店成长必要,工作标准偏低,大事做不来,小事每天颂;工作随便性强,能推则推,能拖则拖,极个别的办理人员对上级安排的工作三催不办。再者,工作不肯深切,不结壮,喜好做表面文章,工作上搞投机倒把主义,只练唱工,不练内功。另有对行业知识不探讨,不进修,旅店专业知识贫乏,对所辖工作不求甚解,自命不凡。
3、全员节省意识仍太弱。
固然本钱费用有必定的低落,但仍有巨大潜力可挖,很多员工仍异国养成节水、节电、骨气的精良风俗,办理上仍有较多弊端,使旅店财物流失和华侈,向节省要效益的意识不强。
4、个别员工办事意识偏低。
上至中层办理人员、下至员工,标准不一,思维不一,异国真正构成一个以办事为核心的运作机制,乃至有些人员的本位主义紧张,大大障碍了旅店集体办事程度的进步。工作效果低下,对客人及其他部分公道需求不能敏捷反响,立刻办理。
5、团队协作精神有趋于表面化现象。
一线与二线贫乏雷同。一是贫乏自动性,养成依靠他人,怕负担责任的风俗,二是推诿,不肯多做一点点;三是本位主义冒头,不肯为他人当绿叶、不肯互助他人。
在过去的一年里,我们即有经验又有教训,即获得了成绩,也实行了教训。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的入手下手,我们大家要上下同等,把握新机会、欢迎新挑衅、面对新题目、克服新坚苦、谱写新篇章。坚定以进步策划为中间,“把宾客至上,以情办事”的标语落到实处,周全践诺渺小化办事,连续进步旅店的驰名度.培养后备人才是以后一个期间的工作重点,对那些有爱岗敬业、立异精神的员工进行有针对性培训和熬炼,为他们搭好成长舞台。
总之,在新的一年里,我们面对的局势严峻、任务沉重,同时,旅店也是大有盼望的。坚苦与盼望同在,挑衅与机会并存。让我们振奋起来,联袂共进、坚强拼搏、埋头苦干、抓住机会、欢迎挑衅,为首创鲁南大旅店更加美好的明天将来诰日而竭力搏斗!
最终,祝广大员工新年高兴,万事如意,身材健康!感谢大家。
保安培训总结报告(篇6)
为扎实有效的开展基础管理工作,切实防范风险,我行开展了安全保卫规章制度学习教育活动。通过这次活动,使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度,也掌握了业务领域安全检查的重点和方法,学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识,尤其是通过收看防抢劫演练,看到了自身工作中的不足,从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,以前总认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大。如何适应新的变化,工作目标如何定位,是摆在我们面前的一个重要课题。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务,而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工,对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。可以说,安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间,我们每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
安全保卫工作必须要防患于未然,要坚持安全第一、预防为主的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制,使防范工作走在各项工作的前面。
活动结束了,在下一步的工作中,我一定要进一步领会活动所学的知识,时时处处把安全工作放在第一位,强化安全意识,优化安全措施,确保在人防、物防、技防各方面把工作做的更细致,为我行的平安建设做出自己更大的贡献。
保安培训总结报告(篇7)
保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
保安培训总结报告(篇8)
保安培训总结报告
随着社会的发展和人们生活水平的提高,对安全的要求越来越高。而保安是维护社会安宁和治安秩序的重要力量。为了保证保安队员的工作质量,提高保安工作的水平,不断完善保安服务,加强保安队伍的自我建设和提高,我公司开展了一次针对保安员的培训。以下是此次保安培训的总结报告。
一、培训内容
1.安全防范知识
培训中对保安员进行了安全防范知识的讲授,包括火灾、盗窃、恐怖袭击、群众性事件等多个方面。通过实际案例的讲解,让学员更加深刻地认识到了应对各种突发事件的重要性。培训中也针对不同的场所的安全防范进行了详细的讲解,让学员掌握了一定的安全技能。
2.技能培训
顾客服务技巧、人际交往能力、安全应急处置能力、基本警械使用等技能的培训都被列入培训内容之中。取得技能培训证书后才能出勤岗位。
3.心理健康
身为保安队员,工作岗位的特殊性,对心理素质的要求较高。所以培训中也重点讲解了心理健康相关知识,如心理疾病的预防和处理、身心健康等。
二、培训方式
1.理论教学
通过PPT形式、案例分享等方式进行教学,让学员了解安全知识、技能知识、心理健康知识等相关知识。
2. 案例讲解
通过真实案例展示,深入分析案例中出现的问题,详细讲解问题处理方法,让学员在实践中学习处理问题的方法和技巧。
3. 模拟演练
通过实地训练,让学员实践学习应急处置技能,为应对突发事件做好充分准备。
三、培训效果
1. 安全水平提高
此次培训使保安员了解了更多安全防范实用知识,更好地适应各种突发情况的处理方法和技巧,提高了他们的安全防范能力。 ;
2. 工作效率提高
培训中重点训练了学员的团队协作能力和应急处置技能,在工作中能够更好地适应不同的岗位,更好地融入到工作中,提高了工作效率和工作质量。
3. 增强岗位责任心
在培训中,保安员不仅仅能够掌握更多专业知识和技能,更重要的是他们对自己所承担的职责有了更深的认识和理解,更加尽职尽责地履行职责。
四、结语
本次保安培训使企业的保安队员更全面地掌握了安全防范的知识和技能,增强了团队合作和应急处理能力,更好地满足了客户的安全需求,提高了保安服务的水平和质量。培训的实施不仅仅是一部分学习的学问,更是提高保安队员工作效率和保障安全的必要保障。
保安培训总结报告(篇9)
20__年12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训,培训的主要内容如下:
1、初步的《国家刑法》知识;
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;
3、保安员的要求和工作责任及工作方法;
4、保安员的自我防护知识;
5、各类保安服务的知识;
6、保安员日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知识;
8、保安员的礼仪(仪容和仪态);
9、军事训练(齐步、跑步、正步)。
培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的.自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
保安培训总结报告(篇10)
在两周的培训中,安保部能够按照之前制定的培训计划进行培训,使每名队员不管是在思想上,还是在专业技能上都有了很大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的一些问题,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
(一)专业技能方面:
(1)警卫执勤方面:通过培训规范了执勤指挥动作,研究修改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了执勤基本技能。
(2)擒拿格斗方面:通过培训使所有队员掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员敢于摔打自己,树立了敢打必胜的信心。
(3)消防培训方面:通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识,掌握了自救方法,有针对性的对重点部位进行了消防演练,提高了消防意识。
(二)其它方面:
(1)组织纪律方面:通过队列训练来培养队员的团结合作意识,养成了良好的作风,增强组织纪律观念。
(2)思想方面:通过教育学习统一了部门全体队员的思想,在讨论学习中,畅所预言,大胆提出自己的合理化意见,共同研究制定安保部规定。
二、存在问题
1、专业技能上有个别队员的能力与安保执勤还有差距,还需要在下步训练中加以学习。
2、个别队员在培训学习过程中思想还够重视,认识不够到位,存在混日子的现象。
企业职员总结报告(精选9篇)
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企业职员总结报告 篇1
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着食品行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的
企业职员总结报告 篇2
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。
全队运行车辆完好率在98%以上。
全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。
查出问题149项;完成工时定额0.2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
企业职员总结报告 篇3
时间飞逝,转眼年关已到,我到xx公司也有一年时间了。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。现总结我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
二、工作方面
不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
总之,今后我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
企业职员总结报告 篇4
去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。以下是和大家分享相关的企业职员周总结报告参考资料,欢迎你的参阅。
企业职员周总结报告一
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
企业职员周总结报告二
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常
的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识:献祝福,祝福网
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢_栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
企业职员周总结报告三
转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结:
1、行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。
2、卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。
3、早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4、员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。
5、考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7、员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8、网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了__网,58,赶集,____网,____网,____,____,____网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让_简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来_所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:
1、早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。
3、卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。
4、行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5、网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费_所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望。
企业职员周总结报告四
一周工作总结,本周工作总结模板格式,对工作是渐入佳境
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
企业职员总结报告 篇5
从20XX年来到XX公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3、工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验,尤其是现场经验。今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5、缺少平时工作的知识总结。在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
最后,我对自己目前的工作状态还是比较满意的,希望领导审阅!三年的时间,让我得到的不仅是丰厚的经验,更提升了自身水平,得到了大家的认可,再次向大家表示衷心的感谢!
企业职员总结报告 篇6
十月紧张的工期已结束,从上月的隧道工程延伸到桥梁工程、路基路面工程及管廊工程,一下子接触了很多复杂性、知识面很广的新知识,使自我理解新知识本事更加有所提高。
在本月中学习桥梁的知识较为广泛,从刚开始桩基的计算、开孔放置套筒及适用打桩机的选用地质好的用旋挖钻机,岩石层比较坚硬的选用冲击钻机,接下来就是架设钢筋笼入桩基孔,钢筋笼之间的连接方式采用机械连接(套筒连接),钢筋笼里面放置两个声测管是检测桩基浇筑后,有没有空洞,漏浆等,浇筑过程中使用导管进行浇筑,每浇筑7-8米导管向上提一次,防止浇筑过多提不上来,接下来就是系梁施工,开始绑扎钢筋,计算钢筋的选用长度将桩基钢筋已系梁钢筋要连接到一齐到达整体效果更加牢固,然后架设模板封模,接下来墩柱的施工,测量墩柱的标高进行绑扎钢筋,看图施工注意钢筋的个数、间距、采用的型号、有几种钢筋,绑扎完毕验收后,即可进行安装模板封模,然后浇筑混凝土采用哪种强度的,成型后还要侧标高是否一样,之后就是盖梁的施工是比较困难的,就是架设模板要采用哪种方式进行,现场采用穿芯棒方式,封底模挺费劲的下头还要架设钢架、工字钢支护,一系列的加固稳定措施构成后,开始铺设底膜木板之后就是绑扎钢筋,盖梁施工中还涉及到钢箱梁钢绞线张拉问题,是保证钢梁的抗压强度,主筋与分布筋及各种钢筋绑扎后预留位置穿设波纹管及钢绞线,它的位置是上下起伏计算后构成的,之后就是封模浇筑,
完了后测定标高是否满足规范要求,之后是盖梁上的支座垫石起很重要的作用,承受空心钢板梁与钢箱梁的荷载,它的标高与支座垫石及钢板及梁的位置是密切的。
一个月的收获很多,只写出了其中小的一部分,每一天施工就有新的知识点、新的发现不断地去学习充实自我,过程中也有许多困惑的问题,感激师傅很耐心的讲解,为自我加油!
企业职员总结报告 篇7
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
在公司的一年的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
企业职员总结报告 篇8
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20__年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在20__年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。得更加的优秀,做的更加的好。
企业职员总结报告 篇9
我回顾了自我的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎细心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自我能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种情景,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作本事,一步步提高自我,完善自我,使自我在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情景总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,所以对员工品德修养以及职业道德上头的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。所以我对自我这方面的业务知识和工作本事方面
。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以进取的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中,所以,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作本事,能够从容的接待客户,应对柜面上头的一般业务。在业务技能、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。因为我明白仅有加强自我的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我善待别人,便是善待自我,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自我
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自我的长处。热爱自我的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取进取主动,能够进取参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了必须的提高,并且相信自我能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自我有了不小的提高,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自我,在领导主管和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同提高,不断提高自我的履岗本事,把自我培养成业务全面的人才。
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