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现代礼仪常识1500字

现代礼仪常识

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人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不宁。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分,职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?你不妨看看现代礼仪常识1500字,还请多多关注我们网站!

现代礼仪常识 篇1


现代社会,餐桌礼仪是人们日常生活中必不可少的一部分。无论是家庭聚餐还是商务宴会,掌握餐桌基本礼仪常识对于提升个人形象和建立良好社交关系都至关重要。本文将为大家详细介绍现代餐桌基本礼仪常识,以期帮助大家在各种场合中表现得体、文明大方。


1. 就座礼节


在到达餐桌前,我们应主动等待主人或长辈的指引,不宜擅自入座。通常情况下,男士应该拉开女士的椅子,让女士坐下后自己再坐下。当人员较多或没有固定座位时,可以稍作停顿,等待他人选择座位后再自行选择。入座后,应将椅子靠近餐桌,保持坐姿端正。


2. 刀叉用法


刀叉是餐桌上的主要餐具,在用餐时,应正确使用。用餐开始时,将刀叉握于右手,食指和中指在餐具柄上,拇指在刀柄或叉柄的背部,无名指和小指放于下方。切菜时,握住刀柄,利用锯齿状刀刃切割食材。用餐时,刀应握于右手,叉握于左手,将刀刃放向盘子,并用叉将食物固定在盘子上,切割后送入嘴中。不管用餐结束与否,刀叉应始终放置在盘子内,叉柄向下,刀柄向右。


3. 餐巾使用


进餐过程中,餐巾是常常用到的道具。餐巾应该放在叉的左边,不需要紧紧折叠,但也不要太随意躺放在椅子或膝盖上。用餐前,应将餐巾展开放在大腿上,用来擦拭嘴唇、手指或不慎滴落的食物。餐巾不应用来擦拭汗水或其他非餐饮方面的问题。


4. 礼貌用餐


在用餐时,应以礼貌为先,尽量避免发出吵闹声或发出古怪的喉咙声。在用餐过程中,应注意嘴巴不要张得太大,以免吃相不雅观。尽量小口品尝食物,避免喧闹声和咀嚼声影响到他人。切忌在嘴里嚼食物时过度用舌头搅动或用牙齿碾压食物。


5. 礼貌交流


在用餐时,应注意与旁边的人保持适当的距离,尽量避免过度接触。在与他人交流时,要注重礼貌用语和姿态,不要说粗话或冒犯性的话语。当对方正在用餐时,应尊重对方,尽量避免打扰。在交流时,注重对他人的倾听,避免单方面占据对话主导地位。


餐桌礼仪是现代社会中不可或缺的一部分,掌握餐桌礼仪常识对于人们来说非常重要。通过遵循基本的就座礼节、正确使用刀叉、合理使用餐巾、礼貌用餐和礼貌交流的规范,我们可以在餐桌上展现出自己的修养与教养,给他人留下良好的印象。在日常生活中不断培养和提升餐桌礼仪意识,将会成为我们更加自信大方的人。

现代礼仪常识 篇2

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。坐姿:入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。走姿:行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪

态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。男士着装:男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。

领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。女士着装:办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。饰物:佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

现代礼仪常识 篇3

餐桌作为人们社交的重要场所之一,其礼仪也是人际交往的重要一环。随着现代社会的进步和人们生活水平的提高,餐桌礼仪也越来越受到人们的重视。下面就让我们来了解一下餐桌现代礼仪的常识。

首先,进入餐厅要注意自己的着装,不要穿得太过随意或者暴露。男性宜着西装革履,女性宜穿得得体优雅。同时,进入餐厅要注意礼貌,遵守秩序,不要打扰其他客人。如果有服务员迎接,要礼貌地回应。在就座时,不要匆忙地挑选座位,应该待服务员指引就座,保持理性态度。

在点菜前,可以根据菜谱询问服务员,了解菜品的口味和味道,以更好地选择自己喜欢的菜品。在点餐时,应该避免批评餐厅的菜品或者服务员的服务,保持礼貌和客气。如果有特殊要求,如口味、辣度或者食物过敏等,请和服务员打招呼并说明情况。

在用餐时,要保持良好的作息和姿势。不可大声喧哗、说笑过度或者说脏话。同时,不可抢食或者咀嚼过大的口粮,也不可趁他人不注意将食物塞入口中。喝汤时,应该用汤匙舀取,不可直接喝汤或者将碗举过口中。不可将手肘放在桌子上或者用手捧着碗,更不能将餐巾塞入衣领中或者在脖子上拴个绳子。

在用餐时还应该注意以下礼仪常识:不可在盘子中剩下食物,应该将剩食放回自己的碟中;如果遇到不喜欢的食物,要用餐叉将其装起来;适可而止地饮用饮料,尽量不要频繁出入洗手间或者到厨房区域闲逛,以免其他客人受到影响。

最后,用餐结束时,应该及时就座等待服务员送上账单,不可自行计算或者在桌子上“划壳”。如需赞赏服务员的服务,可以加一点小费,但不应高于账单的10%。用餐结束后,应该整洁桌面,将自己的座椅推到桌子底下。

以上就是餐桌现代礼仪的常识,它们不仅体现了一部分礼仪文化,也是一种表现人际关系的方式,给人留下良好的印象。希望大家都能遵循上述礼仪常识,提高自身修养,享受美好的生活。

现代礼仪常识 篇4

在现代社交中,礼仪被认为是一种重要的修养和表现方式。无论是在职场还是社交场合,恰当的礼仪都能帮助我们与他人保持良好的关系,并展现出我们的素质和品味。在这篇文章中,我们将详细、具体且生动地介绍现代社交礼仪的常识,帮助读者在各种场合中积极应对并展现自己的风采。

首先,在面对他人时,我们应该保持积极的姿态和微笑。微笑是人类最美丽的语言,它能立即缩短人与人之间的距离,让人感受到温暖和友善。无论是与陌生人互动还是与熟人交流,微笑都能传递出我们的善意和友好,给他人留下深刻的印象。

其次,我们需要注重言谈举止。在社交场合中,我们应避免过多谈论自己,而是关注他人的兴趣爱好,给予对方足够的关注和尊重。与人交流时,我们应该保持适当的语速和音量,避免太过嘈杂或过于低沉。同时,我们也要学会倾听他人,尊重对方的观点和意见,不要打断别人的发言,给予他人充分的表达空间。

第三,关注自己的仪表和穿着。仪表是社交礼仪中的重要一环,我们的整洁和得体将给他人留下良好的印象。无论是在正式场合还是休闲约会中,我们都应该注意衣着的合适与整洁,并根据场合选择适当的服装。此外,我们还应该注重自己的言谈举止举止,避免言辞粗鲁、举止不雅的行为,以展现我们的修养和教养。

第四,在使用手机和社交媒体时,我们也需要遵守一定的礼仪准则。在与人交流的过程中,手机应尽量放在一旁,避免频繁查看和玩耍。如果必须接电话或回复短信,应事先向对方致以歉意,并保持礼貌和简洁的交流。在社交媒体上,我们要学会尊重他人的隐私和观点,不发表过于极端或冒犯他人的言论,避免在公开平台上进行争吵和辱骂。

最后,我们要注重对待针对不同性别、年龄和职位的人时的差异。在与长辈、上司或地位较高的人交流时,我们应保持尊敬和礼貌,注重使用适当的敬称和称呼。在与年轻人或平辈朋友交流时,我们可以更随性和轻松,注重互动和共同兴趣。对于异性,我们也应该尊重对方的个人空间和意愿,避免过于亲密或冒犯的言行。

总之,现代社交礼仪是一项必备的素质和技能。通过保持积极的姿态和微笑,注重言谈举止,关注仪表和穿着,遵守手机和社交媒体礼仪准则,以及尊重不同人的差异,我们能够在各种社交场合中展现自己的优雅和修养。而这些细微的礼仪常识,将在我们的人际关系和职场上带来积极的影响,帮助我们更好地与他人交流和建立良好的合作关系。让我们共同努力,践行现代社交礼仪,创造更美好的社交环境。

现代礼仪常识 篇5

公共场合篇

1.在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!

2.要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!

3.进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。

4.在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。

5.两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。

6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。

7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。

8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。

9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。

10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。

11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。

12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!

13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。

乘坐电梯篇

1.坐手扶电梯时请靠右面站,左边留给急需下楼的人。

2.等候观光电梯时,别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠,把前面的空间留给进出的人。

3.陪同长辈进入电梯时,应一手按住电梯侧门说:“请进”。

电话篇

1.公共场合接听电话尽量小声,如果因为太吵对方听不到,可以用手半捂住手机,可以增加音量,或可移身别处。

2.电话接通后,应礼貌地询问对方:“您好,现在说话方便吗”“有没有打扰到您”?

3.打电话时一定记得先说明自己是谁再谈事,或者再找自己想要找的人,而不是一开口就问XXX在吗。

4.选择好时间,最好不要在别人体息时打电话。长话短说,力求遵守“三分钟原则”。

5.挂断电话前记得说声“再见”“谢谢”“打扰了”之类的客气话语。

微信篇

1.传播正能量,不传播虚假信息。

2.类似“如果不转发会有灾难不吉祥”之类的微信最好不转发,此类微信的目的只是为了增加点击量,别给您身边的人带来困惑。

3.转发求助信息时,最好能通过转发此类信息的朋友确认一下。

4.不回微信前请别发朋友圈。

5.修图的时候不要只P自己,帮朋友也一起修修。

6.朋友给你发消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。

处世篇

1.他人在输密码时,走开或将脸转向另一侧。

2.不要在连排座位上抖腿。

3.异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。

4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。

5.不要对别人品头论足,人前不应该说的话,背后也别说。

6.别人可以自嘲,但是你千万不能附和。

7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。

8.说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。

9.别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢也希望你不要反驳。

10.对方提起一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,轻巧的转过话题就好。

11.任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。

就餐篇

1.就餐时一定要准时到达,尊重别人的时间。

2.别对服务员大呼小叫,每个人都不容易。

3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃,但不要极力表现对它的厌恶。

4.吃东西、喝水不要发出声音,不要用嘴发出各种奇怪的声音。

5.有人夹菜时,不要转桌。

6.跟年长者或位分高者碰杯,杯要低于对方的杯,且双手。

7.饭桌上即使偏爱哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不准备再外出,否则不吃葱蒜等会有口气的食物。

9.用完餐未吃完的食物记得打包,节俭最美。

10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”,虽只多了一个字但是诚恳很多。

现代礼仪常识 篇6

作为一个有着五千年文明历史的国家,中国一直以来都注重礼仪的重要性。礼仪不仅仅只是一种表面的行为,更是一种文化的传承和沟通方式。在现代社会,由于人们生活节奏的加快和媒体的普及,礼仪的意义变得更加重要。本文将从不同方面详述中国现代基本礼仪常识。

首先,面对面的交流是中国尊重他人的一种体现。在社交场合,人们应该学会保持良好的姿态,不是粗野地闯入别人的个人空间。你应当和他人保持一定的距离,避免过于亲密或拥挤的举动。同时,在和别人交谈的时候,要保持礼貌和尊重,不要打断别人的发言,要有耐心倾听对方的观点。表达自己的意见可以,但要用适当的语言和方式,以免造成误会。

其次,服装和仪容在中国的社交场合中也十分重要。在正式场合,男士一般应该穿着正式的西装、衬衫和领带;女士则应该穿着得体的礼服或套装。尽量避免穿着过于暴露或随意的服装,以展示自己的得体和尊重。此外,不管是男士还是女士,都要注意仪容仪表的整洁,不要有太多的装饰,化妆也要符合场合。这样的外表将给人一种自信和尊重的印象。

在用餐礼仪方面,中国有着自己独特的特点。首先,要注意在正式的餐桌上,不要过于饥饿或大口吃饭。大口大口的吃饭被视为失礼的举动,应该细嚼慢咽。此外,在用餐时要注意使用正确的餐具,并与其他人共享菜肴。如果是宴请别人,一般应该主动为客人夹菜,以表达热情和尊重。最后,在用餐完毕后,要记得与其他人一起合理分摊账单。

除此之外,还有一些日常生活中的小细节也需要注意,比如排队、开门和道谢。在中国,排队的概念十分重要,在公共场所要遵守秩序,不要插队和争抢。另外,当你走进一个房间时,要注意为其他人保持门的开放,这是一种尊重和礼貌的表现。最后,当别人对你提供帮助或是表示友善时,要及时向对方表示感谢,以表达自己对别人的尊重。

总而言之,中国现代基本礼仪是人们生活的一种文化方式,它在日常社交中起着重要的作用。正确的礼仪不仅能够展示一个人的修养,也有助于建立良好的人际关系。通过面对面的交流,得体的仪容仪表,以及正确的用餐礼仪等,我们可以更好地与他人相处,并且在各种场合中展示自己的自信和尊重。因此,学习并遵循中国现代基本礼仪常识是每个人努力的方向,同时也是一个社会文明进步的标志。

现代礼仪常识 篇7


现代社会,随着餐桌文化的不断发展,人们在餐桌上的礼仪也日益重视。良好的餐桌礼仪不仅能够展现一个人的修养和素质,还能够增进人际关系的和谐。以下是关于餐桌现代礼仪的一些常识。


1. 餐前准备:


在正式的餐宴前,主人应该提前进行充分的准备工作。首先是摆放餐具,根据用餐的不同菜式,应合理摆放餐具,使之看起来整齐漂亮。其次是准备饮品,根据客人的需求,提供不同的饮品选择,让客人感到宾至如归。还要确保餐桌的整洁,清理餐具的污渍,以及注意餐桌的摆设和装饰,使之更加具有温馨和美感。


2. 就座顺序:


就座顺序是餐桌上最基本的礼仪之一。按照传统的规矩,主人通常坐在餐桌的中央,而客人则根据他们的地位和身份来就座。一般来说,重要的客人将就座在主人左右两侧,而次要的客人则就座在主人的两边。


3. 用餐礼仪:


用餐礼仪是餐桌上最重要的一环。在用餐时,要注意以下几点。首先是正确使用餐具,根据菜式的不同选择正确的餐具,比如用刀叉剪牛排时使用刀叉,用筷子吃中餐时使用筷子。其次是咀嚼食物的声音应该尽量轻柔,不应该大声嚼食或发出吧唧声。还要注意用餐的姿势,不要四肢着地或大胆倾斜身体。不应该过分迅速地吃饭,要尊重餐桌上其他客人的节奏,不要抢夺食物或盛情独食。


4. 交谈礼仪:


在餐桌上交谈时应该遵循一定的礼仪。要尽量避免谈论敏感话题,如政治、宗教、财产等。要尊重他人的意见,不应该抢话,要给予别人充分的表达机会。在谈话时还要注意声音的控制,不应该大声喧哗或低声咕哝。同时还应该关注餐桌上的其他客人,避免让某个人感到被冷落。


5. 餐后礼仪:


餐后礼仪是结束一顿饭的最后一环。在餐后,要注意与其他客人道别,表示对主人的感谢和赞赏。当然,也要注意礼貌地与主人道别,感谢主人的款待和热情。另外,还要注意将自己的餐具整理好,不应该将餐巾或餐具乱丢或留在桌上。


餐桌上的现代礼仪是一个人修养和教养的重要体现。通过正确的用餐礼仪,可以展现一个人的丰富内涵和良好素质。在餐桌上给予他人充分的尊重和关注,也能够建立良好的人际关系。因此,我们每个人都应该重视餐桌礼仪,培养良好的餐桌行为和习惯,以受人尊敬和赞赏。

现代礼仪常识 篇8

1.真诚尊重的原则:表现为对人不说谎、不 虚伪、不骗人、不侮辱人。

2.平等适度的原则:表现为不骄狂,不我行我素,不自以为是,不厚此薄彼,不傲视一切,时刻谦虚等人。既要彬彬有礼,又不低三下四;既要热情大方,又不轻浮;既要自尊,又不自负;既要坦诚,又不粗鲁;既要信人,又不轻信;既要活泼,又不轻浮。

4.信用宽容的原则:孔子说:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”讲究守时,守约。严以律已,宽以待人,原谅他人的过失,设身处地为他人着想。

现代礼仪常识 篇9

社交礼仪技巧一、介绍的基本规范

介绍是人际交往中互相了解的基本方式,正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示出良好的交际风度。介绍分为自我介绍和他人介绍。

1.自我介绍

自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上准备好的名片。自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。

做自我介绍,应根据不同的交往对象内容繁简适度。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊的也不宜超过3分钟。如果对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。自我介绍应该实事求是,既不能把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。

自我介绍有一些忌讳需要注意和避免:

①不要过分夸张热诚。如大力握手或热情拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异和反感。

②不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。

③不要态度轻浮,要尊重对方。无论男女都希望别人尊重自己,特别是别人尊重他的优点和成就,因此在自我介绍时,表情一定要庄重。

④如果一个以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,你不要做出提醒式的询问,最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。

2. 他人介绍

他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。他人介绍的顺序:

为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。

由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方互致问候,表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也应及时伸手相握,并适度寒暄。

介绍时应注意事项:

①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。

②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。

③介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

④在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑致意。

⑤介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你”、“久仰大名”、“幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。

介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

社交礼仪技巧二、握手的基本规范

握手礼节起源于西方,作为见面和告辞时的礼节。在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或互相鼓励的表示。

握手须注意的问题:

1. 握手时,若掌心向下显得傲慢,似乎处于高人一等的地位。

2.用指尖握手,即使主动伸手,也会给对方一种十分冷淡的感觉。

3.通常是长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。

4.男士和女士之间,绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且还有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手来,女士一般不要拒绝,以免造成尴尬的局面。

5.握手时软弱无力,容易给人感觉缺乏热忱,没有朝气;但是也不要用力过大,力度不超过两千克为宜

6.握手时间可根据双方的亲密程度掌握。初次见面者,握一两下即可,一般控制在3秒钟之内,切忌握住异性的手久久不放。

7.忌用左手与他人握手,除非右手有残疾或太脏了,特殊情况应说明原因并道歉。

8.男士勿戴帽子和手套与他人握手,但军人不必脱帽,而应先行军礼,然后再握手。在社交场合女士戴薄纱手套或网眼手套可不摘;但在商务活动中只讲男女平等,女士应摘手套,且男士仍不为先。

9.握手后,不要立即当着对方的面擦手,以免造成误会。

社交礼仪技巧三、称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的.称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此 之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民 族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士” 外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊 重,可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不 论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名 排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以 及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务 场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。

社交礼仪技巧四、眼神礼仪

(一)人际交往中的注视范围

与人交谈时,目光应该注视着对方。但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。在这个方框中,一般有三种注视方式:

a公务注视

一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。

b社交注视

一般在社交场合,如舞会、酒会上使用。位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。

c亲密注视

一般在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间使用,注视的位置在对方的双眼和胸部之间。

(二)注视角度

在酒店服务中,既要方便服务工作,又不至于引起服务对象的误解,就需要有正确的注视角度。

1.正视对方

即在注视他人的时候,与之正面相向,同时还须将身体前部朝向对方。正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。

2.平视对方

在注视他人的时候,目光与对方相比处于相似的高度。在服务工作中平视服务对象可以表现出双方地位平等和不卑不亢的精神面貌。

3.仰视对方

在注视他人的时候,本人所处的位置比对方低,就需要抬头向上仰望对方。在仰视对方的状况下,往往可以给对方留下信任、重视的感觉。

(三)注视时间

与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:1、重视。2、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

(四)注视部位

额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上,属于关注型注视。

睛睛至唇部,属于社交型注视。

眼睛到胸部,属于亲密型注视。

角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。

俯视:从上往下看,轻视别人。

社交礼仪技巧五、人际交往的空间距离

1、亲密距离

亲密距离在45厘米以内,属于私下情境。多用于情侣,也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子一般不采用此距离,但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。

2、私人距离

私人距离一般在45~120厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,这一距离对讨论个人问题是很合适的,一般的朋友交谈多采用这一距离。

3、社交距离

社交距离大约在120~360厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。一般工作场合人们多采用这种距离交谈,在小型招待会上,与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。

4、公共距离

公共距离指大于360厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中,根据其活动的对象和目的,选择和保持合适的距离是极为重要的。

社交礼仪技巧六、交际注意事项

(一)社交中的病态心理

1、猜疑心理:

有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。

2、排他心理:

人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。

3、作戏心理:

有的人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁,且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友谊和朋友。

4、逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二,你说辣椒很辣,他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,常使人产生反感和厌恶。

5、自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。

6、怯懦心理:

主要见于涉世不深,阅历较浅,性格内向,不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索,理应断之,弃之。

7、贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害。

8、冷漠心理:

有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲,高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。

(二)在交际中令人讨厌的八种行为

① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;

② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;

③ 态度过分严肃,不苟言笑;

④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;

⑤ 缺乏投入感,悄然独立;

⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;

⑦ 以自我为中心;

⑧ 过分热衷于取得别人好感。

(三)社交“十不要”

1、不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

2、不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

3、不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

4、不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

5、不要拨弄是非,传播流言蜚语。

6、 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

7、 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

8、 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

9、 不要长幼无序,礼节应有度。

10、不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。

现代基本礼仪常识

公共场合篇

1.在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!

2.要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!

3.进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。

4.在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。

5.两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。

6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。

7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。

8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。

9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。

10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。

11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。

12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!

13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。

乘坐电梯篇

1.坐手扶电梯时请靠右面站,左边留给急需下楼的人。

2.等候观光电梯时,别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠,把前面的空间留给进出的人。

3.陪同长辈进入电梯时,应一手按住电梯侧门说:“请进”。

电话篇

1.公共场合接听电话尽量小声,如果因为太吵对方听不到,可以用手半捂住手机,可以增加音量,或可移身别处。

2.电话接通后,应礼貌地询问对方:“您好,现在说话方便吗”“有没有打扰到您”?

3.打电话时一定记得先说明自己是谁再谈事,或者再找自己想要找的人,而不是一开口就问XXX在吗。

4.选择好时间,最好不要在别人体息时打电话。长话短说,力求遵守“三分钟原则”。

5.挂断电话前记得说声“再见”“谢谢”“打扰了”之类的客气话语。

微信篇

1.传播正能量,不传播虚假信息。

2.类似“如果不转发会有灾难不吉祥”之类的微信最好不转发,此类微信的目的只是为了增加点击量,别给您身边的人带来困惑。

3.转发求助信息时,最好能通过转发此类信息的朋友确认一下。

4.不回微信前请别发朋友圈。

5.修图的时候不要只P自己,帮朋友也一起修修。

6.朋友给你发消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。

处世篇

1.他人在输密码时,走开或将脸转向另一侧。

2.不要在连排座位上抖腿。

3.异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。

4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。

5.不要对别人品头论足,人前不应该说的话,背后也别说。

6.别人可以自嘲,但是你千万不能附和。

7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。

8.说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。

9.别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢也希望你不要反驳。

10.对方提起一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,轻巧的转过话题就好。

11.任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。

就餐篇

1.就餐时一定要准时到达,尊重别人的时间。

2.别对服务员大呼小叫,每个人都不容易。

3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃,但不要极力表现对它的厌恶。

4.吃东西、喝水不要发出声音,不要用嘴发出各种奇怪的声音。

5.有人夹菜时,不要转桌。

6.跟年长者或位分高者碰杯,杯要低于对方的杯,且双手。

7.饭桌上即使偏爱哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不准备再外出,否则不吃葱蒜等会有口气的食物。

9.用完餐未吃完的食物记得打包,节俭最美。

10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”,虽只多了一个字但是诚恳很多。

现代社交礼仪

1.真诚尊重的原则:表现为对人不说谎、不 虚伪、不骗人、不侮辱人。

2.平等适度的原则:表现为不骄狂,不我行我素,不自以为是,不厚此薄彼,不傲视一切,时刻谦虚等人。既要彬彬有礼,又不低三下四;既要热情大方,又不轻浮;既要自尊,又不自负;既要坦诚,又不粗鲁;既要信人,又不轻信;既要活泼,又不轻浮。

3.自律自重的原则:时刻律已,自重,自觉遵守礼仪规范。

4.信用宽容的原则:孔子说:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”讲究守时,守约。严以律已,宽以待人,原谅他人的过失,设身处地为他人着想。

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