后备干部培训班心得体会

本人有幸参加了岳池县教育局举办的第一期学校后备干部培训。透过紧张而充实的五天集中学习，我受益匪浅，学习了作为一名后备人员必备的知识――教师继续教育政策解读、增强创新意识、教学“六认真”管理、干部素养、潜力修养、教育理想、新课程下的自我提高等，岳池教师进修校李大春校长，唐华忠主任，高级教师吴春华、谢林、刘华植、邓功平，岳池县党校严世军教授，岳池中学邓鸣凤主任，岳池一中何中英主任，他们的演讲结合实际、深入浅出、有针对性，课件生动形象，为本次培训付出了艰辛的劳动，表现出很强的敬业精神和严谨的治学态度，是本人在内的所有授训人员学习的榜样，在那里真诚地道一声：谢谢！

培训所学知识丰富而全面，涵盖了作为一名学校管理者所必备的知识和潜力，丰富了我的业务知识和理论知识，开拓了自己的认识水平和理论水平，增强了对岳池基础教育发展战略的了解和把握，明确了今后需要进一步努力的方向。我的体会浓缩为“四十字，十句话”：识辨时务，把握人生，解读自我，确定坐标，珍惜机遇，兼蓄并学，事业为进，求学不已，宠辱不惊，淡定如水。

在开班式上李校长讲到，作一名后备干部首先要提高认识，加强学习，要端正态度踏踏实实地学，要在分析比较中学，并做到学以致用。吴春华老师也谈到了后备干部如何加强自身素养，就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能，让学习成为一种习惯。

首先要注重党的方针政策的学习，这是刻不容缓的`，作为后备干部，务必深入地去学习方针政策，在政治上与党持续一致，深入领会现阶段教育方针的导向，提高政治理论水平。其次要在政治学习中，树立正确的世界观、权力观、价值观，提高自身抵御各种腐败因素侵袭的潜力。再次，我们还要关注和学习一些教育以外的行业的工作，力争跳出教育看教育，从宏观上把握教育的本质和外延。进修校李校长的报告，给我们展现了岳池教育的完美愿景，岳池县委提出的“弘文兴教”的战略，使我们看到了岳池教育事业的大好前途和发展的宏观方向，今后，我们更要注重走出校门看教育、站在教学楼顶看教育，向各行各业学习管理经验，来充实和提高自己管理学校。最后，作为一名后备干部，我还要大力加强业务学习，一方面学习教育教学业务，提高自己的教育教学水平，使自己在学校教学工作中发挥应有的核心辐射作用；另一方面学习教学管理业务，提高自己的教育教学管理潜力，为提高学校教育教学质量而努力。

记得在培训班中，吴春华老师讲到后备干部要：德才兼备，以德为先。而且很中肯的告戒我们工作中要做到“几慎”即：慎权、慎微、慎欲、慎独、慎情。的确，怎一个“慎”字了得我也认为，在学校各类工作中，我们作为后备干部，的确时时处处要做到“慎”，这是对工作的负责，更是对自己的负责。“慎重行事”就务必做到周密计划，做到业务精良，做到品行端正。

刘华植老师讲到，作为学校的后备干部，我们不仅仅要做好本职内教育工作，还要用心维护好学校的安定团结。因为我们是一个特殊的人群，上有领导、下有被领导，我们要努力摆正位置，发挥好作用，起到维护团结安定的联系、纽带作用

为期5天的后备干部培训班活动结束了，本人的自我提高、自我修炼才刚刚开始，我将以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己。

但愿今后这种培训学习能多举办一些，举办时间能适当延长些，培训资料更丰富一些。

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保安培训总结报告(10篇)

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保安培训总结报告(篇1)

导语：二、人力资源基本情况。

2、人力资本根本环境。

中断2008年12月31日a物流（含合股、控股公司）员工人数1880人，此中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方脑筋115人。

a物流学历环境：中断2008年12月31日公司具有大专及以上学历482人，此中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

3、经过议定岗亭分析与配置，做好定岗定员工作。

为互助做好公司策划事迹和员工绩效考核工作，增富强家为本把握，根据干练、高效的原则，各属公司联合本公司主交易务环境进行定岗定员，详细环境以下：

（一）c分两类进行定岗定员：1、各办理中间按里程、办事区对数以及交易范畴等关键指标进行分类；2、办事区按车流量、交易额等指标分类。

肯定各种办理中间和办事区的岗亭和人员配备，力图为新的办事区构筑供给标准化模块。

（二）广东b应按公路工程交通安定办法、通信、供电、监控、收费等差别交易量以及公约工程总额、里程和工期环境对现有构造架构、岗亭和人员进行得当公道优化，把握好人员数量和大家为本。

（三）实业根据高速公路构筑材料供给量、供货总额和里程、工期、工程范围以及信息技巧办事等差别交易环境来做好定岗定员工作。

（四）威盛根据海运以及新拓展的交易特点，在现有定编的根本上分块做好岗亭任职资格前提阐明书和岗亭阐明书。

同时我们经过议定访问广珠北、大学城、曲江和后门办事区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。

4、自动促成人力资本办理轨制构筑，根本建立公司人力资本办理的轨制系统，构成较为典范的人事办理，从集体长进步了公司的人力资本办理与开辟程度。

公司本部根据公司办理系统体例的整体要求，已经结束员工培训方法、人力资本办理暂行方法、员工考勤办理暂行方法、工作公约办理方法和人事档案办理细则等人力资本办理与开辟轨制的底稿汇编工作。此中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公告并在实施中。

广东b除了美满原有人力资本办理轨制外，结束iso质量认证。c公司式样了中层办理人员考核办理方法和工作公约办理方法，点窜美满公司员工考勤办理履行细则和办事区人事办理轨制，让平常办理工作更轨制化、典范化和更具操纵性。东方脑筋根据工作法和工作政策标准，联合公司的实际环境，明白了惩、考核、异动与提拔、休假、工作干系等内容，渐渐美满公司的工作人事办理轨制。

5、为适应公司计谋和员工个人成长必要，各属公司人力资本开辟与培训工作大大加强。

为连续加强公司的竞争本领，进步员工的本质和本领，满足公司及员工个人成长的必要，公司本部草拟了人力资本开辟与培训方法，在培训筹划与和谐方面做了响应的工作，但公司集体层面上的专题（知识遍及性）培训和公司本部员工的培训必要加强。

c细致构造，当真做好各种培训工作。对新进员工进行上岗培训，共进行三期办事区新员工培训，每期20天共203人参加。进行中层办理人员培训班，39人参加培训。进行办事区区长应知应会培训，用时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，紧张进行办事区办理本质、交易流程、策划计谋、财务办理、公牍写作等培训；第二阶段：业余自学法律标准及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面测验。进行或送培308人次参加人力资本办理、工作保险、筹划生育、iso9001：2000质量办理系统内审员资格、注册安定员、巩固资产办理、财务管帐根本及档案办理、税务税法、公牍写作、构筑工程项目办理、便利店信息系统办理、文书科技档案办理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐办事技巧等各种专业技巧培训班，差别程度地进步了相干人员的表面知识和实际操纵本领。

广东b培训工作结果明显。一方面，b重点抓好技巧人员培训，经过议定赛宝认证中间参加了谋划机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另外一方面，当真抓好以下平常性的岗亭交易进修：构造人力资本办理人员进行专题交易培训进修，自动互助开辟部、技巧办事部进行内部技巧办理培训，新员工上岗培训，户外拓展本领培训。全年参加培训的员工共81人次（此中：中层以上办理人员13人次）。

实业根据年度培训筹划，加强了员工的教诲培训工作。从公司成长历史和近况、交易流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。构造员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂观光进修。对员工进行公司物流办理平台的利用培训。

保安培训总结报告(篇2)

导语：

1、上半年工作展开环境 （一）强化政策落实，费尽心计心情增进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为工作保险工作的重点，周全落实国度和省出台的各项再就业优惠政策，稳步促成就业和再就业工作。中断6月底，城镇新增就业人数1693人，占全年筹划的65%。城镇挂号赋闲率为4.5%，下岗赋闲人员兑现再就业808人，此中“4050”人员再就业283人，国有企业下岗职工再就业率达62.9%，就业局势根本巩固。

一是明了目标任务，加强对再就业工作的教导、查抄。年初建立了再就业工作目标责任制，加强了对再就业工作的带领。建立健康了全县再就业工作联席集会轨制，按期召开集会，反馈信息、分析环境、探讨题目，鞭策全县再就业工作的集体促成。根据上级文件精神，联合我县实际，订定出台了我县落实再就业搀扶政策的详细履行方法，教导再就业工作的展开。

二是自动贯彻落实各项再就业搀扶政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放办理方法》的法则，展开了《再就业优惠证》年检工作，年检合格人数１０.３５６人。小额贷款包管中间建立并开开工作，到如今已有64０名下岗赋闲人员正在办理贷款手续，此项工作获得全社会的广泛存眷。本年上半年有146名下岗赋闲人员领取了工商交易执照，共为402人减免工商办理费24万元；为364人减免税金32万元；其他部分减免行政性奇迹收费6.5万元。

三是强化办事，工作力市场构筑日臻美满。基层工作保险平台构筑工作进展顺利，全县14个乡镇十七个社区的工作保险工作站，做到了机构、式样、经费、场地、轨制、工作“六落实”。强化了再就业办事，阐扬工作力交易中间和社区工作保险工作站的效用，大力大举开辟保安、保洁等公益性岗亭，与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员，安排“4050”人员51人，为社区招用干净工人，安排“4050”人员120人。加强我县工作力市场收集构筑，渐渐建成一个以县工作力市场为中间，上接中省，内联各乡镇、社区的工作力市场信息收集。为典范我县工作力市场，为求职者、用工者供给交易场合以及便利广大居民的糊口生涯必要，县当局筹集资金2万元建成的社区家政办事中间，现已投入运营。

四是强化就业和再就业培训工作。将就业练习、职业介绍作为增进下岗赋闲人员再就业的“重头戏”来抓，让下岗职工把握必定的工作技巧，鼓励他们自谋职业、自立创业。年初市局下达培训任务为1.990人，此中再就业1.600人，预备役90人。为了结束培训任务，我们利用专款培训经费11万元，根据“前提果然、申请自愿、刚正竞争、公道布局、择优认定”原则，增设培训机构、聘请专业教师26人负担培训任务。共进行了打扮裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次，培训下岗赋闲人员７17名，占培训筹划的55％，此中培训下岗职工324人，赋闲人员393人，“4050”人员170人，培训合格率到达100%，培训后兑现再就业469人，再就业率为65％。工作预备制培训312人。加强与县农委的雷同和谐工作，自动申请培训筹划，展开农村工作力转移培训班，培训农民工159人，并扫数输送至大连星际旅店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗赋闲人员718人，经过议定技巧培训有469名下岗赋闲人员兑现了再就业，培训后再就业率为65%；免费职业介绍611人，介绍告成221人；免费为一千余名下岗赋闲人员供给了就业教导。从客岁下半年入手下手，互助小额贷款包管工作，县工作就业局进行了多期创业培训班，深受社会各界，特别是下岗赋闲人员的好评。

五是大力大举展开劳务输出工作。连续加大劳务输出的范围，有针对性地展开岗前培训，培养市场，强化办事，全县本年劳务输出人数达7.591人，此中向北京、大连、天津等地输出农村残剩工作力4.912人，城镇下岗赋闲人员2.679人。并构造参加了省农委、省就业局联合进行的龙哥龙妹劳务洽商会，206人签订了意向用工公约，使劳务输出有序有构造地进行。

（二）稳步促成，社会保险系统进一步美满 一是全县企业离退休人员根本养老金社会化发放的工作结果获得巩固和美满。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放根本养老金570万元，社会化发放率到达100%；养老金实收616万元，结束市筹划的108 %。应料理企业欠缴根本养老保险费302万元，实际料理欠费849万元，结束市筹划的281%。应拨付企业根本养老金1,523万元，实际拨付1,523万元，企业离退休人员根本养老金按时足额发放率到达了100%。做好养老保险上线工作。根据省局的要求，我们要在法则的时候内对2003年8月到如今的参保职工的有关环境进行补录与点窜，如今这项工作仍在进行中。对符合并轨前提的企业职工，算准企业、职工欠缴的养老金，以保护职工的合法权柄。

二是构造奇迹养老保险稳中求进。上半年应拨付构造奇迹养老金250万元，实际拨付250万元， 养老金发放率100%。连续美满根本办理工作，无挤占、调用基金现象产生。应收缴构造奇迹保险金125万元，实际收缴245万元，结束市筹划的196%。加大了清欠力度，上半年市标应清欠30万元，实际结束49万元，结束市筹划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费环境、养老金发放环境等进行了书面考核，考核面到达了50%，为上半年构造奇迹养老保险工作目标的结束奠定了坚固的根本。上半年新增参保职工12人，我县构造奇迹参保人数已达973人。

三是工伤保险工作的展开顺利。工伤保险覆盖面连续扩大，参保职工到达了7,682人，结束市年筹划的101%。深切个别工商户和私营企业中宣扬工伤保险政策，连续进步他们的参险缴费意识，已将供销家电城、三旅店等三家私营企业纳入工伤保险范畴。在中省直单位中加大了宣扬力度，如今煤油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险，参保率到达了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市宝穴铜矿、一五一煤矿扫数纳入工伤兼顾，使我县高风险行业参保率达100%。严厉履行《工伤保险交易规程》，连续典范我县的工伤保险交易，对相干工作进行了微机办理。对产生工伤变乱的参保人产生的药费严厉进行考核，层层把关，防备了弄虚虚伪现象的产生，包管了工伤基金的精确利用。

四是考核工作有序展开。本年上半年，共料理根本养老金陈欠362万元（8户）。对平常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次考核了个人帐户挂号和办理环境，经考核，个人帐户记录真正、精确、完好，核对率为12%。按省法则调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了从头考核，对在县内栖身的离退休人员每半年到社保局考核一次，在异地栖身的离退休人员采纳了由离退休人员现栖身地社保、派出所协查认证的方法，上半年共考核4,398人，考核率100%，确保了养老金的精确利用。对享福赋闲保险报酬的1,476人次进行了年度核审，核对率100%，异国发觉欺骗、冒领赋闲金现象。

四是赋闲保险覆盖面连续扩大。上半年参保单位147户，参保人数达12,480人，结束市筹划11,912人的105%，国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费本领集体企业的80%，私营企业参保率90%，自收自支奇迹单位和差额拨款奇迹单位参保率达90 %。年初，对赋闲保险缴费基数进行了严厉的核定，每个月按时向地税社保局供给征缴筹划，地税、社保局、工作保险监察大队密切互助，在赋闲金的征缴和清欠上下大工夫，获得了很好的结果。上半年应征缴赋闲金57万元，实缴46万元，结束筹划的81%。应清欠10万元，实际结束33万元，结束筹划的330%。严厉履行“并轨”方案及履行方法，建立了赋闲保险预警机制，典范了申领程序，进一步强化了资格检察，建立了享福报酬人员公示轨制。根据省、市要求，及时将赋闲调度金汇往市局。赋闲保险交易已入手下手履行谋划机办理，赋闲人员可随时查问本身的信息。严把赋闲金发放关，根据法则共为33户单位的1,602名符合前提的赋闲人员发放赋闲金164万元，赋闲保险金发放率到达了100%。

五是医疗、生育保险扩大覆盖面连续扩大。中断6月底，新增参保单位共23户1,775人，参保人数已到达17,388人，结束市年筹划的105%。构造奇迹单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并履行了大额医疗补助方法，已获得了精良的结果，遭到了参保单位和参保人的同等承认。我县已订定了公事员补助及企业补充医疗保险方法，但因为县财力紧急，将择机履行。结束了省新目次付出标准，并严厉根据新的药品目次履行，目次内药品利用率到达了85%以上，因为我县财力不敷，导致参保职工个人医疗费负担比率超出25%。生育保险参保人数已达8，400人。

（三）加大维权力度，依法展开工作保险监察 上半年，工作保险监察机构经过议定强化监察、展开工作保险法律专项查抄和广泛宣扬工作保险标准等行之有效的活动，切当地保护了工作者的合法权柄。一是当真展开了工效用工年检、保护农民工合法权柄、制止利用童工、工作公约签订、拖欠民工工钱和履行最低工钱轨制、保护妇女权柄等法律专项监察活动，前后监察用人单位126户，鞭策企业缴纳社会保险费60万元、补签工作公约884份、点窜不符合工作法律、标准条目116处、补发拖欠职工工钱56万元，受理拖欠农民工工钱举报案件66件,触及农民工人数980人,追回拖欠农民工钱24万元,处理投诉案件8起，备案3起，查处涉案人员17人。处理和改正结果部企业、职工的违法违规行动，有力地保险了企业和工作者的合法权柄。二是广泛宣扬工作保险标准。对每名投诉举报者，做到当真欢迎，及时挂号，并耐烦地向他们介绍相干工作法律、标准，让他们把握保护本身合法权柄的根本方法。还构造展开了保护进城务工农民合法权柄宣扬询问活动，深切厂矿、工地、企业广泛宣扬工作就业、工钱付出、社会保险、工作监察、工作争议仲裁等方面的标准政策，发放宣扬资料18000余份，现场接纳询问2100人次，并公告了投诉举报德律风。中断如今，全县共接纳举报投诉案件25件，经过议定责怪教诲责令期限改正22件，告诫3件，为工作者追回拖欠工钱2.5万元，退回押金0.9万元，大众举报结案率达100%。

（四）工作仲裁工作安稳运行 严厉履行工作争议办案规程，当真自动的展开工作争议案件的申诉欢迎，检察备案，调整仲裁工作。一是立足办事，贯彻“防备为主、调整为主、基层为主”的目标，及时把争议隐患毁灭在抽芽状况。连续强化办事意识，自动登门为企业和职工宣讲工作保险标准，供给工作保险法律标准救助，对上访大众耐烦欢迎，对其反应的各种题目及时查看处理。及时把握争议苗头，提早参与，化解矛盾。二是坚定“合法、刚正、及时”的原则，自动稳妥地处理工作争议。上半年共受理工作争议上访案件18件，触及职工461人，已结案13件，结案率72.2%，时效内结案率90%。对全县的社会巩固起到了自动的增进效用。

（五）强化根本办法构筑，确保信息系统高效运转    工作保险局在资金过度紧急的环境下，筹措资金强化信息系统软硬件等根本构筑，美满信息系统效用，为工作保险信息的高效传输阐扬了自动的效用。一是工作保险系统局域网硬件构筑已扫数结束并投入利用，人员、式样已扫数到位，为局域网平常交易的展开打下了坚固的根本。二是结束了养老保险数据初始化和数据互换，优化现有的交易流程和机构，做到了上线安稳、操纵公道、运行无过错。三是美满结束企业并轨工作中有关数据的录入和传输，为顺利结束“并轨”工作任务作出了自动的贡献。

（六）自动摸索，建立新型的工作干系调整机制  一是展开了工钱教导价位和工作力市场价位的查看公告工作，经过议定对100多户企业中的差别职业(工种)的工钱程度进行周全查看、汇总、分析，构成了各种职业(工种)的工钱教导价位。二是展开了对全市企业工钱的宏观办理，教导企业展开年度增资工作，当真审批企业调资方案。三是加强对企业工作公约的办理工作。对企业签订工作公约环境进行了周全查看，对工作公约办理中存在的题目进行了改正，进一步理顺了工作干系。

（七）改革风格，切当加强步队构筑 一是进一步进修和实践“三个代表”紧张思维。用“三个代表”紧张思维管辖工作保险工作全局，精确认识和把握工作保险工作面对的新局势和新任务，加强工作的自动性。精确应用表面结果来答复和解决工作中碰到的新环境、新题目、新矛盾，总结经验，发起新思路，求得新成长。进一步解放思维，开辟进步，创设性展开工作，竭力把工作思路变成工作结果。以进修贯彻“三个代表”紧张思维奋起出来热忱和干劲，周全结束本年各项工作保险工作任务。

二是细化工作任务，狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分化，明了了目标责任分担带领、包办科室、责任人、结束时限等，夯实了工作责任。根据要求，将任务层层分化，进一步细化责任，一级抓一级，层层抓落实，把各项工作都落到实处。

三是加强工作保险系统行风构筑。在思维上，牢靠建立“立党为公，在朝为民”的理念和大众长处无小事见解，要以广大人民的根本长处为工作保险工作的动身点和归宿，连续改革我们的工作方法和工作方法，满腔热忱，脚结壮地地为民办实事、解难事、做功德。在工作中，欢迎大众要热忱，对待下岗赋闲人员，要倍加关心，带着感情救助他们办理实际题目，令人民大众真正感觉到党和当局的暖和，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四是要深切展开“三优一如意”活动，严厉履行党风廉政构筑责任制和各项规章轨制，践诺“阳光政务”，履行政务果然，建立工作保险部分勤政务实、耿介奉公的精良形象。

2、存在不敷 固然我们半年来做了很多的工作，可是根据上级的要乞降大众盼望另有很大的差距和不敷，紧张表如今：

1、社保基金存量裁减，养老金和赋闲金的赞成本领下降,在两金的发放上存在潜伏的危机。

2、就业再就业局势非常严峻，因为经济成长滞后，导致就业岗亭不敷、再就业压力加大，社会矛盾凸起；在各项优惠政策落实上门槛太高，还不能真正落实到位，在必定程度上制约再就业优惠政策的落实；相称一部分属岗赋闲人员择业见解陈腐、技巧偏低感化本来现再就业。

3、工作干系不敷理顺，维权工作力度不敷，用人单位侵权现象时有产生。

4、经费紧急，在必定程度上感化了办公的质量和效果。

3、下步工作筹划 紧紧环绕改革、成长、巩固这个大局，坚定以工钱本，以费尽心计心情增进就业再就业、美满社会保险系统、扩大劳务输出和保护工作者合法权柄为重点，和谐促成收益分派、工作干系、工作保险法制构筑等各项工作，解放思维，联合奋进，结壮工作，鞭策全县工作和社会保险奇迹的周全成长。

（一）当真落实再就业搀扶政策，竭力增进就业增加 1、当真落实中、省、市各项再就业搀扶政策。连续加大对各项再就业优惠政策的宣扬力度。自动按法则前提和程序发放再就业优惠证，和谐有关部分彻完全底地落实再就业各项税费减免，培训、职介、岗亭、社保补助和小额贷款等优惠政策。为下岗赋闲人员兑现再就业创设前提、供给办事。

2、加强就业培训工作。富裕变动各种职业培训机构的自动性，公道利用职业培训资本，履行优势互补、强强联合构成培训合力；加大就业培训的资金投入，自动展开职业培训，竭力进步工作者职业技巧和参加市场就业的竞争力。本年就业培训力图到达3000人次。特别是下岗赋闲人员和外出务工人员参加职业培训，式样上，可采纳集结办班、业余讲课、电化传授、收集培训等多种伶俐式样。内容上，对用工者进行根本权柄保卫、法律知识、都会根本糊口生涯知识、寻找就业岗亭等方面培训教诲，进步工作者服从法律标准和依法保护本身权柄的意识，建立新的就业见解；加强市场用工信息的查看、分析、展望工作，根据市场需求展开职业技巧培训，加强培训的针对性、适用性。以定点和定向培训为主，推行订单式培训，进步工作者职业技巧程度，培训就业率到达80%以上。加强培训后的职业技巧鉴定工作，践诺和典范国度职业资格证书轨制。

3、竭力开辟就业岗亭。自动摸索和践诺非全日制、临时性、季候性等伶俐就业方法，鼓励展开多种式样就业。下大力大举气成长第三财产、工作茂密性财产，增加就业岗亭，连续培养和成长新的就业增加点，拓宽就业空间，广开就业门路。自动开辟社区办事和社区办理等公益性就业岗亭，增进下岗赋闲人员特别是“4050”人员再就业。全市本年要新增就业1.4万人，下岗赋闲人员再就业7000人，此中:“4050”人员再就业1900人,城镇挂号赋闲率把握在4.1%以内。

4、自动稳妥地促成下岗赋闲人员再就业小额包管贷款工作。自动与财务、银行等相干部分和谐雷同，渐渐典范贷款程序和贷款行动，包管这项工作在全市稳步促成、均衡成长；要连续探讨和建立小额包管贷款的跟踪办理方法，低落贷款风险，增进包管工作健康有序成长。

5、加强工作力市场“三化”构筑。富裕阐扬工作力市场的信息收集效用，构成一个以工作力市场为中间，上接中省，外联有关省区，下接乡镇工作力市场收集，兑现网上挂号、网上择业、网上办理、网上办事。进一步强化就业办事，履行求职挂号、职业教导、职业介绍、培训申请、鉴定报告、档案办理、社会保险干系连续“一站式”就业办事。

（二）、当真做大做强劳务输生财产，兑现输出总量与经济效益同步增加 把劳务输出作为兴县富民的紧张财产做大做强，走出一条当局指导、市场配置设备摆设、专业化培训、企业化运作、典范化策划、一体化办事的新路子。

1、开辟进步，广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出范围，细致构造，全程办事，渐渐构成省内、省外和境外全方位、多层次、宽范畴的劳务输出新模样，确保全县劳务输出总量到达1万人，创经济收益5000万元以上。

2、建立劳务输出资本库。对各种新成长工作力、城乡充裕工作力挂号建档，兑现微灵活态化办理，做到性别清、年龄清、技巧清，为劳务输出工作打好根本。

3、广泛汇集劳务信息，进步劳务输出的构造化、有序化程度。经过议定大家职介机构、民办职介机构、当局驻外机构、驻外劳务办理机构及在外出务工人员中建立信息员等方法，广泛汇集劳务信息，及时为外出务工人员供给精确的用工信息，让劳务人员有目标、有构造、有效益地外出务工。加大对用工单位天资、诺言的观察，建立较为巩固的劳务输出基地，与劳务需求量较大的企业加强互助，签订用工和谈，在我县建立符合他们需求的财产工人培训基地。

4、建立美满劳务输出办理机构，加强劳务输出办理工作。进一步健康劳务输出工作机构，竭力做到“式样、人员、经费、任务、责任”五落实，履行用工单位、中介机构、务工人员三方公约制，美满劳务输出的跟踪办事工作，加强对外出务工人员的办理，及时帮忙他们处理好劳资胶葛，切当保护好外出务工人员的合法权柄，清除其后顾之忧。

5、渐渐摸索履行劳务输出的企业化运作模式，渐渐建立县级劳务输出基金。

（三）美满社会保险系统，扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作 进一步加大社会保险政策宣扬力度，自动扩大社会保险覆盖面，加大社会保险基金的征缴力度，加强对社保基金的监禁，力图各项保险集体向前促成。赋闲保险工作，要自动作功德业单位的参保，典范赋闲保险个人缴费记录，自动帮忙地税部分作好赋闲保险的欠费料理工作，确保赋闲保险金按时足额社会化发放。医疗保险峻及时探讨、办理运行进程中呈现的新环境、新题目，连续美满各项政策、法则。要把低落参保职工个人医疗费负担作为重点，加大对定点病院、药店的考核对抄，典范医、患、保三方行动，进步医疗保险轨制的运行质量。工伤和女职工生育保险工作，要把标准的宣扬和扩面作为工作重点抓好落实。

（四）连续巩固养老金发放结果 要自动筹措资金，美满和典范社会化发放的式样和路子，确保退休人员根本养老金按时足额发放。兑现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快促成社会保险办理办事社会化，要依托乡镇、街道、社区基层工作保险工作平台，把离退休人员办理好，兑现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。

（五）加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作 加强工作干系和谐工作，加大工作保险法律力度，保护工作者合法权柄，增进企业成长和保护社会巩固。要以增进工作干系和谐巩固为目标，以建立顺畅高效的和谐机制为根本，以美满的法律标准和严厉的监察法律为保险，周全加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作，切当保护广大工作者的合法权柄。

自动展开工钱教导线和工作力市场工钱教导价位的查看公告工作，渐渐构成企业根据社会均匀工钱和本企业经济效益自立决议工钱程度的新机制。周全加强工作公约办理，理顺工作干系，及时做好企业改制后的工作干系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个别工商户为重点，采纳有效办法鞭策各种用人单位与职工依法签订工作公约，年底非国有企业工作公约签订率要到达80%以上。

（六）工作保险监察工作 坚定以工钱本，当真履行《工作法》、严明查处进攻侵犯工作者合法权柄的行动，切当保护工作者的合法权柄，监督用人单位依法同农民工签订工作公约，采纳有力办法，切当办理拖欠农民工工钱和工作公约签订中存在的题目，加强工效用工办理，建立巩固和谐的工作干系；进一步监察各种用人单位与工作者工作公约的签订环境，特别是私营企业、构筑施工单位，要依法与工作者签订工作公约，有前提的用工单位必须尽快签订集体公约，进一步典范工作干系；对大众举报投诉案件，特别是拖欠农民工工钱举报案件，要自动查处，发觉庞大群体突发变乱，要急剧参与，尽快办理，保护社会巩固。

（七）、建立工作争议防备机制 进一步加强工作争议调整工作。第一，珍视从泉源上防备、调整工作争议，要连续加强企业工作争议调整委员会构筑，要与各级工会进一步密切互助，建立和谐工作干系三方集会轨制，阐扬企业调整委员会的“第一道防地”效用，做好工作争议的防备调整工作；第二，加强对有关工作保险群体性突发变乱的防备处理工作。要落实工作责任，进步灵活性，对大略产肇变乱的隐患进行有效的防备、监控、排查和补救，竭力做到早发觉、早报告、早把握、早办理，尽大略把题目办理在抽芽状况；第三，要加强工作仲裁步队构筑，进步工作仲裁人的交易本质。自动摸索新期间工作争议仲裁工作的新思路、新方法，改革办案方法，进步办案质量。时效内结案率到达100%。

总之，让我们以“三个代表”紧张思维为教导，在县委、县当局的精确带领下，紧紧抓住工作保险中间工作不摆荡，解放思维，联合奋进，结壮工作，为鞭策全县工作和社会保险奇迹再上新台阶作出自动的贡献。

保安培训总结报告(篇3)

导语：

200X年度工作总结 200X年，我队当真贯彻落实上级有关安定出产的一系列紧张唆使、指令，坚定“安定第

1、防备为主”的目标和“办理、设备、培训并重”的原则，以强化现场办理为重点，以强化职工教诲为冲破口，狠抓采面质量标准化工作，狠抓现场监督查抄，狠抓干部风格及区队各级办理人员安定出产责任制的落实，营建安定氛围，兑现了区队安定出产五周年，确保了全矿安定出产十一周年。为当真贯彻落实集体公司、批示部、矿200X年安定出产工作集会精神及处五届一次、二次职代会精神，连续促成全矿及我队安定出产工作向更长周期迈进，现就200X年行政工作总结以下：

1、200X年行政工作教导思维 以“三个代表”紧张思维为教导，周全贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，以加快成长构筑和扩大策划结果为主线，以进步职工收益为目标，自动促成区队文化构筑，贯彻落实“安定第

1、防备为主”的目标和“办理、设备、培训并重”的原则，周全落实集体公司及矿200X年安定出产工作及矿五届一次、二次职工代表大会集会精神，强化安定出产责任制的落实，强化监督查抄，强化工程质量达标，夯实安定办理根本，超前防备，连续首创我队安定出产好成绩，连续促成全矿及我队安定出产工作向更长周期迈进，现就200X年行政工作总结以下： 安定出产安稳成长    本年，我队干部职工根据集体公司、批示部及矿三级安定办理系统体例要求，凸起以工钱本的办理理念，坚定以“办理为重点，以现场为阵地，以培训为伎俩，以进步职工安定本质为中间“的原则，结壮地搞好安定工作。一是狠抓职工安定思维教诲，教诲职工在安定出产上要对本身当真，对家庭当真，对企业当真，牢靠建立“三不出产”的原则，履行安定意识、知识、技巧和变乱应急处理的教诲，连续进步职工出产意识和自立保安本领。二是联合“日清日安，日学日高”现场安定教诲培训，以现场工序操纵为重点，对特别工种、转岗人员及班组长进行强化培训，确保功课人员安定有序可控，根本巩固结壮，技巧本质过硬。三是美满各项办理轨制，当真落实各级人员的安定出产责任制，经过议定抓办理层、履行层、操纵层安定责任的落实，营建了一个大家抓安定、大家保安定、大家管安定的精良氛围。四是以现场办理为重点，环绕现场抓办理，环绕题目抓整改，办理干部以现场为阵地，发扬“严、细、实”的工作风格，使各项安定工作做到有目标、有安排、有办法、有惩。重点抓好采面顶板、放炮、移溜、回柱、片帮煤及斜巷小绞车运输提拔等关键工序和重点工作的办理，有效地改进了功课环境。加大反“三违“力度，对在工作中违章操纵的职工，经责怪教诲不改者，立即解雇，及时清除各种安定隐患，有效地遏止了“三违”现象的产生，兑现了全队安定出产。    二.采面质量标准化程度进一步进步    我们当真履行质量标准化标准，加强现场质量办理，夯实标准化根本工作，以工序质量促工程质量，严厉要求各出产班组按质量标准进行功课，功课人员从支柱角度，质量、支架布局及浮煤的排除，每一道工序必须现场立即整改，直到到达质量要求，从根本上毁灭同等格品。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在各出产班组进行工程质量自检、互检、专人查抄工作，验收员对各班组进行质量验收，第二天在班前会上果然考核，对造成质量题目的责任人，按责任大小赐与响应的经济惩罚。因为采纳了严厉的质量办理，杜绝了采面质量验收走过场、查抄留死角、考核看干系的现象，周全进步了采面工程质量和质量标准化办理程度，为安定出产奠定了坚固的根本。    三..强化培训提本质    加强教诲培训，进步职工本质，是兑现安定出产的有效路子。我们联合本队实际环境，订定了细致的教诲培训筹划，建立了以当党支部布告为组长的安定教诲培训活动带领小组，加强教诲培训，夯实安定工作根本。在安定教诲培训上，我队坚定以工钱本，以现场为阵地，以办理为重点，注意指导职工从思维上，行动长进步把握不安定身分本领。在教诲内容上，凸起抓好职工“安定第一”的意识，凸起进步职工“我要安定”的憬悟，凸起把握“我会安定”的技巧，凸起践诺“我管安定”的责任，凸起结束“我保安定”的任务。    我们坚定以班组长和操纵人员为主体，区队长为重点，在现场履行“日清日安”八项考核，在班前会上针对“日清日安”考核表中呈现的题目进行专项培训，职工在渐渐的培训傍边到达“日学日高”，使职工安定意识连续加强，表面本质进步，技巧操纵渐渐典范，培养出了一支风格硬、本质高、安定好的新型采煤步队。    四.出产策划结果明显    1.在元煤出产办理上，我队在安定压力大、出产任务沉重的环境下，始终坚定把强化出产构造，进步元煤产量作为重中之重常抓不懈。队上把产量指标分化落实各出产班组，订定了严厉的奖罚轨制，把元煤产量与职工工钱挂钩，进步了职工的出产自动性，各出产班组狠抓轮回率，加大开帮进度，每班开帮进尺均匀达1.02米，使全队元煤产量稳步增加；1——10月份，累计筹划产量27.1万吨，实际结束产量28.21万吨，超产1.11万吨，同比升高104%。    2.在出产和谐办理上，各班组彼此互助，从安定、质量方面力图为下个班组创设好的前提，狠抓正规轮回功课，从各班组人员的互助、电机配置的补缀保养及与外界的互助等各个方面进行周到的构造安排，进步正规轮回率，1——10月份，筹划正规轮回率85%，实际结束85%。    3.在材料办理上，坚定材料筹划的严明性，严厉按筹划领料，并对证料的报领、保管、利用全位监控。杜绝跑、冒、漏现象。自动采取新技巧、新工艺，大力大举展开修旧利废、采纳利用工作，低落了材料本钱，进步了经济效益；1——10月份，累计筹划材料费143.59万元，累计实际产生材料费134.64万元，实际节余材料费8.95万元。我队超前筹划，科学分化本钱责任，特别是在火工品办理上结果明显。我们根据采面地质和煤层节理变化环境，及时修订爆破功课图表，调整炮眼间距、裁减炮眼装药量、进步采面爆破结果；同时，对炮眼人员加强办理，根据工作面长度及炮眼个数分派火药、雷管，把火工品消耗与炮组人员奖金挂钩、节奖超罚，责任到人，火药消耗把握在3.2吨/万吨，与筹划比拟低落0.2吨/万吨，同比低落5.6吨。    4.在全员工效办理上，我队把承包指标逐级分化，层层落实到班组个人，冲破工钱级别限制，履行小班核算和定员定岗办理，以岗定资，以岗计分，以分计奖，新的竞争上岗机制激活了广大职工的出产自动性，人造工效连续增加，1——10月份，筹划人造工效6.26吨/工，实际工效7.28吨/工，超筹划工效1.02吨/工。    5.在配置办理上，加强了对电机、补缀人员的办理和考核，履行挂牌包干责任制，每班对电机配置加强补缀保养，超前防备，做到勤查抄、早发觉、快处理，使配置到达精良运转状况，延长了配置利用寿命，包管了采面的平常出产。1——10月份，配置完好率筹划90%，实际结束筹划94%，五小电器合格率筹划95%，实际结束95%，电缆合格率筹划95%，实际结束95%。    6.我队切当把块煤出产当作本队的“效益工程”来抓，富裕阐扬块煤技巧攻关小组的效用，环绕块煤抓出产，加强爆破喧闹员的现场教诲培训，使爆破人员把握操纵技巧，典范操纵行动。针对煤层的节理发育环境，订定公道的爆破图表，从打眼、装药、封泥、放炮等详细工序入手，订定细致可行的操纵标准，从采面炮眼个数，精确地谋划出用药量，从泉源上把握了随便增加药量，造成火工品超耗、块煤率下降的不良现象产生。因为本采面煤层产生变化，又属于三分层开采，块煤率较低的原因，块煤率未能完陈法则的指标。筹划块煤率45%，实际结束块煤率44%，欠筹划1%。    7.在包管安定出产的前提下，我们要求各出产班组及岗亭功课人员，严厉按规程法则进行功课，把握顶板，加强支柱办理和支护质量，及时补联破网，防备窜矸，并构造职工挂好挡矸帘的各项办法。各班组每班必须做好防水、排水工作，要求功课人员卸载支柱时，三用阀的泄水孔必须指向老塘，防备支柱里的水洒向煤中，工作面淋水的处所，扫数用蓬布截水，将淋水引入沟渠，各运输转载点的喷雾洒水装配，当令开关，煤完停水。每班溜子司机将沟渠料理纯熟，杜绝了机尾卷水现象产生，经过议定严抓细管，使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能到达各项指标，进步了煤炭质量。    五.思维政治工作连续深切    思维政治工作是我们搞好各项工作的政治优势，我们始终坚定环绕中间，紧扣主题，切近出产策划实际，深切结壮地展开思维政治工作。加强对广大职工进行宣扬教诲，用科学的表面武装职工的思维魂魄，以“三个代表”紧张思维为教导，坚定以科学的表面武装人，以精确的表面指导人，以崇高的精神塑造人，以优秀的风格鼓动人，连续进步全队职工的思维操行综合本质和科学文化本质，竭力培养和造就有抱负、有操行、有文化、有规律的“四有”职工，成长新型的人际干系，创设精良的社会风尚，富裕阐扬职工大众的自动性、自动性和创设性。我们还联合差别期间的特点和要求，利用多种式样展开了符合期间、符合我矿新局必将要的思维教诲活动，救助广大职工精确地对待当前的局势，清除各种不良身分对职工的干扰和感化，包管职工始终有精良的精神状况，自动投身于企业出产策划当中。队党支部始终把职工的冷暖放在心上，切当为职工办理一些实际题目，凡是在工作之余到职工家中访贫问苦，使职工感觉到构造的暖和；把职工的家访交心工作作为思维政治工作的一个重点，长期坚定与一线职工交心交换，及时化解职工的思维矛盾，救助他们办理工作、糊口生涯中的实际坚苦，密切了党群、干群干系，有力地增进了全队出产策划的健康成长。    一年来，经过议定全队干部职工的互助竭力，我们在安定出产和策划办理等方面获得了必定成绩，但也存在着一些题目，如班组集体本质，工作贫乏立异，职工操纵不典范，煤质办理考核不细，针对这些题目，我们将采纳有效办法，渐渐加以办理。    200X年，我们在矿党政的精确带领下，根据200X年的成长筹划目标，环绕出产策划中间工作，抓办理、降本钱、抓策划、增效益，全队上下用心，联合协作，中断11月中旬，我队已累计出产元煤28.21万吨，结束全年指标的86.27%，职工纯收益到达1.7万余元。这些骄人成绩的背地是我队全部干部职工联合协作、勇挑重担的结晶。新的一年即将入手下手，未雨缠绵，我们会当真总结200X年工作的不敷，力图让各项工作跨上一个新台阶，为200X年安定出产工作的顺利展开奠定一个坚固的根本。

保安培训总结报告(篇4)

9月20日，市保安服务公司隆重召开了20__年度干部培训总结大会，对今年各级各项培训工作、外出考察交流情况进行了回顾总结。市公司领导党委书记、总经理李小龙，纪检书记刘振山，副总经理许宾，副总经理赵杨，各分公司经理、副经理、经理助理、大队长以及部分中队长、班组长代表350余人参加了总结大会。市公司党委副书记、副总经理王光辉主持了总结大会。

根据大会议程安排，首先播放了公司最新版本宣传片。随后，守护分公司六大队大队长白志刚作了精彩的感言发言和经验分享。

会上，押运、人防业务两个小组分别作了外出考察工作汇报。押运业务考察小组从考察基本情况、兄弟单位先进做法和学习借鉴、自身优势差距分析、考察启示等方面详细介绍了该小组到深圳、广州、武汉三地押运公司考察交流情况。人防业务考察小组在汇报时，重点从南昌、合肥、扬州三地兄弟单位在创新服务理念、抓牢基础建设、坚持从实际出发等三方面作了具体阐述。大会认为，外出考察取回了“真经”，拓宽了发展思路，坚定了公司“十三五”实施信心。

会上，人事部负责人从开展管理人员培训重要意义、培训讲师和课题确定、外出考察交流等方面就20__年干部骨干培训工作作了总结发言。大会认为，培训达到了预期效果，干部骨干素质普遍提高，得到了各方认可。

保安培训总结报告(篇5)

导语：

恭敬的员工朋侪们：

        一年将要过去，新的一年即将到来，在这辞旧迎新、举国庆贺的时候，在此我带着旅店高层办理人员的互助祝托，怀着非常激昂的心情，向在坐的各位同事表现最衷心的感谢和最衷心的节日问候，在这里给大家拜个畴前。

工作回顾

         200*年是旅店根本构筑最关键的一年，也是周全点缀窜革的起步年，更是面对局势最严峻的一年。在同志们的艰苦竭力下，旅店边摸索，边构筑，边改革，边策划；边接纳考验，边总结进步。在竭力克服各种坚苦环境下，在当真探讨国表里进步旅店办理的告成经验根本上，对点缀窜革、策划定位、办理模式等进行了自动地、开端的摸索。一方面，根据xx市的经济环境和旅店的成长计谋，明了了策划定位，并紧紧环绕策划定位装修了二楼餐厅、十八楼餐厅、四至十七楼客房及三楼餐厅的交易等工作，确保旅店硬件构筑符合市场需求，并肯定市场领先职位处所，同时确保满足目标顾客群的需求。另外一方面，以“轨制、立异、协作、监督”为办理四要素，狠抓根本办理，初步结束了建章立制工作，并初步构建了质量把握系统和顾客如意系统，根本建立了一个较为符合旅店成长的员工步队，为旅店今后的成长打下必定的根本。

        过去的一年，旅店在摸索中进步，在开辟中进步，积聚了充裕的经验，获得了必定的成绩。紧张是“抓住了一此中间、兑现了两个亮点，搞好了三项根本构筑”。

（一）搞好三项根本构筑

一是根本办法构筑，二是办理轨制构筑，三是员工步队构筑。

1、连续加强员工步队构筑。

      “以工钱本，善待员工”，是我们旅店一贯遵循的精良死板。员工休假轨制、婚假、产假轨制、工钱调整轨制、年末嘉奖轨制及优秀员工外出观察进修轨制等，无不表现了旅店对员工的深切关怀，大都员工的均匀工钱额超出了旅店效益的10%，而xx市平常私营企业员工的工钱额仅在企业收益的5%摆布，仅此一点旅店每一年在员工报酬上的投资就比平常私营企业多投资50余万元。善待员工，不但仅表如今员工工钱的按劳取酬、多劳多得、水长船高档方面，更紧张的是在xx大旅店这个大舞台上，员工们的才华获得了富裕地亮相，xx大旅店已经成为广大员工兑现人生观、代价观的最好场合。正如有些同事说，这里真正是能够表现能者上，庸者让，劣者下。

2、大力大举展开根本构筑。

       在市场竞争猛烈环境下，客岁上半年顺利结束了三楼餐厅、扭转餐厅、员工食堂的扩建和改革。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接带领下，服从分派，服从调理，也付出了艰苦的工作。扩建三楼办公室及主体楼暖气安置时，正值营销旺季，但前后在半月时候即投入利用，又一次创设了深圳速度。如今，旅店根本办法构筑累计投资达xxxx万元，经过议定改革后的xx大旅店，成为集餐饮、留宿、文娱、购物、商务为一体的综合型大旅店。

3、渐渐美满办理轨制构筑。

      为了使旅店进一步走入典范化轨道，在薛总经理主持下，组建旅店管委会，办理了轨制构筑的根本题目，改正了权力大于轨制的不对做法，订定了“刚正、刚正、果然”的“三公”旅店办理轨制，美满了人事轨制、工效用工内部机制和工钱分派等方面的几项庞大改革。

（二）抓住了一此中间

        客岁，我们紧紧抓住营销这此中间，全部员工以营销为中间展开各项工作。旅店员工大家都是营销员、宣扬员，个个都是办事员。特别是我们营销部分，大家都有猛烈的营销意识和办事意识，做到了稳住老客源，连续开辟新客源。

（三）兑现了两个亮点

兑现了旅店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。

        200*年，全年客房入住率为65 %，均匀房价为 120元，在xx市同行业中处于火线，客房部客岁也根本上是月月结束任务。这些喜人成绩的获得，是客房部全部员工竭力的结果，也与李副总经理严厉办理分不开的。他们办理轨制明了，坚定每天早班会，周周有周会，月月有总结，及时办理存在的题目，表扬进步，明了下一步工作重点，进步办事质量，做到了本性化和人道化办事，从而增加了客人入住回头率。

        200*年，餐厅上座率为 65%，日均收益0.92万元，成绩也特别喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅从头装修和调整策划计谋后，餐厅收益突飞大进，这些都长处于硬件办法的改革，菜品格量的进步。在厨房的竭力下，旅店菜品根本构成了本身的特点：二楼以高档宴会，高档欢迎群体为主，三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜妙手，几乎每周都推出新菜，吸引了很多美食家和顾客到临本店。一年来，他们很少歇息，却很少有牢骚，他们始终坚守在工作岗亭上，不论工作时候多长，任务多重，从异国感化过工作。恰是因为有了如许一批好同志，才使xx大旅店餐饮有了多量的回头客。餐厅办事人员笑迎顾客，善待宾客，供给及时、精确、殷勤的办事，一样遭到了顾客的欢迎和表扬。

一年来，经过议定大家的互助竭力，各部分的工作也都有了很大进展：

        1、我们的财务部在李总监的带领下，对旅店财务日清、周理、月总结等，项项明白，笔笔明白，年底又做了决算，在百忙中赶着做出了200*年旅店年度资金预算。

        2、工程部员工们始终做好本身的本职工作，安静在背景赞成着各部分的工作，确保了旅店各项配置的平常运转。

        3、采购部在旅店大量资金投入装修项目标环境下，结束了旅店全年的采购任务，很不大略。

        4、公室和质检部在王主任的精确带领下，自动和谐与外部本能机能部分的干系，为旅店的平常策划创设了一个精良的外部策划环境，尽量为旅店裁减每一笔开支，加强了内部各部分的和谐，对一些难点、疑点、热点题目及时参与，包管各部分的平常工作。

        5、安定办理是旅店策划成长中的紧张工作，加强保安步队构筑，是确保旅店安定的紧张包管。为了进步保安步队的集体本质，切当阐扬保安员的效用，在赵海斌经理的带领下，大力大举展开交易培训和查抄工作，确保了旅店策划全年无庞大变乱。

        客岁，人事部改革了雇用方法，在雇用进程中，坚定“我们要找的是乐于为客人办事的员工”，经过议定人才交换中间、收集雇用等产生明显的结果。旅店在人员工大专以上学历的占百分之十，高中、中专学历占百分之五十，员工步队集体文化本质比较高。人事部协同各部分冲破了死板的培训方法，在搞好大家课培训的根本上，重点进行了思维理念、操行理念和职业理念的培训，结果是明显的。

        200*年获得的成绩是光辉的，积聚的经验是充裕的，在这个集会上，我不大略罗列的那么细致，我要强调的一点是，获得工作成绩的根来历根本因是取决于全部员工不懈的互助竭力。期间出现出一多量优秀员工及进步集体与进步班组，他们是全部员工的进步代表，也是我们xx大旅店的自大，我们要向他们进修，进修他们那种保全大局、敬业奉献的精神，进修他们爱岗敬业、勤奋钻研的工作立场，更要进修他们善待顾客、细致殷勤的办道理念。

        员工朋侪们，经过议定大家的联合协作、互助竭力，鲁南大旅店在过去的一年里，办理趋于典范、轨制趋于健康，获得了必定的进步，根本上结束了全年的策划、办理指标。

        回顾过去一年的旅店工作，我们深切感触，旅店的一切工作，离不开全部员工的辛苦奋动和救助，得益于多年来旅店办理层打下的精良根本，凝集着旅店广大员工的辛苦奋动。过去的一年，是老旅店新成长的一年，是我们这个老旅店从头组建与筹划的一年，是极不平常的一年，碰到的坚苦和题目比料想的要大的多，获得的成绩比想象的要多很多。

        可是，我们也要复苏的看到，当前旅店的成长还存在很多矛盾和坚苦。紧张是与沿海进步旅店比拟，我们旅店硬件布局同等理，软件层次偏低、策划收益总量不敷，办理、办事质量还必要上一个层次， 离当代化旅店办理标准另有不小的差距，软、硬件任务仍然非常艰巨，旅店成长的效益还异国富裕表现到财务收益上来，出入矛盾仍较凸起；策划保险的精神根本较弱，员产业余文化糊口生涯有所欠缺；旅店本能机能较纷乱，办理意识有待进一步加强，详细表如今以下几个方面：

1、贫乏主人翁意识。

        对旅店贫乏猛烈的责任感与爱心，异国构成“店兴我荣，店衰我耻”的思维。

2、个别办理人员的综合本质有待进步。

       凸起表如今奇迹心、敬业心和责任感跟不上旅店成长必要，工作标准偏低，大事做不来，小事每天颂；工作随便性强，能推则推，能拖则拖，极个别的办理人员对上级安排的工作三催不办。再者，工作不肯深切，不结壮，喜好做表面文章，工作上搞投机倒把主义，只练唱工，不练内功。另有对行业知识不探讨，不进修，旅店专业知识贫乏，对所辖工作不求甚解，自命不凡。

3、全员节省意识仍太弱。

       固然本钱费用有必定的低落，但仍有巨大潜力可挖，很多员工仍异国养成节水、节电、骨气的精良风俗，办理上仍有较多弊端，使旅店财物流失和华侈，向节省要效益的意识不强。

4、个别员工办事意识偏低。

       上至中层办理人员、下至员工，标准不一，思维不一，异国真正构成一个以办事为核心的运作机制，乃至有些人员的本位主义紧张，大大障碍了旅店集体办事程度的进步。工作效果低下，对客人及其他部分公道需求不能敏捷反响，立刻办理。

5、团队协作精神有趋于表面化现象。

       一线与二线贫乏雷同。一是贫乏自动性，养成依靠他人，怕负担责任的风俗，二是推诿，不肯多做一点点；三是本位主义冒头，不肯为他人当绿叶、不肯互助他人。

       在过去的一年里，我们即有经验又有教训，即获得了成绩，也实行了教训。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的入手下手，我们大家要上下同等，把握新机会、欢迎新挑衅、面对新题目、克服新坚苦、谱写新篇章。坚定以进步策划为中间，“把宾客至上，以情办事”的标语落到实处，周全践诺渺小化办事，连续进步旅店的驰名度.培养后备人才是以后一个期间的工作重点，对那些有爱岗敬业、立异精神的员工进行有针对性培训和熬炼，为他们搭好成长舞台。

        总之，在新的一年里，我们面对的局势严峻、任务沉重，同时，旅店也是大有盼望的。坚苦与盼望同在，挑衅与机会并存。让我们振奋起来，联袂共进、坚强拼搏、埋头苦干、抓住机会、欢迎挑衅，为首创鲁南大旅店更加美好的明天将来诰日而竭力搏斗！

         最终，祝广大员工新年高兴，万事如意，身材健康！感谢大家。

保安培训总结报告(篇6)

为扎实有效的开展基础管理工作，切实防范风险，我行开展了安全保卫规章制度学习教育活动。通过这次活动，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过收看防抢劫演练，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。

一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，以前总认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。

二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。

安全保卫工作必须要防患于未然，要坚持安全第一、预防为主的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面。

活动结束了，在下一步的工作中，我一定要进一步领会活动所学的知识，时时处处把安全工作放在第一位，强化安全意识，优化安全措施，确保在人防、物防、技防各方面把工作做的更细致，为我行的平安建设做出自己更大的贡献。

保安培训总结报告(篇7)

保安培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。

二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。

三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。

在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。

我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。

最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。

保安培训总结报告(篇8)

保安培训总结报告

随着社会的发展和人们生活水平的提高，对安全的要求越来越高。而保安是维护社会安宁和治安秩序的重要力量。为了保证保安队员的工作质量，提高保安工作的水平，不断完善保安服务，加强保安队伍的自我建设和提高，我公司开展了一次针对保安员的培训。以下是此次保安培训的总结报告。

一、培训内容

1.安全防范知识

培训中对保安员进行了安全防范知识的讲授，包括火灾、盗窃、恐怖袭击、群众性事件等多个方面。通过实际案例的讲解，让学员更加深刻地认识到了应对各种突发事件的重要性。培训中也针对不同的场所的安全防范进行了详细的讲解，让学员掌握了一定的安全技能。

2.技能培训

顾客服务技巧、人际交往能力、安全应急处置能力、基本警械使用等技能的培训都被列入培训内容之中。取得技能培训证书后才能出勤岗位。

3.心理健康

身为保安队员，工作岗位的特殊性，对心理素质的要求较高。所以培训中也重点讲解了心理健康相关知识，如心理疾病的预防和处理、身心健康等。

二、培训方式

1.理论教学

通过PPT形式、案例分享等方式进行教学，让学员了解安全知识、技能知识、心理健康知识等相关知识。

2. 案例讲解

通过真实案例展示，深入分析案例中出现的问题，详细讲解问题处理方法，让学员在实践中学习处理问题的方法和技巧。

3. 模拟演练

通过实地训练，让学员实践学习应急处置技能，为应对突发事件做好充分准备。

三、培训效果

1. 安全水平提高

此次培训使保安员了解了更多安全防范实用知识，更好地适应各种突发情况的处理方法和技巧，提高了他们的安全防范能力。 ;

2. 工作效率提高

培训中重点训练了学员的团队协作能力和应急处置技能，在工作中能够更好地适应不同的岗位，更好地融入到工作中，提高了工作效率和工作质量。

3. 增强岗位责任心

在培训中，保安员不仅仅能够掌握更多专业知识和技能，更重要的是他们对自己所承担的职责有了更深的认识和理解，更加尽职尽责地履行职责。

四、结语

本次保安培训使企业的保安队员更全面地掌握了安全防范的知识和技能，增强了团队合作和应急处理能力，更好地满足了客户的安全需求，提高了保安服务的水平和质量。培训的实施不仅仅是一部分学习的学问，更是提高保安队员工作效率和保障安全的必要保障。

保安培训总结报告(篇9)

20__年12月15日，公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训，培训的主要内容如下：

1、初步的《国家刑法》知识;

2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;

3、保安员的要求和工作责任及工作方法;

4、保安员的自我防护知识;

5、各类保安服务的知识;

6、保安员日常工作中的急救和自救方法;

7、消防安全知识;

8、保安员的礼仪(仪容和仪态);

9、军事训练(齐步、跑步、正步)。

培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。

二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。

三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。

在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的.自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。

我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。

最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。

保安培训总结报告(篇10)

在两周的培训中，安保部能够按照之前制定的培训计划进行培训，使每名队员不管是在思想上，还是在专业技能上都有了很大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的一些问题，需要下一步加以改正。

一、好的方面:

(一)专业技能方面：

(1)警卫执勤方面：通过培训规范了执勤指挥动作，研究修改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了执勤基本技能。

(2)擒拿格斗方面：通过培训使所有队员掌握了倒功的基本技能，格斗基本功，提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员敢于摔打自己，树立了敢打必胜的信心。

(3)消防培训方面：通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识，掌握了自救方法，有针对性的对重点部位进行了消防演练，提高了消防意识。

(二)其它方面：

(1)组织纪律方面：通过队列训练来培养队员的团结合作意识，养成了良好的作风，增强组织纪律观念。

(2)思想方面：通过教育学习统一了部门全体队员的思想，在讨论学习中，畅所预言，大胆提出自己的合理化意见，共同研究制定安保部规定。

二、存在问题

1、专业技能上有个别队员的能力与安保执勤还有差距，还需要在下步训练中加以学习。

2、个别队员在培训学习过程中思想还够重视，认识不够到位，存在混日子的现象。

医药销售心得体会集锦

医药销售心得体会 篇1

一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的 想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的 一种激励。 xx 年已经过去了， 今天是新的一年的开始， 借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结， 和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表 示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是： 旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年，我的心中仍然有 梦。

我举个例子， 像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜 什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候 啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜 为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从 此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小 事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好 听的话，你多说几句也没什么， 但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了， 就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采 购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我 什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听 一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见 我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一 趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你 的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我 打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回 去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。

没办法啊，为工作! 在就是手勤， 平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊 问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息， 虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了 就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心 的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有 一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们 在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导 的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和 各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的 产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做 的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上 司领导汇报的。 希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋 战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一 个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问 题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大 家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 谢谢大家!

医药销售心得体会 篇2

转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。

药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。

从今年开始，现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，如果同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注意事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。

为了人们的身体健康与用药安全，今年、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。

虽然我参加工作仅仅有一年时间，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献出自己的一份力量。

医药销售心得体会 篇3

各有关单位：

为宣传贯彻国家食品药品监督管理总局“两打两建”专项行动精神，推动落实新修订《药品经营质量管理规范》（以下简称“药品GSP”），按照省食品药品监督管理局《关于举办“两打两建”宣贯会暨新修订药品GSP培训的通知》（食药监办〔*〕145号）的统一部署，我中心定于7月下旬起分片区举办新修订药品GSP培训班。现将有关事项通知如下：

各药品批发、连锁企业负责人、质量负责人等。

（一）宣贯“两打两建”专项行动精神；

（二）宣贯药品流通监管法律法规；

培训结束后由省食品药品监督管理局授权省执业药师注册中心颁发《新修订药品GSP培训证书》。

500元/人（含培训费、教材费、证书费、中餐费），费用在每期培训班报名交费截至日期前通过广东药师网面授培训班报名系统在线支付或通过以下银行帐号汇款转账，并注明“GSP培训费”，以便开具发票。食宿可由会务组协助安排，费用自理。

请于每期培训班报名交费截至日期前登录广东药师网面授培训班报名系统在线报名并缴纳培训费用。

医药销售心得体会 篇4

今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍；其中20xx年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。

xx-xx年x-xx月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

xx-xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求，销售工作计划《20xx医药销售工作计划》。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣。

营销计划：根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。

三、市场支持

为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成在招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在20xx内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。

四、管理建议公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：

二、目标明确：

所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。

三、分工仔细：

成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。因此，具体要求为：

处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。

回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

四、具体的要与安排：

1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。

进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

附件：

1、分销商的合同管理

2、招商的利弊管理

医药销售心得体会 篇5

前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。

老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。

我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。

美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。

一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。

5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。

6、学习能力。中国有句古话，就是“活到老，学到老”，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。

好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值!

在这里看到的贴子很多，的确，有的贴子写得是很准确，分析得也很到位，各种各样的办法，让新人们看得眼花缭乱，有教人第一次数拜访的礼仪，也有教人如何的说服医生，如何和医生们建立良好的关系，等等，可真正拿到现实中，这些又未必百发百中的，对于有些商业公司的代表们来说，这些也许能用得上，因为他们都有良好的学术知识和品牌优势的支持，跟药剂科和医生之间缺少的就是沟通和认可，所以一些细微的改变有时的确什么有作用的。

大家都知道，在我们药品销售大军中，有好多人是从其他行业转行过来的，他们有的都自己做代理，他们之中有的人会很快的成为专业人事，会做得得心应手，因为他们拥有良好的心理等各方面的素质，但也有那么一部分人，手头上的产品不是太好，个人魅力也不行，学历不高，语言表达能力不好，更可怕的会是没有关系,虽然现在都在喊，做药要专业化，但这部份人就不活了吗，很显然不是，这部份人会继续做下去，一直到被淘汰。假如你是这部份的其中之一，我会劝你不要放弃，这个行业里，专业固然很重要，但没有专业还是有另一条路可走的。在我刚做药的时候我就是这样的，学历拿不出手，语言表达能力奇差，和别人打交道的时候经常会吱呜得自己也搞不清楚我在说什么，长相也没办法让男医生看起来舒服，更没办法让女医生认为我有可能会成为她的情人方面发展，最要命的是我对和别人打交道有种恐惧感，但事实我熬过来了，并且到现在也算是有点小小的成就了，在这里我就谈谈我的心得，也许对和以前的我有点象的朋友会有所帮助。

先从产品来说，这种情况你不该去商业公司做，你一定要自己做，代理一个小厂的产品，知名度不高没关系，针对性要广一点，不能局限于专科的比如妇科用药或者泌尿外科等方面的，但同类的不能太多(推荐中成药)，空间一定要大，批价二十以下的底价不能高于二零扣，批价在三十以上的也不能超过二五扣。刚做的时候切忌心比天高，一步一步来，先搞定一家医院，以这家医院为根据地再慢慢的向外阔张，这样子对于投入的资本也不会产生太大压力，也可以轻松的积累更高一步发展的起动资金。

因为你没有医院方面的关系，所以开发医院是很困难的，但你要知道，这个世界上做医院生意的人并不是每个人都是有关系的，你也只能靠自己。首先你得去趟药剂科主任那里，也许你在第一次拜访的时候会怕，莫明其妙的怕，其实完全没有必要的，别看有的代表和药剂科或者医生谈笑分声的，那只是一小部分，还有大部分的医药代表也是在主任们的办公室外徘徊的，他们也和你一样心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他们，他们看习惯了心惊胆跳的医药代表们，多你一个他们不会感到意外的，这根本不影响他们的听觉，你只要做的就是冲进去，用你那颤抖的声音告诉他们你想说的事，去等待他们的拒绝然后你说声再见掉头就走就好了，但有一点一定要用点心，就是要记住他们和每一句话和每一个动做，因为你要分析他的性格，他拒绝你的理由。一般来说你碰到的拒绝会有三种，一种是粗暴型的，一种是冷漠型的，还有一种是亲和型的。粗暴型的人会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，这种人能以这种性格在单位里立足，并且能坐在这个位置上，他不会是一个肚里空空的人，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒，所以这座山你无论如何得迈过去。在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来，你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。你也可以来点强制性的送礼，比如找到他的窝，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到现在还没有研究出个道来，不知道这种人到底是什么性格，就是现在其实我也没办法搞定这种人，所以你要是碰到了这种人我也没办法帮你，只有建议你多走几趟看看他是否会因为脸熟而态度会好点。

要是你碰到了一个亲和型的主任，你千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑，其实这种人做事优柔寡断，思路也不会太清爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事，所以说就算是搞定他也不见得一切OK，你还得找个重量级的医生填单才会有把握一点。

搞定了药剂科以后你就得找医生填单了，现在在我们中国的医院有一个奇怪的现象，只有医生收信封才会收得从容不迫，其他岗位的人对信封还象是行政单位里一样，不敢轻举妄动的，所以说对别人，你塞信封一定得找个合适点的机会，送点实物大都没问题。对于医生你就不用那么客气了，直接和他说：“*医生，您帮我看看这个产品好吗?想请你填个单子。”递上你的资料、申请单、一个五百元的信封，这个中间当然也会有点推啊拉的动作，但只要你坚持把信封放在一个他自己认为是个盛情难却的地方，大家的注意力都会回到你的资料上来的，但是现在稍微大点的医院形势渐渐趋向委婉，很多科室主任不直接收受红包，风险性太大，另外我送红包，别人也送红包，竞争性不够强了，作为外企或者稍微有实力的企业都更趋向于帮医生发表论文，搞职称晋升，做科研，很多人不知道发表论文的途径，现在网上有很多的论文中介公司，像我们公司一直都跟广州的一家博雅论文辅导中心合作，比较可靠，现在职称论文很难搞，一般都要核心，给医生发2篇论文晋升职称，人家感激你一辈子。

接下来的事也就相对来说简单一点了，你要是想把握大点你就想办法打听一下药事委员会的成员，拜访两三个成员，我们这边的行情是每人三四百块大洋再加点海鲜或者土产什么的，你就等着进药谈扣率吧!

在这个程序当中，有一点还是蛮重要的，就是时间，一般和药剂科接触是在开药事委员会之前一个月，医生填单和拜访药委会成员应该控制在开会之前一星期之内，不然时间太长也许人家会忘掉那几百块钱。

以上所说只是本人多年做药的一点心得，只是想帮一下我开头所说的那群没专业、没关系、有交流KB症的人，并不是什么九阴真经，难免会有不同的情况，还望各位跟据自己的情况看看能用则用，不能用就当是在下我浪费了大家的时间害你看了这么大堆的废话。

医药销售心得体会 篇6

销售，更具体地讲我们目前所做的药品销售，是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为：勤奋+方法+客户的利益+专注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样，勤奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视。

凭心而论，现在的药品销售与前五年相比难度更大，但并不是不能做好，所谓事在人为，现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?药品销售是一个很有挑战性和前景的行业，一旦找到了方法后，是很轻松的，回报也比其他的行业高，工作时间也相对自由。反之，没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌，却不见成效，如果自己畏首畏尾，得到的回报更是有限。也有的人进入公司后，不能静下心来安分做事，成天总想着工作是别人的好，医院是别人的好，公司是别人的好。其实这就是一个心态问题，别人的工作好是别人干的好，医院好是别人做出的业绩高，至于单位好是别的公司员工共同努力的结果，“罗马不是一天筑成的”!不能沉下心来踏踏实实做事，好的也会变成差的!鲁迅说过“其实世上本没有路，走的人多了，也便成了路”，我将它改成“其实世上本没有好医院，做出了高业绩，也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。

拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触，缺乏胆量给你的客户投资，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你，你就怎样对别人”，不错，投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险，但是世上有什么事没有风险呢?只要有好的投资客户和投资方法，我相信投入和产出是成正比的。

拓展训练也让我懂得了做事一定要专注。试想，在拓展时一有困难就放弃的话，我们就不可能顺利过关。做医药销售也是，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以，我认为，新员工到公司，应该专注做事，是良才，公司会给你发展空间，一个新员工公司要委以重任，是需要时间的。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，希望进入公司的新员工能看到公司强大的发展潜力和优势，相信自己的能力，开拓一片广袤天地。

医药销售心得体会 篇7

20xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对20xx年工作做出如下计划和安排：

五、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

天津

下半年销售任务：

实际回款45600盒

公司铺底

7200盒

2、上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。

3、重庆

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒

实际回款：30000盒

公司铺底：7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务：36000盒

实际回款28800盒

公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

要求开发：石家庄

唐山

秦皇岛、邢台

保定

等9个地区

7、河南

要求开发17个地区中的10个地区

8、湖北

要求下半年继续召开会议，进行农村推广

9、湖南

进行协助招商。

广东

要求开发广东扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

广西

要求开发otc市场，

浙江

浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

江苏

市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

安徽

福建

报纸招聘

江西

报纸招聘

山东

确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场协助划分。

四川

贵州

云南

协助招聘

陕西

报纸招聘

新疆

六、营销计划：

根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。

七、市场支持

1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒

招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在20xx内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。

八、管理建议

公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。

医药销售心得体会 篇8

时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了，回顾这段时间的日常工作，我作如下总结。

一：观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动日常工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二：落实岗位职责。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对日常工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它日常工作。岗位职责是职工的日常工作要求，也是衡量职工日常工作好坏的标准，自己在从事业务日常工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从日常工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务日常工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保日常工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

日常工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外日常工作都一视同仁，对领导安排的日常工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、目前市场分析：

云在昆明只有一个客户在____作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在____作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在____，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户____作。其中，贵州康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、xx年区域日常工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推荐：一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些日常工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备日常工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的日常工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的日常工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的日常工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的日常工作计划，日常工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

医药销售心得体会 篇9

一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。

5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。

6、学习能力。中国有句古话，就是“活到老，学到老”，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。

好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值！

学习先进个人事迹心得范文(10篇)

在不同的时候，我们的心境也不一样，我们可以尝试把内心感悟转换成文字。在心得体会中要能够体现出个人的思想深度和思维活跃，一篇好的心得体会要如何完成呢？我们为您搜集了关于“学习先进个人事迹心得范文”的最新资讯一起来看看吧，我们会对该领域的新技术新模式进行深入解析供您学习！

学习先进个人事迹心得范文【篇1】

1月25日，大年初一，9时。x跟随x局长检查x大市场、x城南临时农贸市场严禁活禽销售和市场消毒情况，检查x中心城区药店医用口罩销售价格情况，看望慰问12315热线值守人员，东坡区市场监管局通惠市场监管所和x区市场监管局x、x市场监管所工作人员，督导疫情防控工作，行程密集紧凑、检查任务繁重，直至13时许。

1月26日，大年初二，8时许。x对人民网群众留言反映的口罩价格上涨的问题进行现场核实，同时跟时间赛跑，率队检查x药房总店、新区农贸市场活禽宰杀点、x电影院、x茶楼等地。当日共检查活禽宰杀点6家，网吧2家，茶楼4家，药店3家，电影院1家，餐饮服务单位5家，查看督促人员聚集场所关停情况，用坚强的意志、迅捷的步伐，付出了百倍的努力与疫情抗争，尽量多的排除疫情给人民群众带来的隐患。还及时对一家药店涉嫌经营假冒伪劣口罩立案调查，责令该药店暂停经营，连轴运转直至14时30分，才拖着疲惫疼痛的身躯返回家中。

1月27日，大年初三，9时。按照市局疫情防控工作统一部署，x带队检查人民群众“菜篮子”价格情况。在上执法车辆时，他扶着车门把手，脸色苍白，冷汗涔涔。连续4天与x并肩奋战的x和其他执法人员心中一凉：“大年三十x副局长摔的那一跤，果然不轻!”大家请他务必先去医院检查，但x摆摆手缓缓说：“我没事，今天上午检查任务比较重，我们得抓紧时间，检查完了下午如果有时间我再去看看……”他马不停蹄人不歇气地对成都伊藤洋华堂x店、宏远盖丽等店的米，面，油等6家餐饮企业和一家食品经营企业的办证、索证索票，生活必须品销售情况进行了检查，坚决保障老百姓“菜篮子”价格秩序平稳。

我给组织拖后腿了!

上午检查完又已13时，x走路都显得困难。大家关切地帮他联系医院医生，约好马上检查。就在这时，针对群众反映的猪肉价格涨幅问题的消息又在市场监管疫情防控工作群中响起。x拉开车门，上车的第一句话就是：“马上去x大市场调查。”众人执拗不过，又第一时间对x大市场进行了检查，重点对猪肉价格、超市执行价格公开情况进行检查，并对新区市场内的华联超市内的米、面、油展开检查，直至17时才完成检查任务收队，这“铁打的汉子”终于同意同事们扶着他到医院检查一下。

通过诊断，发现x的左侧第11肋可疑骨折，第12肋骨折，腰1、2椎体左侧横突骨折!医生说这是典型的摔伤所引起的，强烈建议他住院治疗。医生告诉陪同前来的同事：“你们这位同志的伤情是很严重的，应该第一时间来检查治疗，也不知是一种什么信念，才使他简单的贴了点膏药，简单的止痛，坚持到了今天……”

在现场，医生告诫x要住院治疗，注意休息，不要运动过量，否则伤口极易裂开。他执意不从，执拗地说：“全省启动重大突发公共卫生事件1级响应以来，全市市场监管系统那么多同志都放弃了春节休假，奋战在一线，请你给我打个止痛针就好了!”他转头告诉x等人：“作为分管领导，在这个关键时候我不能拖大家后腿，你们千万不要告诉世x局长，他从农历二十八以来就一直没有休息过，身边正需要人手，尤其是我又分管执法监督科，明天我还要带队去我联系的x区检查疫情防控工作情况。”

x不顾他的反对，将这一情况报告了党组书记、局长x，x知道后十分震惊，命令他立即配合治疗，服从医嘱卧床休息。当晚处理完繁忙公务的x立即前去探望，给x送去了治疗药物，并安排其他同志接替了他的工作。x满怀愧疚地对x说：“我给组织拖后腿了!”

没有什么豪言壮语，x用自己的实际行动，彰显了一名共产党员甘于奉献的高尚情操，诠释了一名市场监管人的责任与使命!

“面对新型冠状病毒疫情，某同志在因公负伤的情况下，强忍剧痛坚守岗位、顽强奋斗、扎实工作，事迹十分感人!”x指出：“某同志始终牢记人民利益高于一切，坚定地贯彻了x要求的把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的重要指示精神，打起了十二分精神，付出了百倍的努力，默默无闻，兢兢业业，践行初心使命、体现责任担当，是全市市场监管系统党员干部的表率，无愧为全国市场监管系统先进集体的一员!”

x要求，全市市场监管系统广大党员干部要向某同志学习，认清肩负的责任使命，发扬不畏艰险、无私奉献的精神，坚定站在疫情防控第一线，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量，坚决打赢这场疫情防控阻击战歼灭战!

学习先进个人事迹心得范文【篇2】

一、开拓进取、刻苦专研。

某某同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从20__年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20__年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。

二、甘于奉献，忘我工作。

某某同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20__年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20__年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。

某某同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。

三、创新思路、业绩突出。

某某同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20__年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20__、20__、20__年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20__年获省人民政府评为“__省绿化先进个人记一等功”称号，20__年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。

四、作风严谨，清正廉洁。

某某同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20__至20__年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。

学习先进个人事迹心得范文【篇3】

任长霞是公安系统的英雄，也是民警的楷模，读罢她的英雄事迹，我内心深受震撼。正如公安部 部长在为《任长霞》一书所作的序中所说，任长霞不仅为广大党员干部和公安民警树立了学习的榜样，也为我们熔铸了一面镜子。

  “人民公安，人民在前，人民公安为人民，是人民公安的本分职责。”在任长霞心目中，这是一个不可动摇的信念。她执法为民，服务群众，在担任登封市公安局长的3年中，接待群众来访3400余人次，最多的一天接待100多人次，群众亲切地称她为“贴心人”。她明确提出“严警风、强素质、树形象”的治警方针，清除那些漠视群众利益、败坏公安形象的民警，公安干警面貌焕然一新。在群众行风评议中，登封公安局由过去倒数第一跃至前列。她关心群众疾苦，竭力为群众解难，从有限的工资中省出一些用于扶贫济困，收养孤儿。她带头倡导开展“百名民警救助百名贫困学生活动”，使100多名贫苦孩子重返校园。

“我们是人民警察，是人民公仆，清廉是我们领导干部的为官之道和立身之本”。在任长霞心目中，这是一个不可动摇的原则。她清正廉洁，惩恶扬善，在公安局长这个岗位上，始终保持清醒头脑，自觉筑牢拒腐防变的思想防线，不以权谋私，不徇私枉法。她一上任就向全体干警公开提出“跟我干，向我学，对我监督”的倡议，将自己置于社会和群众的监督之下。面对各种威胁、腐蚀和利诱，她刚正不阿，是非分明，坚决拒绝犯罪分子巨额贿赂，并将其绳之以法。她致力践诺“平安必保、命案必破”的誓言，要求每个民警必须坚守原则，秉公办事，3年间她领导下的登封公安局破获各类刑事案件3400余起，打掉涉黑涉恶团伙20余个，沉重打击了黑恶势力和犯罪分子的嚣张气焰。任长霞一身正气，两袖清风，造就了登封市的一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍。

作为一名普通的公安局长和党的基层干部，任长霞同志以自己的实际行动，谱写了一曲人民公安为人民的正气之歌，塑造了新时期共产党人立党为公、执政为民的鲜活形象，诠释了什么是真正的牢记并实践全心全意为人民服务的根本宗旨；什么是真正的忠于职守，秉公执法；什么是真正的嫉恶如仇，正气浩然；什么是真正的满腔热情，爱民为民。从任长霞众多英雄事迹的点滴背后，我们看到的是“立警为公、执法为民”的真实体现。

当前，全党全国正在深入学习贯彻“三个代表”重要思想。任长霞的事迹给我们一个重要的启示：只有执法为民，服务群众，才能履行好人民公安的`神圣职责；只有清正廉洁，惩恶扬善，才能在人民群众中树立崇高威信。公安工作既有法律赋予的庄严使命，又有行政管理的特殊权力。在公安工作中执法为民，清正廉洁，就是立党为公、执政为民的体现。向任长霞同志学习，就要像她那样，自觉实践“三个代表”，把立党为公、执政为民这个“三个代表”重要思想的本质要求体现在自己的全部工作实践中，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，把自己有限的生命投入到无限的为人民服务之中，向党和人民交上一份优异的答卷。

  学习任长霞同志，就要学习她情系群众、竭诚为民、无私奉献的高尚情操。每一位公安民警和党员干部，都要象任长霞同志一样，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，时刻把群众的安危冷暖放在心上，想人民群众所想，急人民群众所急，办人民群众所需，凡是人民群众需要办的事情，都要努力去办；凡是对于人民群众有益的事情，都要尽力办好。要树立正确的权力观、地位观、利益观、群众观，明确为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，永远同人民群众同呼吸、共命运、心连心，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。

学习任长霞同志，就要学习她忠于职守、无私无畏、刚直不阿的英雄精神。每一位公安民警和党员干部，都要象任长霞同志一样，立足本职，勤奋学习，刻苦钻研，秉公办事，勤政廉洁，不断提高政治、业务素质，不断提高为人民服务的本领，忠实地履行好党和人民赋予的神圣职责，嫉恶如仇，惩恶扬善，无私无畏，不怕牺牲，让人民群众从我们的工作中看到正义的力量，增强奋斗的信心，用我们的实际行动捍卫国家和人民的利益，维护宪法和法律的尊严，不辜负党和人民的重托。

我为有任长霞这样的公安局长感到无比的自豪和骄傲，为她作出的卓越功勋万分钦佩，为失去她感到悲痛和惋惜。我们要化思念为动力，化悲痛为振奋，把她爱民、为民、亲民的信念融入到自己的学习和工作中，把她求真务实、细微如致的工作作风发扬到自身的学习和工作中去，为了将来更好的走向社会，建设祖国作出新的更大贡献。

学习先进个人事迹心得范文【篇4】

“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋”，怀着对英雄的崇敬之情，全社会要崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄、关爱英雄。

近日，喀喇昆仑高原深处加勒万河谷戍边英雄的光辉事迹在各大媒体竞相转载，全国人民纷纷为他们的感人事迹点赞。既为他们骄傲，又为他们惋惜。骄傲的是祖国的边疆有他们在守护我们可以安心，惋惜的是五位英雄都是青春正当时，他们当中最小的才19岁；“宁将鲜血流尽，不失国土一寸”，是何等的豪情。在很多人眼里19岁这个年龄还只不过是一个孩子，但是我们的戍边英雄却用他们的实际行动和不畏强敌的胆识，诠释了一名军人应该具备的责任和勇气。

在加勒万河谷的战斗中，有一个片段令人“泪目”：团长祁发宝张开双臂，用身躯挡在外军面前，大声呵斥：“你们破坏共识，要承担一切后果！”同时组织官兵占据有利地形。外军用钢管、棍棒、石块发起攻击，站在最前方、用身躯挡在外军面前的祁发宝成为重点攻击目标，头部遭到重创，重伤倒地。见此情形，陈红军当即带着官兵，冲进“石头雨”“棍棒阵”营救团长，陈祥榕作为盾牌手战斗在最前面，“团长顶在最前面阻挡外军，营长救团长、战士救营长、班长救战士”，这一幕幕成为了新时代卫国戍边英雄官兵的历史性画面。千年冻土、四季长风，在这钢钎也打不进的土地上，边防官兵用军人的血性和使命担当深深地扎下根，让国旗在这里高高飘扬。

四位英雄虽然已经离去，但是他们的精神催人奋进，作为公司的一名基层管理人员，虽然不能手持刀枪，上战杀敌，但是做好物资保障，确保材料供应有序，就是我的职责所在，努力提高自身的综合素质，严格要求自己，工作中不断的精益求精，才能在关键的时候扛的起责任、担的起使命。在英雄用生命守护的和平中，我们更应该加倍热爱自己的岗位，尽职尽责地工作！

学习先进个人事迹心得范文【篇5】

因为热爱祖国，钱老毅然冒着生命危险—回到祖国;

因为热爱水稻，袁隆平顶着闲言碎语研究杂交水稻;

因为热爱华夏民族，青少年投身于知识的海洋，只为中华之崛起而努力;

因为热爱中国，我们甘愿付出，只为它明天能比今天更好。

钱学森，这位伟人的老人，他知识渊博，才华出众，在国外学习，连外国人都称赞他为天才。美国政府愿意支付巨额工资，只为让他在美国工作。可是他却毅然决然拒绝了。只是因为心系祖国，渴望回到祖国，将自己的才能奉献给祖国。他的愿望是如此的强烈，以致于在美国政府以其生命威胁的条件下阻拦他返回中国，他还是毅然的带上一家老小在周恩来的帮助下回到祖国。他为中国贡献是巨大的，人们亲切的称他为“两弹元老”。

袁隆平，他说他的愿望是让每个人都吃饱饭，让水稻长成甘蔗一样高，米粒像鸡蛋一样大。让大家不愁吃，不愁穿，家家过上小康一般的生活。他可不是开玩笑，虽然他并不高大，而且每天面朝黄土，背朝天，人又黑又瘦，但他真的成功了，他研究出来的水稻，虽没有鸡蛋大，却让中国的水稻增产了好几倍，几乎每家都能吃饱，穿暖。当初讽刺他杂交水稻，为自己当初的话而羞愧。隆袁平，他是全国的恩人，为全国人带来了饱满的米饭。但当有人夸奖他时，他只是挠挠头，不好意思的说：“我只是热爱水稻，热爱祖国，能专业于我热爱的水稻，还能为祖国带来利益，是我的荣幸。

不管是钱学森，还是袁隆平，他们都是因为热爱祖国，所以不怕困难，不畏坚辛，甘愿付出毕生的精力，只为祖国的明天更兴盛，更强大。

所以我们青少年作为祖国明天的花朵，更应该向他们看齐，为中国的崛起而奋斗。现在有很多青少年，因为考试的失败，父母的闲言碎语而想不开，以致于结束了自己年轻的生命。我认为这是很不该的。如果我们能看着钱老和袁隆平博士为中国付出的艰辛，是否会有愧疚的感觉。

学习先进个人事迹心得范文【篇6】

钱海军是宁波慈溪市供电公司的一名职工，他常年利用业余时间免费为残疾人、孤寡老人等提供服务，被大伙亲切地称为“万能电工”。

趁着休息日，钱海军又去看望75岁的独居老人应久昌。这几年，老人家里不论是电线老化还是要去医院看病，钱海军都会很快赶到。

52岁的钱海军是慈溪供电公司社区客户经理，他们主要负责9个社区6万多户居民的用电服务工作。从用电咨询到安全巡查等，钱海军在做好本职工作的同时，从1999年开始利用一技之长，在工作之余为残疾人、孤寡老人等提供免费家庭电力维修。到现在，钱海军已经结对帮助了100多人，而志愿服务的范围也从起初的电力维修改造，到后来居民日常生活的烦心事。

23年来，钱海军没有换过手机号，手机24小时开机，只为需要帮助的老人能够在第一时间找到他。

钱海军还发起成立了志愿服务中心，影响带动着身边更多人参与志愿服务。目前，中心有注册志愿者1200多人，发展了25支志愿服务分队，开展了“千户万灯”“暖心空巢”“扶贫助学”等多个志愿服务项目。

学习先进个人事迹心得范文【篇7】

新时代的社会治理，需要民警不断守正创新。江西省南昌市公安局刑侦支队刑事犯罪信息中心副主任熊国海牵头打造了市局合成侦查工作平台，实现所有案件资料档案化、工作流程视图化、手段运用集约化的工作目标，进一步提升合成侦查工作的效率。

重庆市公安局刑侦总队侵财案件侦查支队探长康飞也是在网上作战的一员。他筹建的市反诈骗中心自2016年运行以来，与金融机构工作人员协同处置警情28194起，成功止付电信诈骗案件16890起，止付金额46009万元。

河北省衡水市饶阳县公安局刑警大队副教导员张晓光有个响亮的外号“警队小诸葛”。他利用自身电子信息工程专业特长努力钻研，将传统公安侦查方式与信息化作战手段相结合，用信息研判为侦查办案指明方向，逐步成长为一名业务骨干，首批入选河北省公安厅刑事侦查专家人才库。

基层治理离不开科技赋能。海南省公安厅海岸警察总队(筹备组)海口支队红岛派出所所长刘智利用微信平台，整合辖区内宾馆、旅店、旅业式出租屋从业人员，形成成本低、覆盖广、反应快的情报信息网络。他还带领全所民警创新“智慧警务”“大数据警务”等机制，用互联网打造辖区“安全网”。

贵州省安顺市公安局经济技术开发区分局西航派出所南新社区民警胡鹏的辖区属于典型的城中村，面对复杂的地理环境、人员结构和治安状况，他创立了社区采集“五步法”，通过卫星地图、数码相机拍摄、网格化编排及抽页式社区管理相结合的方式，大大提升了社区采集的工作效率。

山西省公安厅交警总队高速三支队一大队大队长梁国伟结合当地道路交通实际，带领民警实施“看住一个点、管好两个坡、守住三个口、紧盯四个环节”工作法，他所负责的晋焦高速2018年日均车流量较2015年增长86.02%，但减少了37.5%，因交通事故引发的高速公路长时间拥堵现象降低了61%。

湖南省常德市公安局交通警察支队直属四大队民警曾祥富发明了“口哨交通指挥五步曲”交通疏导方法，先后8次试验改良提高口哨声音。小口哨解决了大问题。近3年来，他负责的路口拥堵指数下降了6成，他被群众亲切地称为“口哨哥”。

学习先进个人事迹心得范文【篇8】

2020年6月15日晚，在中印边境加勒万河谷地区，印军违背承诺，再次越过实控线非法活动，蓄意发动挑衅攻击，引发中印双方激烈肢体冲突。

2021年2月19日，相信是值得我们永远铭记的一天。这一天，中方第一次披露了加勒万河谷冲突的细节。在那次震惊世界的加勒万河谷冲突中，我方一名团长重伤，四名官兵牺牲。我们不忍看到哪怕一个战士的流血牺牲。这次战斗，一直从白天到黑夜。这是漫长的一天，也是中国边防史上永远不能遗忘的一天。

通过报道，我们认识了这位英雄的团长：祁发宝。他确实无愧“卫国戍边英雄团长”这个荣誉。视频中，印象很深刻的是他站在最前面的河水中，伸出双臂，拦住越线前来的大批印度士兵。

在我们这个时代，冲突是一种复杂的混合体，充满混乱和变化，出现在不同层次和维度，可以有现代科技打造出来的杀戮机器，也会用蛮荒时代就流传下来的木棒和石块，既有不顾一切的冲动莽撞，也有如同包办婚姻的冷静克制，如同一盘包罗万象的大份咖喱什锦饭，也许泾渭分明，也许融成一种颜色，也许产生化学反应，而中印边境正好是被选中的舞台。中国人常说，细节决定成败。英语中则有句谚语：魔鬼就藏在细节里。细节很重要。对于为国牺牲和负伤的英雄烈士，祖国永远不会忘记、人民永远不会忘记。我们的子弟兵，战斗力源泉之一，就是在战斗中指挥员总是喊“跟我来”，而不是“给我冲”。放眼全世界，能普遍做到这点的，恐怕只有我们的人民军队。祖国山河寸土不让，一个战士就是一座界碑，向牺牲的烈士致敬，你们当和山河一样不朽。

如今的中国能有今天的伟大成就，很大程度是因为前人为我们争取了和平，今天的和平实在来之不易。自鸦片战争以来，中国备受列强侵略，但很多人潜意识中一直以为新中国成立以后，中国就一直和平发展至今。今天，中国和平发展的安定环境得来不易，必定十分珍惜，中国也始终主张和平解决国际争端，坚持通过对话谈判来解决中印冲突，一贯反对在解决国际争端过程中使用或威胁使用武力，但中国并不畏惧战争，因为我们的祖国始终明白只有自己足够强大，才不会被别国践踏！

学习先进个人事迹心得范文【篇9】

孟二冬老师就是他们中的典型代表。孟二冬老师是边做研究边教学的，他并没有因此而怠慢了任何一个方面。他在研究成果方面硕果累累，他不记名利，不顾个人得失，遵循着“板凳宁坐十年冷，文章不写一句空”的座右铭。孟二冬老师花费7年时间写就了100多万字的《登科记考补正》，令人深有感触。虽然他研究的是几乎无人问津的学术角落，但是他始终坚持着自己的信念与追求。在别人感觉枯燥无味的领域，他却能潜心研究，而且还乐在其中，这是常人所不能及的。在当今这个市场经济的时代，在学术界少数人弄虚作假、互相攻击的污浊空气中，孟二冬老师认真、严谨的治学态度，淡泊名利、无私奉献的高尚情操更加难能可贵。即使他不去支教石河子，即使他没有病倒在讲台上，他也是一个用人格感动社会的高尚的人。

作为一名普通的教师，孟二冬老师痴情于讲台，教书更育人，学生都把他当作人生道路上的航灯。他尽职尽责，把三尺讲台作为自己终身的事业，当作自己的理想;他就象一只辛勤的蜜蜂，把自己毕生的精华都奉献给了社会，奉献给了祖国的未来!当他在石河子大学支教时，当乒乓球大的肿瘤卡在孟老师嗓子里面的时候，他还在讲台上带着同学们在知识的海洋里遨游。可是，此时，孟老师却忍受着多大的痛苦啊!孟老师是在珍惜着讲台上的每一分每一秒，他珍惜这来之不易的支教机会，他深爱着同学们，深爱着边疆的教育事业。在回北京治病的时候，在经历着一次又一次的巨大磨难的时候，他还在挂念着新疆的学生。在北京的病床上，孟老师仍在工作，他仍然在辅导自己的研究生，不愿意因为他的病而耽误学生。孟二冬不愧是当代人民教师的楷模。

在大学校园日渐远离“象牙塔”的称呼，一些高校教师不安心教学和科研，一心追逐个人名利的时候，他以师者最为本真的境界，把心全部交给学生，传道，授业，解惑，他都身体力行，完美地诠释了一个当代人民教师的神圣使命。可以说，他真正做到了为人师表、道德高尚。

当我站在三尺讲台上，面对一张张充满稚气的脸，我看到的是一双双充满求知欲望的眼睛。此时，我想到的是孟二冬老师给我的启示与教导。在我终身的教学生涯中，这一定是一笔用之不竭、取之不尽的`财富!他的先进事迹就象是一面旗帜，指引着我们前进。让我们在新的时代背景下坚持和发扬孟二东精神，拼搏奉献，利国利民，做学生热爱、人民满意的优秀教师，做无愧于时代的光荣教师吧!

学习先进个人事迹心得范文【篇10】

试验平台部分缆桩已因受力过大严重变形至断裂，缆绳脱落，安全受到极大威胁，情况非常危急，如不进一步采取措施，很有可能会造成试验平台失控、毁损、倾覆、沉没及其保障人员伤亡等严重后果。在此紧急关头，黄群、宋月才、姜开斌等12名同志奋不顾身、毫不犹豫地冲向码头，去加固试验平台缆绳。在抗险救灾的过程中，接踵而至的巨浪将7名人员先后卷入海中。作业过程中，黄群、宋月才、姜开斌同志被巨浪卷入海中，英勇牺牲。

黄群、宋月才、姜开斌等同志视国家利益高于一切，视同志生命高于一切，在危急时刻，不顾个人安危，挺身而出，用自己的英雄壮举和宝贵生命保证了试验平台及其保障人员的安全，用实际行动诠释了共产党员对党忠诚、恪尽职守、不怕牺牲的优秀品格，用宝贵生命践行了共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的初心和誓言，是新时代中船重工党员、干部不忘初心，牢记使命，信念坚定，许党报国的先进典型。

“榜样的力量是无穷的”，对照标杆学习先进、向先进人物看齐，是我们基层党员干部不断成长的重要环节，对此，我们一定要按照习近平总书记的指示精神，要以黄群、宋月才、姜开斌同志为榜样，学习践行三位烈士的优秀品格，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和绵薄的力量。

一方面是要按照“坚定理想信念，不忘初心、牢记使命”的指示精神，不断加强政治思想修养，增强党性意识，厚植宗旨理念，树牢“四个意识”，始终牢记入党誓词，牢记初心使命，把国家民族利益至上，任何时候都能为国家和民族利益牺牲奉献个人一切，包括生命。

另一方面是按照“履职尽责、许党报国”的指示精神，在平凡的岗位上尽心尽力、尽职尽责、努力工作，不达目的誓不罢休，以拼命三郎精神实现目标任务、以视死如归精神应对突发事件，以自我努力为其他同志赢得宝贵时间和机会，将损失减少到最低、追求国家利益最大化。