浅谈职场礼仪
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浅谈职场礼仪【篇1】
浅谈职场的基本礼仪
职场的基本礼仪之握手礼仪
采用正确的握手方式,握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象,有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度,显露自己的性格,从而给人留下深刻的印象,良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。
正确的握手顺序
握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手,下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手,对方则应毫不迟疑地回握,表现出自己的礼貌和良好个人素养。
恰当的握手方法
握手时应距离对方约一步距离,上体稍微前倾,双脚呈立正姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手,因为这样的握手姿势显示着这个人很强势,似乎处于高人一等的地位,会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和,对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至,则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也是最稳妥的`握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套,摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子,相见时则可以不脱掉,但应该在握手时先说声“对不起”。
握手时应双目注视对方,微笑,问候,致意,不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,实现目光的交流,传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望,或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上,这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度,不能握得太轻,否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重,让人感觉你是个莽撞之人,使人心里不舒服;握手要主动、积极,显得热情和带有诚意,掌握好力度,使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时,出于礼貌,只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间,一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手,或者与女士握手,时间应该为1秒钟左右为宜。
如果由第三方对双方进行介绍之后,是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时,应根据对方的反应确定自己的下一步行为,即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时,职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手,应该由女士先伸手,男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的,为了避免在介绍时让别人误会,给人以傲慢的感觉,女士应该先伸出手,体现出自己对别人的尊重。
职场的基本礼仪之电子信息礼仪
现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系,这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利,但同时,也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件,应该注意邮件的正规性,按照邮件的书写格式书写,禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容,保证邮件的严肃性。
手机已经成为人们沟通的方便工具,但是在通过手机联系时,要注意礼貌,寻找安静的地方打电话,注意语言,主动打电话时要询问对方是否方便接电话;发现自己有未接电话时,应及时回复;通过短信沟通时,注意内容的编辑要规范,避免发送垃圾短信,及时回复短信。
职场的基本礼仪之电梯礼仪
职业人应该注意电梯职场礼仪,展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮,让其他人先进入电梯,自己随后进入;或者先行进入电梯,一只手按住开门按钮,另一只手按住电梯侧门,让其他人进入;主动询问其他人要去几楼,帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人,不要大声喧哗,也不用寒暄;到达目的楼层后,让其他人先行走出电梯,如果有客人,要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时,先行进入电梯的人,要主动往里面走,为后进入的人腾出空间,后面的人,要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯,如果自己进入会使电梯十分拥挤,或者当超载铃声响起时,后上来的人要主动走出电梯,等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时,自己则应该主动的要求下电梯。
职场礼仪的作用
无论在生活中还是在工作中,礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时能够按照礼仪规范去做,有利于加强人们之间的互相尊重,建立友好的合作关系,缓和和避免不必要的冲突和矛盾,进而有利于各种事业的发展。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象,会使其在职场中左右逢源,事业如鱼得水,从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要,但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流,这样才能在职场中赢得其他人的尊重,才能在职场中获胜。
浅谈职场礼仪【篇2】
办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。
打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
浅谈职场礼仪【篇3】
这是我自己感受非常深刻的一点,记得刚进社会当销售员的时候,公司要求我们要穿西服打领带。穿西服很开心,穿的多了才知道西服还有合身不合身的,气质很不同。但打领带觉得很痛苦,脖子上像勒了东西的不自在。直到有次穿了一件ysl的衬衣,打好领带后扣上领角的小扣才发现领带突显的气质。此后开始自觉地接受领带的束缚,也不再随便买衬衣了。冬天明显地感觉到暖和些,从时尚中找到了实用的本质。影片中,孙红蕾为给女主角泡咖啡,跑到超市品尝易拉罐咖啡的痛苦表情让我印象深刻。在山西长大就很难适应外地的醋,找遍秦皇岛的各家“正宗”云南米线,看着筷子般粗的米线一口也吃不下去!也许学生时代不应该追求品牌和正宗,但深入了解名牌背后的价值内含是不能省略的。了解的越多,知识越广博,也会如孙红蕾饰演的男主角一样越彬彬有礼,受人欢迎。
浅谈职场礼仪【篇4】
职场礼仪
职场礼仪是在职业场合中应遵循的,用于律己敬人的各种行为准则和惯例,适用于职场的交往艺术。掌握必要的职场礼仪规范,掌握常用的职场沟通技巧,提高人际沟通能力,为成为合格的职业人作好准备。无论是职场礼仪素养还是沟通能力都不是天生的,都是需要经过培养与锻炼才能形成与完善。
职场礼仪内容及其重要性
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于提升自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作。不同场合的礼仪有所不同,但又是相通的,职场需要遵循的礼仪有六大板块的内容:仪表礼仪、会议礼仪、电话礼仪、谈判礼仪、拜访礼仪、接待礼仪。不管是新入职的员工还是企业老员工,在职场生存和发展对这六部分的职场礼仪需知晓并掌握。
仪表礼仪:办公室交往的通行证
仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。仪表举止得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高自己与人交往的能力。
会议礼仪:会议成功的奠基石
会议是洽谈商务、布置工作、沟通交流的重要方式,在企业内部与外部工作中具有不可忽视的地位。会议礼仪,是参会人应注意的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用,并且是会议圆满成功的强有力保障。
电话礼仪:圆满沟通的入场券
电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;接电话的过程中需要注意电话前的准备、接电话中的记录、电话完毕的转述和处理。在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。
谈判礼仪:赢得利益的金钥匙
好的谈吐气质好比大树的叶子,只有翠绿的颜色才是最能让人心旷神怡的。对于办公室一族而言,好的谈吐能让别人从你的言行中感受到你的修养和能力,让你的气质渗透到每一个举动、每一句话语中。别人会因此而心情大悦,你更会收获绝佳人缘!
拜访礼仪:争取客户的软实力
拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范,比如拜访前的预约,拜访时的穿着、时间等。
接待礼仪:让人宾至如归的魔法杖
一个人的礼仪最直观的代表着这个人的素质,也代表着给你所在公司的形象,多数人会通过你本人的素质评价你的公司。接待人员在具体从事接待工作时需遵循接待礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。
职场接待礼仪中的握手礼仪
职场礼仪是指人们在工作中应遵循的彼此友善、互致方便的习俗和规范。遵守职场礼仪,不仅能表现个人良好涵养、创造和谐融洽的工作环境,也能提高工作效率,更有利于树立企业形象。内强素质、外塑形象,良好礼仪就是你立足职场的资本。
案例分析:
有一家著名的外国公司打算在中国寻找一个合作伙伴,携手开拓中国市场。消息一经传出,众多中国公司都跃跃欲试。毕竟机会难得,若能与此外国公司合作,不仅会有利于本公司的发展,而且会大大提高本公司的知名度。经过激烈的角逐,最终有一家中国公司获得了这家外国公司的青睐。为了考察这家中国公司的真正实力,外国公司特派出几名代表去参观中国公司。
中国公司对代表们的到来表示热烈欢迎。总经理亲自陪同代表们参观公司总部及各下属企业。这家公司的实力确实十分雄厚,但总经理及其他接待人员的一些做法却让代表们连连摇头。乘车时,总经理总是先上车,然后才请代表们上车;乘有专人服务的电梯时,总经理总是抢进去,再让代表们进去;对于参观计划,公司也安排得一团糟,浪费了代表们不少宝贵的时间……在代表们回去的当天,中国公司就收到了外国公司发来的传真。传真上写道:“不能与贵公司合作,我们深表遗憾。但是,一个连基本的接待礼仪都不懂的公司,我们很难相信它会有发展前途。”
分析:在当今的世界,彼此往来的职场活动日趋频繁,接待工作也随着公司服务意识的增强而更讲究规范。此时所使用的接待礼仪,要求主人文明、礼貌和热情地对待客人。如果接待工作在礼仪方面做到严谨、热情、周到和细致,会大大加深客户对公司的了解,从而增强与公司合作的信心,促进双方业务的发展。
浅谈职场礼仪【篇5】
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有利于我们更好的立足与社会并纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
学习职场礼仪,不仅能够纠正日常生活中的一些不良习惯,也为今后的就业提供了一些借鉴。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
学习职场礼仪可以提高思想政治素质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
在职场中,学好职场礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的职场,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,如果我们已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
如今现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。
职场白领是知识层次较高的群体,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。所以我们更加要认识到学习职场礼仪的重要性。
首先,加强职场礼仪修养是完善职场人格的需要。人格是一个人的各个心理过程之特性的总和,是一个人比较稳定的、影响自身所有行为并与他人有区别的心理特征的总和,是其内在素质和外在表现的统一体。思想教育成功的关键是与日常生活人际交往中的具体言谈举止紧密联系在一起,它容易强化人的思想观念、道德心理和礼仪意识,促进健全人格的形成。
其次,加强职场礼仪修养,有助于提升职场人文精神。言行举止,是文明还是野蛮,是高雅还是粗俗,这是人的文化底蕴深浅的具体体现,也是人文教育效果的直接检验。一个文明的人,讲话应有文化内涵,用语文明,行为举止应合乎道德规范,行为文明。
职场应通过对礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练,习得高雅的礼节、礼仪,养成礼仪周全的交往风度,表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。在这个过程中,职场必然会从中汲取宝贵的人文营养,提升人文精神。
最后,礼仪修养有助于职场增强自信心。人无自信不能立。增强自信心是思想道德修养的重要任务。
有的职场人性格孤僻往往是由于不善人际交往造成的,而不善人际交往,又往往与不懂礼节礼貌有关。一些职场由于不善于人际交往而形成的孤僻性格,使他们极易丧失自信心,产生自卑感。他们不但在校期间生活缺乏愉快感,毕业后也因缺乏自信而就业困难。无疑,良好的礼仪修养会促进职场人际交往的发展和人际关系的改善,从而增强他们的自信心。
职场白领有必要学习和掌握职场礼仪,在以后的生活或者工作中,都是有意义的。规范职场礼仪,既要令其与职场的实际需要相适应,又要坚持科学的态度。
浅谈职场礼仪【篇6】
1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。
3)自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。
4)适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。
浅谈职场礼仪【篇7】
介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。
因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。
自我介绍的时候,许多人常犯这样的错误:我是吴总经理。其实,职衔是给对方称呼,而不是自己说的。您可以说,敝姓吴或者我是这家公司的总经理,否则会让人笑话不懂商场礼节,而且还自我吹嘘。
职场办公室日常礼仪之办公环境
办公场所最先修饰的应该是办公桌,办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。
办公桌要向阳摆放,让光线从左方射来,以呵护用眼卫生,案头不能摆放太多的东西,只需摆放当天或当时要处理的公文便可,其他书籍、报纸不放在桌上,应归入书架或报架。
除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具应放到专门饮水的地方,有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒内,而不是散乱地放在桌上。
电话是办公室的必备用品,但同时也是办公室的饰物。电话机要经常清理,用专用消毒液进行擦洗,不能粘满尘土和污垢,一个办公室是否清洁,电话机是一个指标。
接电话时声音要小,不要高声喊叫,以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私,对办公室的其他人也是不尊重的行为。
办公室的地面要保持清洁,水滴地面要常清扫、擦洗,地毯 要定期吸尘,以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。如果门窗不常开,室内空气就会浑浊,就会给来访人带来不适。
办公室的墙切忌乱刻乱画,不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张,墙面课悬挂地图,公司有关图片等。
浅谈职场礼仪【篇8】
。严格地讲,现代人应该一切都是美丽的。 用伟大的俄罗斯作家契诃夫的话来讲,人的一切都应该是美的,美的心灵,美的语言,美的仪表。 下面是小编为大家精心搜集的浅谈职场的着装礼仪要点,供大家参考,希望大家喜欢。
职场的着装礼仪:
女性篇
必不可少的女式套装
在一个周围男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性,一身合体的套裙是保险的着装方法。内有3件短上衣,3条短裙和8件衬衣或上装,另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜,将使你整整一个月每天都有不同的穿着。穿套裤也不错,但过于保守。选好了外套,基本形象就定下了,再选择不同的高领衫或衬衫,和一些小装饰品,则看上去又各不相同,可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象,变换搭配组合,它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。
永不浪费的女式短上衣
在绝大多数场合,女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配,只除了几个极其正式、传统的场合,所以短上衣是职业形象设计必不可缺的一件单品。那么,衣柜里有些什么样的短上衣才算成功呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化,来与不同工作场合相适应。短上衣可以穿在简单的连衣裙或短裙和上衣外面,其款式和颜色不必很多。一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最严肃的打扮,出席常见的工作场合,你绝对是最符合职场礼仪标准的那个。
适合自己的饰物
围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的,也可以是耀眼的,根据自己的口味而定,资料共享平台《浅谈职场的着装礼仪要点》()。要穿正式的套装,连裤袜必不可少,为和短裙或鞋子相配,颜色要选浅色或通配的深色。雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致,深色、传统款式对应正式外表,略微时尚或新奇一点也未尝不可,这样做,你的职场礼仪和时尚表现分肯定不会低!
男性篇
一些男性认为在办公室内不需要像女生那样穿得各有不同,所以对自身的衣着没有什么概念。其实不管男生还是女生,个人形象都是很重要的。
常见的正装体现
最常见的男士正装,是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋”,实际上,在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现,立领的.中山装样式西服也属于正装范畴。也许您要说“我看见很多著名的企业家,连在电视上也是穿着休闲装,比如张朝阳,比如比尔·盖茨”。你说的没错,但是不要忘记,本文的读者并不是针对他们这样的人群,如果您有一天也到达这样的地位,您尽可以按照您的想法章显个性。如果您依然是一个我们所说的初入职场的菜鸟,那您还是老老实实地穿着正装吧。
关于衬衫
衬衫是今天男士正装几乎不可缺少的组成部分,构成整个男士正装的亮色部分基本上依靠的是衬衫。有句俗话“白领男士没有一打以上的衬衫,根本无法出门”。虽然话有些夸张,带有些资产阶级奢侈腐朽色彩,但是也足以体现了衬衫的重要性。
服装搭配是一门需要耐性、经验的学问,也是基本的职场礼仪,初入职场的新人们可要多加用心,选择适合的职场着装哦!
浅谈职场礼仪【篇9】
了解、掌握和正确运用职场礼仪有助于提升和维护职场人士的职业形象。事业成功并不意味着你必须有才华,更重要的是你必须在工作中具备一定的职场技能,以适当、合理的方式与人沟通和沟通,这样你才能在工作中赢得他人的尊重。职场,赢在职场。
职场礼仪是指人们在工作场所应遵守的一系列礼仪规范。学习这些礼仪规范会大大提升一个人的职业形象。职业形象包括内部和外部两个主要因素,每个职场人都需要树立塑造和维护自己职业形象的意识。
首先要明确职场礼仪和社交礼仪的本质区别。职场礼仪不分性别。请记住:在工作场所,女性和男性是平等的。第二,以考虑和尊重他人为指导原则。虽然这是显而易见的,但在职场中却常常被忽视,正确的介绍方式是把低层的人介绍给高层的人。 “如果你在介绍过程中忘记了某人的名字,不要惊慌。你可以继续介绍,“对不起,我不记得你的名字了。”“不做介绍比做补偿介绍更大的失礼.
握手是人与人之间的身体接触,可以留下持久的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们经常将消极的性格特征与那个人联系起来。强有力的握手和直视对方将为积极沟通奠定基础。女性注意:为了避免在介绍时产生误解,打招呼时最好先伸出手。请记住,工作场所男女平等。
道歉即使您的社交礼仪完美无缺,也不可避免地会在工作场所冒犯他人。如果发生这样的事情,请真诚地道歉,不要太情绪化。表达你想要的道歉并继续工作。把自己的错误当成大事,只会放大其破坏力,让接受道歉的人更难受。只有你存在的时候,才是最能体现你的道德和境界的时候。职场的角落,往往是一个人最暴露的地方,通常是西装革履,温婉端庄,温婉优雅。不足以体现一个人的真实品质,但在职场的角落里,却能体现出礼仪和道德。
女人的着装要灵活多变,要学会穿衣搭配、鞋子、发型、首饰、妆容,让它们完美和谐。最后,要被别人夸奖,你应该夸你漂亮,而不是说你的衣服漂亮或者你的鞋子漂亮。想要更有权威,就选择一些有质感的西装。用西装作为底色来选择衬衫、毛衣、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、风格都不同,所以适合她的颜色也不同。你应该选择一些适合自己的西装,然后根据西装颜色选择其他小装饰品作为背景色。
浅谈职场礼仪【篇10】
职场礼仪的基本要点如下:
1.握手礼仪。握手是人与人之间的肢体接触,可以给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时,我们经常会联想到那个人的负面性格特征。强有力的握手和直视对方将为积极的沟通奠定基础。
2.介绍礼仪。首先,有必要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪不分性别。例如,为女士开门的绅士风度在工作场所是不必要的,甚至可能会冒犯他人。请记住:在工作场所,女性和男性是平等的。第二,以考虑和尊重他人为指导原则。正确的介绍方式是把低级别的人介绍给高级别的人。
3.道歉礼仪。即使在职场社交礼仪上无懈可击,也难免在职场上得罪他人。如果发生这样的事情,真诚的道歉就可以了。表达你想要的道歉并继续前进。把你的错误当作一件大事,只会放大它的破坏性影响,让接受道歉的人更不舒服。
4.电梯礼仪。电梯虽小,见识不浅。首先,一个人在电梯里可以把电梯变成一个广告牌,不用四处张望和涂鸦。其次,陪同客人或长者到电梯厅门时,先按电梯按钮;电梯到达开门时,可先进入电梯,单手按开门按钮,另一手按电梯侧门,邀请客人前进;进入电梯后,按下客人所去楼层的按钮;到达目的楼层后,单手按住门键,另一手做出请出去的手势,可以说:这里,请先走!客人走出电梯后,立即踏出电梯,热情地指导行进方向。
5.电子礼仪。电子邮件、传真和手机带来了关于职场礼仪的新问题。如今,在许多公司中,电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记,没有太多与工作相关的内容。电子邮件是专业信函的一种,专业信函没有什么不严肃的。传真应包括您的联系信息、日期和页数。未经他人许可,请勿发送传真,否则会浪费他人的纸张,占用他人的线路。
6. 着装礼仪。职场礼仪着装基本原则:职业女士的着装和仪容必须符合自己的性格、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣等。女强人不应该在办公室里一味地模仿男人的着装,而是要有良好的做女人的态度,充分发挥女性独有的柔韧性。
7.面试礼仪。女性在接受采访时,应将双腿并拢并放在一侧。脚从前到后可能略有不同。如果腿向左倾斜,则右脚应放在左脚后面;如果腿向右倾斜,则左脚放在右脚后面。这样从正面看,对方的脚离得更近了一点,腿的线条也更加修长优雅。如果女人穿裙子,她应该先把裙子折好再坐下,然后再坐下。坐稳后,身体一般占据座位的2/3,掌心向下,掌心自然放在腿上,双脚自然放平,双膝并拢,笑容保持自然和放松。
8. 商务用餐礼仪。白领阶层的商务餐在所难免。一些大公司、大客户,甚至是工作餐,都可以很容易地快速判断一个人的教育和社会地位。有些餐厅必须遵守一些最严格的规定,所以这方面应该有一些简单的知识,正确的举止和饮食方式,以免出丑或让客人难堪。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养的综合体现。只有做好适当的礼仪,企业才能将企业形象和文化表达提升到更高的位置。
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