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基本职场礼仪12篇

基本职场礼仪

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基本职场礼仪【篇1】

关于职场的基本礼仪

职场礼仪技巧是每个人都需要掌握了解的技巧,所以今天小编就给大家讲讲职场礼仪的基本要求与注意事项有什么?下面是小编给大家介绍一下关于职场的基本礼仪,希望能帮助到大家!

一、着装要求

1.上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣工牌要佩带于左胸前保证其位置统一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。

2.男员工工装衬衣要扎进裤子内,不得敞于裤外,裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主。工装内不得装太多物品,以免影响工装平整。腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内,不得任其在腰间随意晃动。黑色正装皮带下面穿黑色正装皮鞋并保持其光亮清洁内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。

3.女员工着全套套裙或套装下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜过高以3-5公分左右为宜内穿肉色丝袜不可露袜口。

4.勤洗头保证头发干净整齐无头皮屑男士不留长发以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜女士不留怪异发型不披头散发前发不遮眼后发不过肩过肩时要使用统一的发夹将其扎起。

5.注意个人卫生,爱护牙齿,早晚要刷牙。饭后要漱口,男士坚持每天剃刮胡须鼻毛,不露出鼻孔手要保持清洁。勤洗澡防汗臭上班前不吃异味食品,不喝含酒精的饮料。

6.女员工上班前要淡妆打扮化妆要干净、清爽不得浓妆艳抹不用有浓烈气味的化妆品或香水不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等仅可佩戴一枚款式简单的戒指和手表男女员工均不准戴有色眼镜。

二、仪态要求

⑴站姿站立要端正,挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带笑容双臂自然下垂或在体前交叉右手放在左手上,以保持随时为客户提供服务的状态。双手不要叉腰,不插袋不抱胸。女子站立时脚呈丁字型脚尖分开度为45度,男士站立时双脚分开与肩同宽身体,不可东倒西歪站。累时脚步可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直不可把脚向前或向后伸开太多甚至叉开很大不倚壁而立。

⑵行姿行走应轻而稳注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步双脚走一条线不可迈。大步男子行走时双脚跟走两条线,双臂自然摆动。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食不要左顾右盼、手插口袋或打响指不与他人手拉手、搂腰搭背不奔跑、跳跃因工作需要必须超越客户时,要礼貌致歉说声对不起。同时需要注意:

①尽量靠右行不走中间;

②与上级、客户相遇时要点头微笑示意;

③与上级、客户同行至门前时应主动开门让他们先行不能自己抢先而行;

④引导客户时让客户、上级在自己的右侧;

⑤上楼时客户在前下楼时客户在后三人同行时中间为上宾在人行道上让女士走在内侧以便使她们有安全感;

⑥客人迎面走来或上下楼时要主动为客户让路。

⑶坐姿入座时,要轻稳走到座位前转身,后退轻稳地坐下。女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐,下上体自然坐直立腰双肩平正放松两臂,自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发的扶手上。掌心向下双膝自然并拢男士可适度分开双脚平落在地上,目光平视面带笑容坐时,不要把椅子坐满应坐椅子的.2/3但不可坐在边沿上。

就坐时切不可有以下几种姿势:

1、坐在椅子上前俯后仰摇腿跷脚;

2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上;

3、在上级或客户面前双手抱着胸前跷二郎腿或半睡半坐;

4、趴在工作台上。

⑷手姿手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度在给客户指引方向时,要把手臂伸直手指自然并拢手掌向上以肘关节为轴,指向目标同时眼睛要看着目标,并兼顾对方是否看到目标在介绍或指示方向时,切忌用一只手指指点点,谈话时手势不宜过多幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感。一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时都应手心向上上身稍前倾以示尊敬在递给客户东西时应用双手恭敬地奉上绝不能漫不经心地一扔并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。

基本职场礼仪【篇2】

1、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客户以不受欢迎感。

2、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客户以不受重视感。

3、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。

4、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。

5、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。

6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感。

基本职场礼仪【篇3】

工作做的漂亮的同时也是需要同事们的尊重的,只要你想要工作更加顺利,那么职场礼仪是一定要知道的,千万不要做职场上最为讨厌的人。

不会发电子邮件的人做为新时代的人,谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话,不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量需要处理的邮件,没必要却发些工作无关,没有必要的信息惹人烦,另外,为了让你接收邮件更好处理,千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。

在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。

基本职场礼仪【篇4】

在开会、吃饭和坐车时,如果没有特殊要求,原则上主座要坐最重要的人物。

开会时,如果主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的顺序,往两边排。如果主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延伸,也是按左高右低的原则排序。

饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人按照职位高低,坐在两边,一般是左高右低。

坐车时,如果主人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。

基本职场礼仪【篇5】

1、不要自恃清高

即使你有再高的学历再强硬的背景,你也不能目中无人自恃清高,这样的你在别人的眼里就真的一点价值都没有了,别人也不会愿意与你相处。

2、不要盲目承诺

既然承诺了,就一定要做到,如果你做不到,那么就不要随意的对别人许诺,不然的话,即使你的能力再强,工作做得再好,你在别人的眼里也永远只是个言而无信的人。

3、不要强加于人

己所不欲,勿施于人,不要试图把你自己的事情强加在别人的身上,自己做不到的事情要求别人要做的到,这样有什么意思呢?只是在平添别人的抱怨罢了,也让别人更加的看不起你。

4、不要取笑别人

不要随意的取笑别人,更不要拿别人的短处作为你嘲笑的理由,你这是在把你的快乐建筑在他人的痛苦之上,这样的你是非常不道德的。

5、不要打断别人说话

不管是在职场还是平日生活中,都不要随意的打断别人的说话,这是非常不礼貌,尊重别人是你应该掌握的五条职场礼仪之一。

基本职场礼仪【篇6】

握手,是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象,强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

问候,最能直接温暖人心,但切忌过于恭维!

着装礼仪对于职业男性而言穿着应该注重风度,不宜过于随便,衬衣加皮鞋是大多数男性白领的首选,因为这会给别人一种成熟感和权威感。而对于职业女性的来说,着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。化妆有度,不宜浓装艳抹,因为过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。交谈礼仪1、交谈时要学会微笑,保持微笑,微笑很重要。并且要尽量避免不必要的身体语言,比如身体摇晃。2、其次是注意掌握谈话的技巧:谈话最重要的一点话题要适宜。3、在自己讲话的同时也要善于聆听。不要随意打断别人的讲话,要掌握好告辞的最佳时机。

基本职场礼仪【篇7】

1.同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

基本职场礼仪【篇8】

一、个人礼仪

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

二、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

三、介绍礼仪

1、自我介绍

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

2、介绍他人

介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。

四丶接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

五丶谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

基本职场礼仪【篇9】

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。以下是小编整理的女性职场基本礼仪,希望对大家有所帮助。

一丶与同性交往的文明礼貌

日常生活中,除了与异性交往外,还经常要与同性交往。同性社交同样有需要特别注意的地方。

一般说来,生理特点决定了女性观察比较细致,对社会现象比较敏感。这原本是女性的优点,但由于传统文化的影响,不少女性习惯用旧的意识来审视自己的姐妹同胞,有时比较挑剔,喜欢互相攀比,极易产生嫉妒等。

我们在与同性社交时应注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常见的弱点。如:喜欢挑剔别人,却不注意自己的举止;遇事推卸责任,却又争强好胜;自己事事斤斤计较,却说别人小心眼等。其次,应尽量避免女性社交时找不到有意义的话题,就东家长、西家短地议论。女性社会的许多危机起因于闲言碎语传来传去。

总之,与人为善,以和为贵,是现代文明女性社交的总则。掌握了这一总则,便可使我们周围的人际关系更和谐,生活更美好,事业更顺达。

二丶与异性交往的文明礼貌

人类社会是由男人和女人共同组成的,现实生活中的'女性,都不可避免地要经常与人类的另一半男性打交道。然而,我们常常会碰到这么一些人,一提到与异性交往,就联想到情与性,仿佛这是一个大禁忌,这种想法其实是男女授受不清封建观念的反映,是不正确的。我们经常可以看到这种情况,在清一色由男性组成的办公室里,如果一旦有一天来了位女同事的话,那么原本紊乱的环境立即变得秩序井然,原本男士们不讲究的衣着变得干净利落,工作效率也提高了许多,这不能不说是异性效应在起作用。女性与异性交往,重要的不应担忧是否会产生情与性,而是应掌握外在表现和内心感情的度。

把握好情感的闸门,这是最为关键的。在外表表现上,你与异性交往时,既要热情、诚恳,又不可过火过热;既要自尊自爱,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要着意显露美与才能,又不可矫揉造作,哗众取宠。如果你只是想获得友谊,就不能对人家一味地热,而要象铁匠那样,水火并用,冷热皆有,方能锻造出友情;如果你是想说服别人采纳你的建议,你就得显出实力,取得异性信任,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的帮助,你应让他们充分地理解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人利用弱点操纵自己。因此,能否正确把握异性交往中的度,这是你社交成熟的标志。

已婚女性与异性朋友的交往,应注意以下几点:首先,洁身自好、慎交友。不要与品行不端的异性来往,以免引狼入室。不要轻佻、虚荣、玩弄他人感情或以引起异性的思恋为荣。不要陶醉于别人甜言蜜语的赞美中,不要贪图物质利益;其次,热情大方,举止有度。应一扫少女的腼腆、羞涩,以稳重、大方的仪态面向社会。既不要扭扭捏捏,故做姿态,也不要过于随便,过份亲昵,开一些没有分寸的玩笑。否则,你虽无心栽花,对方却误以为你有心插柳,从而招来令人尴尬的麻烦;第三,要注意区分友情和爱情。要善于驾驭自己的感情,不能信马由缰,放纵感情的发展,否则会令自己陷入进退维谷,难以自拔的境地。第四,与异性交往要注意时间地点。同样的事情,在不同的时间和不同的地点,所起的效果和带来的影响是不同的,如白天和黑夜,大庭广众之下和荒山僻野、单门独室之处等等。在交往的时间和地点上不加注意,即使行为正当,也难免招来非议,弄得有口难辩。第五,要善于把自己的异性朋友介绍给自己的丈夫,让他成为你们共同的朋友,切忌背着丈夫同异性交往,免得因友情而失去爱情。

总之,已婚女性与异性朋友交往,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。交往一开始就必须让对方知道自己是已婚的。交往之中不可有献媚乃至挑逗的言行,不随便向对方诉说家中夫妻矛盾,以避免异性对自己的不解和误解。交往的异性应让丈夫知晓,以避免误会。

三、不要大浓妆

要知道,我们是去上班而不是去表演的,在职场应以淡妆为主,浓妆未免就不适宜啦。国内某知名招聘网站对1万多名各行各业的职场男性进行问卷统计后得出的数据结果表示,90%的男性不喜欢浓妆艳抹的女性,更有65%的男性会对浓妆艳抹的女性反感哟!所以姑娘们知道怎么做了吧!下图做法慎用哦!

四、妆容要分清场合

不同的妆容要对应不同的场合——面霸君曰。办公室妆——应展现简洁、清丽、素雅的特点。给人传递专业干练感的同时又不过于强势。在用品上的选择要少而精;在颜色选择上要少色、淡色、自然色;画法上要线条简单,忌夸张的修饰哦!茶会妆——有时候难免会见见客户或邀约合作伙伴。

这种情况下,面霸君推荐同学们可以在妆容上多些柔情色彩。(具体怎么个柔情法你倒是说呀!面霸君:这……)腮红和唇膏颜色的使用可以更活泼艳丽点啦~晚宴妆——在参加晚宴的时候,首先要根据晚宴的内容和dress code的要求把服饰定下,再根据同学们想打造的感觉来考虑妆容哦。但是面霸君提醒听到这里就准备甩开膀子开干的姑娘们!如果是在一个较为正式的晚宴场合,妆容依旧不能夸张哦!“less is more”是不变的真理。

五、忌经常变化妆形

如果每天在固定的办公室上班,接触固定的老板和同事,化妆在一季中亦可以保持固定。这是为什么呢?——面霸君听到姑娘们不满的疑问啦,这就来回答。经常变化妆形会给人以好变、不稳定、不安心的印象,而在职场中,要给人以稳重感和可靠感。那么,各种各样的妆容就留在节假日慢慢发挥啦!

基本职场礼仪【篇10】

1、怯懦

主要见于涉世不深,阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在引导新人中,即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。

这种心理新人也能观察出来,结果对你会产生看法,甚至不信任你,想成为一名优秀的商会人,需要做到的就是“无论对错,敢说敢做”!

2、自卑

有些人容易产生自卑感,甚至自己都瞧不起自己。缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人独特的个性。

如何克服自卑心理?一个非常有用的办法就是学会适当的自恋,欣赏自己,同时也要给自己心理暗示。每天告诉自己:我是最棒的,我是世界上最伟大的推销员!遇到任何事情,无论对错,先说先做!

3、猜疑

有些人在引导新人过程中,往往用不信任的目光审视对方,无端猜疑,认为新人很难搞定,见到一些长相打扮不太好看的就会去评估对方,遇到一些说话声音不太温柔的就会贴上不友善的标签。

当我们用猜疑的心态去面对新新人是,虽然表面上没什么感觉,但内心难免会不耐烦,然而你这一点,新人是很容易感受到的。一定要切记:不要用自己的思维去衡量别人的想法。

4、逆反

其实业务员本身也会有这样的心理,这种心理追溯与:大多数人希望显得自己很聪明,能够受到别人的尊重。

很多业务员喜欢和新人去争辩,老想着让新人知道自己是对的,都是因为你有逆反的心理,才使新人对你产生反感。

即使你是对的,失去了客户,那又怎样?何不学着放下,学会包容,放下不等于放弃,包容不等于纵容。

5、冷漠

做商会的朋友应该知道,“人脉就是钱脉”这句话,但是有多少人做到主动和别人交往?有些人对各种事只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地表现出言语尖刻,态度孤傲,事实上,你的一言一行就是你的人格,冷漠的表现使别人不敢接近你,更不会亲近你,信任你。这一点不仅是针对陌生人而言,对于你的同事、亲人和朋友也是如此。

基本职场礼仪【篇11】

(一)在职场中你应该具备以下基本的礼仪:1.站有站相,坐有坐相2.控制无意识的小动作3.保持第二天的服装干净整洁4. 适当打理、注意场合,你的形象价值百万注意场合着装:1、时间原则;2、地点原则;3、场合原则;4、身份原则;5、体形原则。另外,要明白不同场合的着装展现的意义,一是职场着装展现的是庄重干练;二是社交着展现的的是优雅魅力这;三是休闲着装展现的是舒适轻松。5. 说话声音要适度,说普通话、嘴要甜6. 在商务或正式场合,女生的裙子不要太长或太窄7. 说“不”时尝试委婉的去表达8. 常怀感恩之心学,用有利于对方的方式提出要求9. 尽量控制自己在公共场合吃东西的欲望10. 简单清晰地表达,尽量不要用祈使句或动词开头11. 在公共场合,记得自觉把把手机调成静音12. 拒绝懒人思维,不做“伸手党”13.微笑,学会对生活微笑14.拥有同理心,做绅士淑女最后,告诉你:优雅是一种生活态度,更是一种自我约束。所以,无论生活多么复杂,你要始终保持那份优雅。(二)在职场中你应该具备以下职业习惯:1.做好下班前5件事(1)与上司确认有无其它事,如是否要加班等。(2)检查当日工作情况,记录工作备忘。回顾一下今天自己做过的工作,把工作内容简单地记录下来,以供以后需要的时候来查阅。(3)问问同事需要帮助吗?(4)列出明天的待办事项并按照紧急程度做好标识,防止明天早上来的时候再浪费时间做整理,而且下班回家空闲的时候也可以再思考。(5)下班时间终于到达,关电脑,确定显示器电源关闭,把办公桌收拾一下,扔掉垃圾。2.你应该养成的职业习惯(1)做事清清楚楚,有头有尾,不会老出问题。(2)及时反馈工作结果,领导交办的事有回复。(3)不迟到、早退。(4)要接电话、要回电话、短信、微信和邮件。(5)不要在上班时间长时间上侧所。(6)工作时间尽量不做私事。(7)不占用公司的物品,不要有占小便宜习惯。(8)坚守职业道德,不拿不应该拿的东西(比如不吃回扣等)。有一句话说得好,心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。所以,从小事开始做起,注意细节,培养自己的职业礼仪和习惯,让自己更加职业化,成为职场中受欢迎的人和“职场赢家”。

基本职场礼仪【篇12】

有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客应对时,如果能留意以下四个要点最好:

1.说话时注视对方。不论你用的言词多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感到不安。

2.保持微笑。笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的疑惑,应该小心。

3.专注地聆听。对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲倦。

4.偶而变化话题和说话方式。

职场新人礼仪之谈吐篇逢人必打招呼首先,每天一进公司,就大声向所有同事说早安。相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。如果面对客户,别忘了打招呼之后,应立刻补上一句总是让您照顾,不好意思之类的客气话。