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烟草调研报告之三

烟草调研报告

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随着××烟草规范管理意识和科学管理水平的日益提高,各级管理者越来越认识到绩效考核在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、营造企业核心竞争优势等方面的重要意义,绩效考核作为人力资源管理的一个核心内容已被提上各级管理者的重要议程。从宏观上来讲,我们在朝着正确的方向前进,从微观方面来说,值得我们思考与改进的地方还有很多。

一、绩效考核是什么

(一)绩效考核定义。

绩效考核,是工作行为的测量过程,就是用事先制定的标准来衡量工作成绩和效能,并将衡量结果反馈给员工的过程。绩效考核,作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,可起到检查及控制的作用,并以此来揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能,从而促进员工自身、部门和企业的共同发展和进步。

(二)没有绩效考核就没有绩效管理。

现代企业制度的核心是“管理科学”,而绩效管理是“管理科学”的具体化。绩效管理要求的是以绩效为核心,全面衡量企业的一切管理活动,并将结果作为加强和改进企业管理、实现企业发展战略科学化的基本依据,为此,绩效管理的基础和核心是要有一个全面、科学、有效的绩效衡量系统。绩效考核本身不对企业管理的好坏进行定性评价,而是通过对比分析,全面、客观展示企业发展的真实情况,找出企业发展中存在的问题,深入解析问题成因,并公正评判企业差距所在,因此,与绩效管理不一样的是,绩效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的强制性特征。绩效考核是采用多层次、多因素、多因子分析方法,对企业员工进行全面评价和分析,是全面、科学和有效的企业绩效衡量体系,是实施绩效管理的前提和基础。

(三)进行绩效考核的必要性。

绩效考核是培训、报酬和晋升的依据和激励的手段。一是员工培训是人力资源开发和管理的一个关键的环节,现代企业发展的趋势是向学习型组织转变,员工培训将逐渐成为企业发展的核心所在,培训的效果如何需要通过绩效考核来判定;二是在工作结束后根据完成情况来给予奖励是激发员工的积极性和满足员工需要的必要手段。但是,要运用合理,做到令员工认可则必须以绩效考核的结果做依据;三是在绩效考核的过程中,通过激励的手段员工可以看到自己的成绩,坚定信心,同时,也可以看到自己的不足,明确努力的方向,以便将来可以做得更好。

二、目前实行绩效考核存在的问题

面对烟草行业当前诸多不确定的生产经营环境和竞争日益激烈的有效的绩效考核是提高企业人力素质和实现企业目标的关键环节。然而,绩效考核本身就是一项极具挑战性的复杂工作,操作起来难度较大。目前我们在着手推行绩效考核过程中就存在许多难点,绩效考核还没有达到预期的效果:

(一)员工对绩效考核的认识和理解上,思想不统一。一些员工对绩效考核漠不关心,存在得过且过和敷衍了事的现象;一些员工认为考核束缚了员工的自由健康发展,认为考核造成了人际关系的紧张,不利于营造宽松和谐的氛围。

(二)考核者在评分过程中存在宽容的现象,有时在考核中出现一个部门内所有员工考核结果均为优秀的情况,这样的考核结果在部门间、员工之间造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。

(三)考核者评价的差异性带来员工业绩考核有失公正合理性。由于考核主体的主观性,有的部门员工的考核分数高,有的部门员工考核分数低,造成了部门间的评分失衡。

(四)目前的绩效考核与科学的绩效考核之间存在一定的差距,考核指标的设立不尽科学和合理,考核的操作性有待加强。

三、绩效考核存在问题的分析

绩效考核理应成为企业的一种高效管理工具,然而在现阶段的实际运作中,却难以得到有效实施,原因在于:

(一)缺乏绩效导向的企业文化

1、观念的制约。一是部分管理者认为人力资源管理工作就是人力资源部门的工作,对人力资源管理工作仅仅是配合,没有宏观规划自身部门的人力资源管理建设;二是部分员工认为绩效考核就是惩罚,是扣工资的一个手段,一提到绩效考核,就习惯性地想到奖金,很少有人将绩效考核当成一种持续的、具有系统性的管理流程,从而产生了抵触情绪,这种观念直接影响了绩效考核工作的开展。

2、“老好人”文化的影响。在不得罪人的文化沉淀影响下,大家在做绩效考核时都不愿意做负面的评价,因此在考核时难免会造成情感上的主观评价,考核结果千篇一律,而且处在差的档次空无一人,使绩效考核流于形式,难见效果。

(二)绩效考核工作准备不足

一是对于绩效考核这一新生事物,我们在实施之前的宣传解释工作不到位,对绩效考核到底考什么、起什么作用的宣传解释做得较少,没有统一员工对绩效考核的思想认识;二是人力资源部门的绩效考核工作重点不当,人力资源部的工作重点应放在调查研究、分析各部门的实际情况,制定行之有效的考核方案,并收集反馈信息,对考核方案进行适当调整上。我们的精力应放在有重大意义的工作分析上,而不是在考核成绩的统计、填表、计算、排序公布上。

(三)绩效考核系统本身存在的问题

1、绩效考核指标的设计不够科学。一是绩效指标过粗,过于泛化,考与不考没什么差别,考核易流于形式;或者,绩效指标过细、过全,方案虽然完美,但失去重点,常常由于执行起来很烦琐,而无法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指标,失去了考核的实际意义。三是急于求成,考核指标的设立贪大求全,表格繁多、复杂,使考核由促进工作变成了要做的一项工作,占用时间较多,从而造成了员工的抵触情绪。

2、定性指标考核难度大。绩效考核定性的指标多,量化的指标少,考核难度大,评分尺度不易把握,绩效考核评分缺乏一个统一的可衡量的标准。

3、绩效考核体系的设计与企业现实情况的结合不紧密。绩效考核没有一个通用的成功方法,往往一个完美的绩效考核制度由于不适应企业自身的实际情况,造成了考核的操作性不强,难以达到预期的效果。

四、解决绩效考核存在问题的对策

(一)从改变观念人手,给绩效考核提供一个良好的运行环境

1、建立一种绩效导向的文化氛围

实施有效绩效考核的一个首要问题,就是要建立一种绩效导向的文化氛围,反映到具体的管理措施就是用人不唯学历重能力,不唯资力重业绩,一切凭业绩说话。绩效考核是平等竞争的保障,企业内部应鼓励员工之间进行平等竞争,通过绩效考核,培育一种积极进取的企业文化,激发员工潜能,确保企业业绩。坚持公开、公平和公正地进行绩效考核,将考核结果与劳动用工、职务晋升、培训开发和薪酬调整等结合起来,形成一个有机的人力资源管理体系,并坚持下去,形成企业独具个性的考核氛围,并构成企业文化的一部分。

2、加强宣传,树立正确的绩效考核观念

实施绩效考核前精心准备、认真动员与培训是相当必要的。耐心宣传绩效考核制度与优化考核工作流程,深化员工对绩效考核的理解,吸收对考核工作的建议和意见,在“宣传-收集-反馈”的过程中优化考核方案。绩效考核需要广大员工的支持、配合和参与,这是基础。我们要通过培训,宣传正确的绩效考核观念,让员工了解绩效考核的真正目的是发现问题、解决问题,提高员工绩效,绩效考核是一种有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造员工间的差距,而是发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,帮助员工提高能力,改进绩效。不仅仅是企业的发展需要绩效考核,员工规划自己、实现自我价值也期待着绩效考核。绩效考核的运行要有效实施,必然要有广大员工的支持基础。只有我们的制度得到执行了,细节得到重视了、落实了,我们的绩效考核才是有意义的评价,否则我们的评价永远是量的评价、虚的评价,而忽略了质的评价、过程的评价。

(二)建立科学的、可操作的考核指标

从绩效考核指标来说,一是尽量通过深入细致的工作分析将绩效考核指标具体化、个性化,贴近员工的岗位职责;二是绩效考核指标要从粗慢慢做细,由少逐渐增多,而不要一下贪大求全,因为绩效改善是一个渐进的过程;三是要从战略和岗位职责的角度全面衡量绩效指标的选择,要注意量化指标和定性指标之间的平衡。绩效考核工作的开展是一个连续积累、不断创新的过程,考核要想收到成效,需要各级管理者在考核的过程中不断探索、积极改进考核办法,并根据企业的现实情况和发展,对绩效考核制度做相应的调整,使绩效考核制度真正适用于企业自身。

(三)坚持简单、有效、可操作的原则。

绝对量化而又合理的考核指标体系是不存在的,单纯的量化指标往往难以囊括现实工作中的许多关键内容。找到核心的、重要的、可衡量的指标是关键。绩效考核内容要有侧重,选择岗位工作的主要内容进行考核,不必面面俱到,对难以考核的内容也要谨慎处理,认真分析它的可操作性和它在岗位整体工作中的作用,不考核与绩效无关的内容,如员工的性格、行为举止、个人喜好等内容不应作为考核内容,如果这些内容妨碍了工作,其结果自然会影响到工作的考核成绩。

(四)重视绩效反馈与辅导。

绩效管理是一个没有尽头的持续改善过程,在绩效管理系统中,反馈与辅导是帮助员工提高绩效的核心,持续的绩效沟通是绩效管理中最关键的环节,也是最重要的'管理方法。考核者为了控制绩效管理的过程,保证考核的公平与公正,最好的办法就是做绩效记录,形成绩效文档。为了使绩效考核和谐自然,考核者要认真当好记录员,平时注意观察和记录员工绩效表现,形成绩效管理文档,并及时与员工做相应的沟通,确保绩效考核有理有据,公平公正。绩效考核不能直接解决所有的问题,但它为处理好其中大部分管理问题提供了一个工具,通过绩效考核,使工作保持合理的数量、质量、效率和协作,使各项工作能够按计划进行,提高员工工作的积极性和主动性;绩效考核为各项人事管理提供一个客观而公平的标准,并依据考核结果进行奖惩,使企业的人事管理标准化;绩效考核为考核双方提供了沟通、交流的机会,增进了相互的了解,对于持续改进员工的绩效,提高员工的综合素质作用重大;根据绩效考核结果,制定培训计划,达到提高全体员工素质的目标,推动企业的发展。

当前,行业改革发展步伐越来越快,做为人力资源管理的核心,绩效考核的开展具有重大而深远的意义,为了企业的发展,绩效考核工作必须要做,而且要不断研究考核中出现的新情况、新问题,积极探索解决的最佳方法,不断推进考核制度,使绩效考核工作发挥出增强对员工激励、开发和提升员工能力的重要作用,成为企业实现发展战略的助动力和加速器。

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红船精神心得体会之三


新手写文档经常会碰到很多写作的难题,范文是我们写作的榜样,范文一般有比较成熟的写作“套路”。那么我们可以注意范文的哪些细节呢?你也许需要"红船精神心得体会之三"这样的内容,为防遗忘,建议你收藏本页!

当我们有一定的知识积累后,可以将自己的感受整理成心得体会写下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,好的心得体会该如何下手呢?

红船起航于嘉兴南湖,这艘小小的红船见证了中国历开天辟地的大事变,孕育了中国共产党建党伟业所蕴含的伟*精神,即“红船精神”。

“红船精神”是中国共产党党史之源,中国共产党革命精神之源,它不仅记载了党的光辉历史,还蕴含着早期共产党人所表现出来的坚定理想、不屈不挠、无私奉献等精神,是我们共产党人薪火相传的精神源泉。翻阅《红船精神》,那些艰难但辉煌的历史画面连绵不断地浮现于眼前,让我为之震撼。“红船精神”内涵丰富、思想深邃,是中国革命精神之源和党的先进性之源,是指引不断前进的强大思想武器,是共产党人薪火相传的精神源泉、红色基因。“红船精神”是中国共产党建党精神的集中体现,党的创建者们在建党实践中所展现的首创、奋斗和奉献精神,而在中国共产党各个时期的革命精神中,也无不贯穿着这种精神。

“红船精神”让我们记住百年苦难与屈辱、让我们时刻记住要不断的学习,牢记初心,不忘使命,为人民服务。

宣讲十九精神开场白之三


尊敬的各位领导、老师们、同学们:

今天是全国法制宣传日,全省社区法制宣传日,衡阳市依法治市领导小组办公室在这里隆重举行法制教育活动启动仪式,这是对我校依法治校工作的充分肯定,也是对我校3000余师生员工的极大鞭策,让我们以热烈的掌声对光临今天启动仪式的、市人大、市政府、市政协的各位领导以及各位嘉宾表示欢迎!

衡阳市二中是一所百年名校,文化底蕴深厚、地理位置优越、办法特色鲜明、校纪校风优良。近年来,我们以依法治国基本方略为指导,深入开展法制宣传教育,积极推进依法治校进程,不断提高广大师生的法律素质,取得了较好的成绩。20xx年,我校被省教育厅确定为湖南省第一批依法治校示范学校。今年,我们又将创建全国依法治校示范学校作为奋斗目标,不断加强法制宣传教育。

学校是弘扬法治精神的重要阵地,教师是进行法制宣传的重要力量,中学生是法制教育的重要对象。我们要以此次活动为契机,在全校掀起一股学法、守法、用法的热潮,认真抓好法制教育进课堂工作,按照“有教材、有课时、有师资、有考核”的要求开好法制教育课;认真组织法制讲座、模拟法庭、法律咨询、法制展览、法制宣传栏等法制教育系列活动,让法制教育入耳、入脑、入心;认真开展对家长的普法教育,利用家长学校和家长会,讲解相关法律知识,增强家长的法制观念,提高家长的法律素质,并努力把法制教育活动延伸到社区。

[报告]小学数学教师个人述职报告范本


工作中常常需要撰写不同类型的文档,在开始写作之前,通常会收集相关的范文。范文从结构到要点向我们作了全面的展示。你是否正在为写范文犯愁呢?以下“[报告]小学数学教师个人述职报告范本”由小编为大家收集整理,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

你们知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?导言从结构上来讲是述职报告的开头,想要更好地掌握这个话题不妨阅读一下“[报告]小学数学教师个人述职报告范本”,我们提供这些信息希望能够为您提供一些参考和指导!

尊敬的领导:

一学年很快就要过去了,回顾这学年,我忠诚于教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排;热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时,多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精;不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平。

二年级数学采用的是xx的新教材,和以往的教材有很大不同。对此,我认真钻研教材,学习新课标,仔细体会新课标理念,理解教材的意境,根据学生的实际情况制定切实可行的教案,积极参加科组教研活动,参与课改研讨。

一、创设情境,激发学生学习兴趣

新教材活动性强,我充分利用教材,精心创设学生熟悉的情境,激发学生学习的兴趣。

二、紧密联系生活实际

数学源于生活,生活中又充满着数学。在教学中,我紧密联系学生的生活实际,在现实世界中寻找数学题材,让教学贴近生活,让学生在生活中看到数学,摸到数学。

三、开展实践活动,培养学生的创新素质

波利亚说:学习任何知识的最佳途径是通过自己的实践活动去发现,因为这样发现理解最深,也最容易掌握内在的规律、性质和联系。现代教育理论主张让学生动手去做科学,而不是用耳朵听科学。留给学生足够的时间和空间,让每个学生都有参与活动的机会,使学生在动手中学习,在动手中思维,在思维中动让学生在动手、思维的过程中探索、创新。

四、发挥合作优势,开发学生创新潜能

合作研讨,即在课堂中学生以小组形式为学习群体,突出学生的协作与讨论,充分利用集体的力量,共同发现问题,解决问题,这样有利于学生的语言表达能力和创新素质的提高,小组由不同性别、不同成绩、不同能力的学生组成,使优等生的才能得到施展,中等生得到锻炼,差等生得到帮助,互相学习,取长补短,同时使学生的创新能力得到发展。我认为这样的教学,既发挥了学生之间的互补作用,又培养了学生的合作精神和创新意识,使学生的思路得以开拓,观察能力、操作能力和思维能力得到锻炼。

五、开展竞赛、游戏活动,提高课堂学习气氛

引进竞赛、游戏活动,寓教于乐,以此激发学生学习的积极性。

六、运用表扬鼓励学生,加强学生的学习信心

课堂上以表扬为主,分个人、小组进行表扬,经常运用赞扬的语言鼓励学生,如你真棒!你的眼睛真雪亮!你们小组合作得很好!大大加强了学生学习的信心和集体的凝聚力。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。今后,我会多向有经验的老师请教,虚心学习,在工作中积累经验,不断探索切实可行的教学方法,更好地完善自我。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

[报告]反假币宣传月活动报告


我们在学习工作中常常会需要撰写各种各样的文档,范文在文章写作中是一个很有用的助手,借鉴范文的写作框架是主要借鉴思路,你觉得什么样的范文才算好呢?请阅读由小编为你编辑的[报告]反假币宣传月活动报告,希望你能从中找到有用的内容!

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假币宣传月活动怎么样?以下是小编收集的防伪宣传月活动报告,仅供参考!

根据省联社《关于开展广东省农村合作金融机构亚运前反假货币工作检查的通知》(紫农信联发【xx】55号)的相关文件精神要求,为提高广大群众对假人民币的鉴别能力,增强市民防伪意识,打击制假、贩假行为,改善金融环境,进而构建我国社会主义和谐社会,近日来我社积极开展了反假币宣传活动,现将有关情况汇总报告如下:

首先,在反假货币培训和宣传方面,我社主要是以紧紧围绕“反假货币,人人有责”、“认识人民币,爱护人民币”、“人民币防伪知识”等相关内容开展各种形式的宣传活动,让广大群众了解和认识假币的重大危害。我社在营业厅门口正上方挂上了宣传横幅、在柜台摆放反假币宣传手册,宣传**,以及组织了专门的反假币宣传工作小组在营业厅门口接受群众的咨询和答疑等形式,让更多的群众了解和掌握反假货币的基本常识和相关法律知识,掌握识别人民币真伪知识,不让假币危害社会和人民,提高人民爱护人民币的责任和义务,并自觉抵制假币犯罪活动。同时我社反假币宣传工作人员通过真、假币实物对比、**展示等不同宣传技巧,让广大群众对人民币的防伪点有了更为直观的认识,进一步提高了公众识别假币和防范假币的能力。

其次,我社利用晚上或者周末时间组织了本社员工积极学习怎么样去辨别真假货币,宣传反假货币的重要性,以及反假货币的相关法律知识和制度规定。 在制度执行方面,我社严格按照中国人民关于反假货币的相关制度规定以及联社下发的文件要求执行,反假货币柜员必须持证上岗,在业务活动过程中发现的假币在录像监控下一律给予没收、盖戳记以及做好假币收缴凭证工作,并及时做好群众的解释和教育工作,对于上缴的假币,严格按照《中国人民银行假币收缴、鉴定方法》的规定流程收缴和上交,并及时做好登记假币收缴代保管登记薄记录,指定专门人员保管并定期核对假币实物余额。

随着社会科技日新月异的向前发展,假币犯罪分子也在不断更新犯罪方法和手段,在反假货币工作的新形势下,我社相信通过这一个月的反假币宣传活动, 不仅提高了我们金融系统一线工作员工的思想认识,在工作中,在柜台服务的过程中,用一种认真严肃的态度严格执行假币收缴规定,熟练掌握假币收缴业务的操作规程,同时也让更多的群众了解和掌握了反假币的基本常识和相关法律知识,使广大人民群众从思想上充分认识到制假、贩假是一种违法行为,认识到假币的社会危害,进一步引导广大群众知法、懂法、用法,进而更好地促进人民币反假工作的有效开展,努力为农村金融、经济和社会的稳定作出更大的贡献。

xx信用社

20xx年8月25日

11月4日, 我市反假货币工作联席会议在人民银行铁岭市中心支行举行,启动了我市xx年反假币宣传月活动。

活动中,将向城乡居民、个体经营者及学生等群体广泛宣传人民币的防伪特征、识别方法、打击制贩假币违法犯罪活动的法律法规和人民币使用的相关知识。宣传活动不仅会在公共场所集中举行,而且会分别走进学校、社区、商场,面对面向市民介绍防范假币的措施,并在公交车、出租车等公共交通工具上**相关内容。除了让大众了解反假币知识,各金融机构也会在活动期间对工作人员反假币知识和技能进行强化培训,大量接触现金的商场、超市、售票处、收费站、出租车公司等单位的收银员也将接受培训,且培训面将达90%以上,以此来减少这些单位误收假币的机率,提高他们识别货币真伪的能力,让假币无所遁形。